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伊良湖温泉 和味の宿 角上楼のクチコミ･お客さまの声
総合5
毎月旅行をしていますが、今月は誕生日祝いのプレゼントに角上楼さんへいままで色々な宿に宿泊しましたがベスト３に入る心地良さ宿に到着するなり寒い中、車まで出迎えていただき暖かい気持ちで宿に入ることが出来ました部屋数が少ないこともあり 静かな雰囲気いたるところに気配りが感じられる宿ですお風呂も２４時間利用できる露天風呂やお部屋の露天風呂などもありノンビリ入ることができました看板猫も可愛く、何と言っても食事は 夕食も朝食も◎でした！ワインを飲みながら美味しい食事の時間は本当に楽しい、美味しいひと時でした本当に旅館の雰囲気、食事、最高ですチェックアウトは１０時と早めでしたが帰りには車の洗車までして頂いていて感激しましたただ１点楽天のプラン、詳細には記載されていない（多分）のにチェックアウト時のクレジット決済が断られ現金での支払いに・・・現金の持ち合わせがあったのでよかったですがもう少しで誕生日の主役からお金を借りるはめになるところでしたその後の旅行のプランにも手持ちの現金は影響しますし大切な旅行中にパートナーをつれて銀行に行くのも雰囲気が台無しになりますまた、チェックアウト時の会話で利用料金が同伴者に分かってしまうのも考え物ですあらかじめクレジット決済で予約すればよかったのかな とも思いますが・・・改善されることをお願いしたいですまた是非利用したいと思っていますのであえて１点書かせていただきました他のサービスに関しては、頭が下がるばかりの素晴らしいサービスでした 楽しい旅行のひと時を、ありがとうございました
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この度は数ある宿の中から当館をお選び下さいまして有難う御座いました。大切な誕生日祝いのご旅行にお使い頂けましたこと、宿の者みな、大変嬉しく感じております。当館は、お客様に喜んで頂くために様々なサービスをご用意しております。喜んで頂けて嬉しい限りで御座います。しかし、今回は私どもの不手際で、お客様へは、大変なご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。お客様のプランは現金決済のみとなっておりましたが、現在はクレジット決済も可能で御座います。頂きましたご指摘のお言葉へのご返答とさせて頂きます。有り難いお言葉の数々、再度心よりお礼申し上げます。またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。この度は本当に有難う御座いました。
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総合5
投稿者さんの 伊良湖温泉 和味の宿 角上楼 のクチコミ
毎月旅行をしていますが、今月は誕生日祝いのプレゼントに角上楼さんへ
いままで色々な宿に宿泊しましたがベスト３に入る心地良さ
宿に到着するなり寒い中、車まで出迎えていただき
暖かい気持ちで宿に入ることが出来ました
部屋数が少ないこともあり 静かな雰囲気
いたるところに気配りが感じられる宿です
お風呂も２４時間利用できる露天風呂や
お部屋の露天風呂などもありノンビリ入ることができました
看板猫も可愛く、何と言っても食事は 夕食も朝食も◎でした！
ワインを飲みながら美味しい食事の時間は
本当に楽しい、美味しいひと時でした
本当に旅館の雰囲気、食事、最高です
チェックアウトは１０時と早めでしたが
帰りには車の洗車までして頂いていて感激しました
ただ１点
楽天のプラン、詳細には記載されていない（多分）のに
チェックアウト時のクレジット決済が断られ現金での支払いに・・・
現金の持ち合わせがあったのでよかったですが
もう少しで誕生日の主役からお金を借りるはめになるところでした
その後の旅行のプランにも手持ちの現金は影響しますし
大切な旅行中にパートナーをつれて銀行に行くのも雰囲気が台無しになります
また、チェックアウト時の会話で利用料金が同伴者に分かってしまうのも考え物です
あらかじめクレジット決済で予約すればよかったのかな とも思いますが・・・
改善されることをお願いしたいです
また是非利用したいと思っていますので
あえて１点書かせていただきました
他のサービスに関しては、頭が下がるばかりの
素晴らしいサービスでした
楽しい旅行のひと時を、ありがとうございました
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この度は数ある宿の中から当館をお選び下さいまして有難う御座いました。
大切な誕生日祝いのご旅行にお使い頂けましたこと、宿の者みな、大変嬉しく感じております。
当館は、お客様に喜んで頂くために様々なサービスをご用意しております。
喜んで頂けて嬉しい限りで御座います。
しかし、今回は私どもの不手際で、お客様へは、大変なご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
お客様のプランは現金決済のみとなっておりましたが、現在はクレジット決済も可能で御座います。
頂きましたご指摘のお言葉へのご返答とさせて頂きます。有り難いお言葉の数々、再度心よりお礼申し上げます。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は本当に有難う御座いました。