この度はR&Bホテル蒲田東口をご利用頂きましてありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことは、真摯に受け止めまして今後はこのような事がないように努めて参ります。
また、お部屋の鏡につきましては、今すぐの変更は難しいのですが、今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しい中クチコミの投稿をありがとうございました。
Ｒ＆Ｂホテル蒲田東口 フロント 高橋

過日は、R&Bホテル蒲田東口をご利用いただき誠にありがとうございます。ベッドにおきまして、ご希望に添える硬さのものを設置しておりませんでして、ご不便をお掛けしました。また、客室内の備品類におきましても、ご希望に添ったものを設置できておりませんでして、重ねてお詫び申し上げます。ご指摘いただいたことは、真摯に受け止めまして、改善できるように努めて参ります。またのご利用お待ち申し上げております。
マネージャー　本田

過日は、R&Bホテル蒲田東口をご利用いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりとお寛ぎいただげるお部屋をご用意できず、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことが起きないように、衛生面には充分注意して取り組んで参ります。
マネージャー　本田

せっかく当館をお選び頂きご宿泊下さいましたのに御満足頂く事ができず、ご面倒をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
現在、初めてご来館のお客様にはチェックイン時に「ご案内」をお渡ししております。パジャマや湯沸しポットは客室にはございませんで、チェックイン時にご案内が足りずご面倒をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見・お叱りを今後に生かし、お客様の立場での応対、ホテル運営をして参ります。
これに懲りず機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。

マネージャー　渡辺

平素よりR&Bホテル蒲田東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いているにも関らず、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
手狭な客室ではございますがその中でも快適にご利用頂け、周辺ホテルの中でも比較的ご宿泊頂きやすい料金設定をするよう努力しております。
また、VODコンテンツは2ヶ月に一度の更新となり、以前にご宿泊頂いた日とは違ったコンテンツをご提供しておったかと存じます。
無料新聞につきましても、ロビーでのご閲覧だけではなくお持ち帰り頂ける無料新聞を提供させて頂いております。ご好評頂いているサービスですので廃止する予定は現在のところはございません。
周辺には数多くのホテルがございますのでお客様がご満足頂けるご宿泊先を他ホテルも含めご検討頂き、機会がございましたら是非またご利用下さいませ。

R&Bホテル蒲田東口マネージャー渡辺良美

この度はＲ＆Ｂホテル蒲田東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の清掃が隅々まで行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後そのような事が起きないよう、清掃時に注意するよう徹底させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル蒲田東口
フロント　高木

この度はＲ＆Ｂホテル蒲田東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食内容につきましては今のところ変更はござませんが、皆様からのご意見を参考にし改善の課題とさせて頂きます。ご宿泊の際の貴重なご意見ありがとうござます。これからも皆様にお選び頂けるホテル作りに努めて参ります。また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

Ｒ＆Ｂホテル蒲田東口
フロント　佐藤

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
並びにご感想を頂きましてありがとうございます。
また東京にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。今後も皆様にお選び頂けるホテルを築くよう努めて参ります。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル蒲田東口
フロント　佐伯　

この度はＲ＆Ｂホテル蒲田東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
私共Ｒ＆Ｂホテルチェーンでは“必要なものを必要なだけ”という考えのもと環境保護活動に取り組んでおります。その為、客室内の設備・備品につきましては必要最低限のご用意となっております。
エアコンにつきましては全館一括運転のため今のところは暖房・送風運転とさせて頂いております。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
頂きましたお声を参考にし、今後も皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを築くよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル蒲田東口
フロント　佐藤

いつもＲ＆Ｂホテル蒲田東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。並びに、ご意見ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
味付けゆで卵につきましては、商品の一部に変色の不具合が発見された為、お客様の安全を第一に考え、原因が解明されるまで提供を中止させて頂いております。ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

アメニティに関しましては皆様のお声を聞きながら今後の改善に役立てたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル蒲田東口
フロント　佐藤

この度は数あるホテルの中からR＆Bホテルを御利用頂きまして有難うございました。これからもお客様に選んで頂けるホテルでありますよう努めてまいります。朝食限定パンは日替わりでご提供しております。次回蒲田にお越しの際がございましたら是非御利用下さいませ。お客様のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

R＆Bホテル蒲田東口
サブマネージャー　山岸　

この度はR&Bホテル蒲田東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。今すぐの改善は難しいのですが、今後のサービス向上に向けて取り組んでまいります。お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。
R&Bホテル蒲田東口 フロント 高橋

この度はR&Bホテル蒲田東口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しましてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
朝食サービスにつきましては内容含めまして前向きに検討して参ります。

またのご機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。

R&Bホテル蒲田東口 フロント 斉藤

この度はＲ＆Ｂホテル蒲田東口をご利用いただき誠にありがとうございます。

ポットでございますが、在庫に限りはございますがフロントにてお貸出しをいたしております。ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後も皆様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりに努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。

Ｒ＆Ｂホテル蒲田東口
フロント　松本

この度はＲ＆Ｂホテル蒲田東口に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

数あるホテルからお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂けず大変残念に思います。ポットにつきましてはお部屋内にご用意はございませんがフロントにてお貸し出しを行っております。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。これからも皆様のご意見に耳を傾けながらより快適で使い易いホテルを築くよう日々努めて参ります。この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

Ｒ＆Ｂホテル蒲田東口
フロント　佐藤