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伊良湖温泉 和味の宿 角上楼のクチコミ･お客さまの声
風呂4
２日前までに、送迎の場合は、連絡をと記載があったので、電話にて、１５時に迎えに来てもらえるように、連絡をしました。１５時５分に到着する電車があるので、そこまで待ちますとやさしい言葉までもらっていました。当日、待たせては申し訳ないと３０分前に、駅に着いて、待っていましたが、迎えに来ず、電話したところ、忘れていたようで、雨も降っているなか、後、３０分待ってほしいと言われ、仕方なくタクシーで宿まで行きました。払わなくていい７０００円も支払って、申し訳ないとは、言われましたが、せっかくの楽しい旅行が最初からこんなことで、ほんとに台無しになってしまいました。こんな初歩的なミスは、ほんとに止めて頂きたい。
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この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。送迎の件につきまして、スタッフの伝達ミスにより、雨の中長くお待ち頂き、大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。その後、スタッフのミーティングを行いました。今後このようなことが無いよう教育を徹底してまいります。渥美半島は自然豊かでとてもいいところです。もし少しでも気に入って頂けたなら、今度は、ちゃんとお迎えにあがります。またのお越しをお待ちしております。
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風呂4
投稿者さんの 伊良湖温泉 和味の宿 角上楼 のクチコミ
２日前までに、送迎の場合は、連絡をと記載があったので、電話にて、１５時に迎えに来てもらえるように、連絡をしました。１５時５分に到着する電車があるので、そこまで待ちますとやさしい言葉までもらっていました。当日、待たせては申し訳ないと３０分前に、駅に着いて、待っていましたが、迎えに来ず、電話したところ、忘れていたようで、雨も降っているなか、後、３０分待ってほしいと言われ、仕方なくタクシーで宿まで行きました。払わなくていい７０００円も支払って、申し訳ないとは、言われましたが、せっかくの楽しい旅行が最初からこんなことで、ほんとに台無しになってしまいました。こんな初歩的なミスは、ほんとに止めて頂きたい。
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この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
送迎の件につきまして、スタッフの伝達ミスにより、雨の中長くお待ち頂き、大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
その後、スタッフのミーティングを行いました。今後このようなことが無いよう教育を徹底してまいります。
渥美半島は自然豊かでとてもいいところです。もし少しでも気に入って頂けたなら、今度は、ちゃんとお迎えにあがります。またのお越しをお待ちしております。