部屋3
赤とんぼ2874さんの 伊良湖温泉 和味の宿 角上楼 のクチコミ
- 赤とんぼ2874さん [70代/男性] 2024年03月05日 22:02:57
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食事やサービスは大変よかったです。特に帰る際、車まで荷物を運んでいただきどうもありがとうございました。他の旅館ではめったに経験したことがないサービスだったので、とても嬉しかったです。
ただ部屋が狭かったのが、少し気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館 竹】純和風2階客室＋日本庭園を眺める内風呂付き】
部屋3
tom3893さんの 伊良湖温泉 和味の宿 角上楼 のクチコミ
- tom3893さん [60代/男性] 2023年03月10日 15:40:11
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旅行で初めて宿泊しました。部屋の風呂付ということでしたが、冷たいお湯しかです、途中であきらめて大浴場に行きました。従業員の対応は良いと思いました。食事もよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【雲上楼/夕】眺望広がる解放的ベランダ＋露天風呂付2階和洋室】
部屋3
投稿者さんの 伊良湖温泉 和味の宿 角上楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月20日 20:52:47
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ミシュランの宿だと言う事で大変期待していきましたが別館だった為何度も何度も階段の上り下りがあり、当方足が不自由な為大変苦労しました。部屋のお風呂もまわりから丸見えで（笑）追い焚き機能がある家のお風呂って感じ。
アメニティや部屋の備品は十分で大浴場もいつ行っても貸し切り状態でした。
ただ…
ただ大浴場の清掃も、喫煙所の灰皿もチェックインしてからアウトまでの時間そうじされていないのかずっと同じ状態のまま。飲食店でも灰皿は変えに来るのになと残念でした。
喫煙所内でなんの写真撮影なのかされていて。客の私達が気を遣って終わるのを待つ次第。
空調もあまり利かないし。
総合的に言うともういかないと思う。
でも、チェックインからアウト。食事まで接客して下さった男性のスタッフの方はすごく丁寧で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 伊良湖温泉 和味の宿 角上楼 2020年09月22日 18:42:37
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このたびの当館のご利用、誠にありがとうございました。
当館各棟間の立地、お風呂、そして空調など、多くの面においてご満足いくご滞在ではなかったようで大変心苦しく思います。
また、メディアの取材による写真撮影も急に入ったのですが、仰る通りでそれに伴うお客様への配慮が足りなかったことにつきましては、率直に気づきが不足していたものと存じます。
ご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、ミーティングではスタッフ全員に共有をし、改善に向けたアクションを起こしたいと存じます。
和味の宿 角上楼 藤井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【雲上楼/夕】眺望が広がる解放的なベランダ＋露天風呂付和洋室】
部屋4
投稿者さんの 伊良湖温泉 和味の宿 角上楼 のクチコミ
昭和の時代にタイムスリップしたような不思議な感覚で宿泊させていただきました。招き猫のタンちゃんのお出迎えには子供も喜んでいました。スタッフの皆さんも、とても親切でお食事もおいしかったです。
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
またご返信遅れまして大変申し訳ありませんでした。
喜んで頂けて嬉しい限りでございます。
可愛がって頂いた招き猫のタンですが、去年の夏、天国へと旅立ってしまいました。
現在はタンにかわり、角上楼看板猫となった「ゆう」がおります。また、和久楽の看板猫「ペロ」、そして大女将がお世話している「ココ」というとっても可愛い猫たちもおりますので、是非またご来館下さい。
お忙しい中、ご投稿頂き、有難うございました。