オピロ037様
この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、数ある旅館の中から再度当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お声をいただいたスタッフ対応でございますが、スタッフのスキル向上は当館の課題でもございます。貴重なご意見を真摯に受け止め、全てのお客様に寛いでいただけますよう改善に努めて参ります。
最後となりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、誠にありがとうございました。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

和味の宿 角上楼　牧野

この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「魚が新鮮でおいしかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく安心いたしました。
当館では、季節ごとに水揚げされる旬の魚介をを提供させていただいております。冬の時期はフグやクエが美味しい季節ですが、春や夏は大あさりや岩ガキが美味しい季節を迎えますので、是非また当館へお越しいただき、旬の味わいを存分にご堪能いただければと存じます。
最後となりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、誠にありがとうございました。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

和味の宿 角上楼　牧野

この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館自慢のお食事につきまして、嬉しいお声をいただき大変ありがたく存じます。今年は水揚げ量がとても少なく希少なふぐとなっておりますが、当館では天然モノのとらふぐをご用意させてていだいております。ぜひまたお越しいただきふぐ料理をご堪能いただければ幸いです。
またスタッフの接客にも温かいお声をいただきましたこと、感謝の気持ちでいっぱいでございます。これからの励みとなりました。今後もみなさまにお寛ぎいただけるよう、精進して参りたいます。
最後となりましたが、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。またお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

和味の宿 角上楼　牧野

この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中でご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
「非日常を満喫できました」との嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。また、お食事もお口に合いましたこと、安心いたしました。竹の間は当館の中でも比較的狭いお部屋ではありますが、お部屋から中庭の景色を眺めながらのんびりと滞在できると好評をいただいております。
ぜひ季節を変えてお越しいただき、ご家族様と館内の散策や旬のお食事を味わっていただきたいと存じます。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

和味の宿　角上楼　牧野

この度は、角上楼へご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しいところご投稿いただき、感謝申し上げます。
当館の魅力の一つである建物でございますが、現代ではなかなかお目にかかることができないレトロな調度品が多く、「タイムスリップしたような感覚」や「映画の中の世界みたい」などど嬉しいお言葉を頂戴しております。また、ご夕食についてもご満足いただけましたご様子を伺い、安心いたしました。「福口味」でございますが、当館一番人気のお土産でしっとりとした大人の味わいとご好評いただいております。
お風呂の温度調節でございますが、冬の季節は特に温度調節に苦慮しておりますが快適に入浴いただけるよう、また貸切り制のご提案も検討し、今後も工夫して参りたいと存じます。
季節を変えてまたお越しいただきますこと、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

和味の宿　角上楼　牧野

このたびの当館のご利用、誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂きましたことに感謝申し上げます。
実を申しますと、当館主人と女将はかつて化粧品会社に勤めておりました。それだけに、ご滞在のお客様にアメニティ類では決して不足の無いようにと考えておりまして、お褒めいただいたこと大変嬉しく思います！
また、お部屋もお気に入りになったようですが、今月「桐」をリニューアルしました！テラス付きの半露天風呂を設えた和洋室で、これまでよりもひと回り大きくなり80平米もございます。
まもなく販売を開始いたしますので、次回は新しいスタイルのお部屋にて上質な時間をお過ごしいただいてはいかがでしょうか。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
和味の宿　角上楼　藤井

このたびの当館のご利用、誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂きましたことに感謝申し上げます。
猫と遊んでいただけたようでしょうか。
あまのじゃくなところも多々ありまして、わざわざ会いにいらっしゃったお客様もいるのですがご挨拶もなかったりと・・・
次回ご来館の際にもご期待に応えられるか不安ではありますが、しっかり教育して参りたいと存じます。(笑)
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
和味の宿　角上楼　藤井

このたびの当館のご利用、誠にありがとうございました。
当館各棟間の立地、お風呂、そして空調など、多くの面においてご満足いくご滞在ではなかったようで大変心苦しく思います。
また、メディアの取材による写真撮影も急に入ったのですが、仰る通りでそれに伴うお客様への配慮が足りなかったことにつきましては、率直に気づきが不足していたものと存じます。
ご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、ミーティングではスタッフ全員に共有をし、改善に向けたアクションを起こしたいと存じます。

和味の宿　角上楼　藤井