楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
R&Bホテル 蒲田東口のクチコミ・お客さまの声
(1)苦情~装置に対して~他の方も書かれていましたが、チェックイン時の機械での支払いにて、入力画面が背後からはっきり見えるタイプの物で「クレジットカードの暗証番号」が第三者に知られる非常に迷惑な装置です。これが非常に不満です。機械の後ろにパーテーションを付けるなどして下さい。(2)感想~接客~従業員の接客は非常に素晴らしく、挨拶も良く出来、親切丁寧に応対して呉れた事は感謝申し上げます。(3)部屋、建物入り口は「ケンタッキー」を目印にしたら非常に分かりやすい場所です。部屋は2階でしたが、ホテル建物外の音も気にする事無く宿泊できました。寝間着はマタニティー服のようなタイプのパジャマでした。1階ロビーのクローゼットにて貸し出しされます。設備面では箱ティッシュが無いのが不便です。部屋内は小さな机上に液晶テレビ(5月中は有料放送が無料で見れるのは良かったです。)、デスク照明、コンセントが3つ?、木製椅子。机下に空の冷蔵庫、ゴミ箱、LAN差込口。バスルーム内はタオル等有り、シャンプー等は壁付け、洗面台の蛇口(熱)が数分湯を出していると熱くて困りました。ドライヤーのみ有り。ブラシ等は無し。トイレはウォシュレットタイプ。(4)最後に今回は5,000円で宿泊できたので、価格相応以上の部屋だったと思います。まだ築1ヶ月未満という事で綺麗でした。バスルームに若干掃除の際のの汚れ有り。従業員が良く対応挨拶出来ていた事は高く評価に値します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご利用いただきましてありがとうございます。チェックイン時の精算機による暗証番号入力ですが、他のお客様からも指摘をいただいており、セキュリティの観点からも早急にシステム会社に相談し改善させていただきたく考えております。非常に不快な思いをさせてしまっておりまして申し訳ございません。従業員に関して数々のお褒めの言葉を頂戴しましてありがとうございます。また多くのお客様からお客様からいただいたようなような声をいただけますよう努めてまいります。また蒲田にこられる機会がございましたら是非ご利用くださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。R&Bホテル蒲田東口マネージャー
R&Bホテル 蒲田東口 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
投稿者さんの R&Bホテル 蒲田東口 のクチコミ
(1)苦情~装置に対して~
他の方も書かれていましたが、チェックイン時の機械での支払いにて、入力画面が背後からはっきり見えるタイプの物で「クレジットカードの暗証番号」が第三者に知られる非常に迷惑な装置です。これが非常に不満です。機械の後ろにパーテーションを付けるなどして下さい。
(2)感想~接客~
従業員の接客は非常に素晴らしく、挨拶も良く出来、親切丁寧に応対して呉れた事は感謝申し上げます。
(3)部屋、建物
入り口は「ケンタッキー」を目印にしたら非常に分かりやすい場所です。部屋は2階でしたが、ホテル建物外の音も気にする事無く宿泊できました。寝間着はマタニティー服のようなタイプのパジャマでした。1階ロビーのクローゼットにて貸し出しされます。設備面では箱ティッシュが無いのが不便です。部屋内は小さな机上に液晶テレビ(5月中は有料放送が無料で見れるのは良かったです。)、デスク照明、コンセントが3つ?、木製椅子。机下に空の冷蔵庫、ゴミ箱、LAN差込口。バスルーム内はタオル等有り、シャンプー等は壁付け、洗面台の蛇口(熱)が数分湯を出していると熱くて困りました。ドライヤーのみ有り。ブラシ等は無し。トイレはウォシュレットタイプ。
(4)最後に
今回は5,000円で宿泊できたので、価格相応以上の部屋だったと思います。まだ築1ヶ月未満という事で綺麗でした。バスルームに若干掃除の際のの汚れ有り。従業員が良く対応挨拶出来ていた事は高く評価に値します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご利用いただきましてありがとうございます。チェックイン時の精算機による暗証番号入力ですが、他のお客様からも指摘をいただいており、セキュリティの観点からも早急にシステム会社に相談し改善させていただきたく考えております。非常に不快な思いをさせてしまっておりまして申し訳ございません。
従業員に関して数々のお褒めの言葉を頂戴しましてありがとうございます。また多くのお客様からお客様からいただいたようなような声をいただけますよう努めてまいります。また蒲田にこられる機会がございましたら是非ご利用くださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。
R&Bホテル蒲田東口
マネージャー