総合3
kouuu2262さんの 伊良湖温泉 和味の宿 角上楼 のクチコミ
- kouuu2262さん [50代/男性] 2021年01月27日 15:21:55
-
他の部屋を予約していましたが偶然キャンセルになって取れたので超ラッキーでした。
このコロナ禍ですがとても癒されてストレス発散できましたまた、違う季節に行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 伊良湖温泉 和味の宿 角上楼 2021年02月03日 17:22:25
-
この度は「和味の宿 角上楼」へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中でご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
「とても癒されてストレス発散できました」とのお言葉をありがたく拝読させていただきました。何かと制限された生活の中で、癒しのお手伝いが出来ましたことを嬉しく存じます。
当館では四季の移り変わりに合わせてお料理内容を変え、旬の味覚を皆さまに味わっていただいております。
ぜひ季節を変えてお越しいただき、寛ぎのひとときをお過ごしいただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
和味の宿 角上楼 牧野
- ご利用の宿泊プラン
- 【渥美の味シリーズ】贅沢な１品！旬の地魚会席と当地名物を浜焼きで「大あさり付き お糸路プラン」
- ご利用のお部屋
- 【【萩】最も人気の高い「釣りバカ日誌2」ロケ客室＋露天風呂付き】
総合3
投稿者さんの 伊良湖温泉 和味の宿 角上楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月14日 03:30:43
-
・良かった点
お部屋はレトロな雰囲気が可愛らしくありつつも、水回りやベッドは新しく清潔感がありとても良かったです。露天風呂横のお外でくつろげるスペースも魅力的でした。窓から見えるお庭も綺麗に整えられていて非日常を感じられました。
お食事は地域らしさがあるとともにどれも美味しく、ボリュームも重すぎず軽すぎずでよかったです。てっさもたくさんで大満足でした。食べ切れなかった炊き込みご飯をおにぎりにしてもらえたのも夜食にちょうど良かったです。
・残念だった点点
外国人スタッフの接客がこの価格帯の旅館であればもう少しきちんと教育をしてほしいです。言葉遣い、態度共に格安ビジホの方がまだ丁寧なレベルです。チェックイン時くらいでしたら許容範囲ですが、お食事中に付くスタッフがあのレベルというのはゆっくり過ごしたい身としてはかなり不満が残りました。
小さいことですと、お部屋のアメニティにクレンジングがあると嬉しいです。
接客以外は大満足なのと、GOTOで安くなっていたことを踏まえるとトータルすれば悪くはなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 伊良湖温泉 和味の宿 角上楼 2021年01月18日 11:15:54
-
この度は、「角上楼」へご宿泊いただき誠にありがとうございました。数ある旅館の中から当館をお選びいただきましたのに、接客スタッフの対応で残念な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。頂きましたご意見をしっかりと受け止め参考とし、皆さまにご満足いただけるお泊りとなるよう、今後のサービス向上へ精進してまいりたいと存じます。
また、当館自慢の一品「てっさ」にご満足いただけたとのこと、安心いたしました。当館では、地元で穫れる旬の食材を中心に、料理長が工夫を凝らしお食事をご提供させていただいております。
愛知県へお越しの際にはぜひ当館へお泊りいただき、季節のお料理とレトロな館内の散策など満喫いただければと思います。
最後となりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
和味の宿 角上楼 牧野
- ご利用の宿泊プラン
- 【渥美の味シリーズ】贅沢に１品プラス！旬の地魚会席と天然とらふぐのお造り「てっさ付き お糸路プラン」
- ご利用のお部屋
- 【【萩】最も人気の高い「釣りバカ日誌2」ロケ客室＋露天風呂付き】
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おかみ３３さんの 伊良湖温泉 和味の宿 角上楼 のクチコミ
- おかみ３３さん [70代/男性] 2020年02月21日 18:32:29
-
楽天様へ：
予約した楽天に記載されている部屋の写真は和室にツインベッド。
実際は狭い和室のみでベッドは無し。
宿に疑問を伝えると、宿のお任せプランとなっていますとの事。
いくらお任せでも、予約する人は写真に乗っていものは全て揃っていると思う。
部屋の階、設備の配置が違う、部屋の方角が違う位で備の内設容は変わらず
と思うものではないでしょうか。
その他致命的なものは直接宿に伝えます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 伊良湖温泉 和味の宿 角上楼 2020年03月10日 13:11:25
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にも関わらずご投稿を頂きまして感謝申し上げます。
まずは、お客様のご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。
ご予約ただいたのは、スタンダードのプランと比べおひとり様4,950円お得で、「モダンレトロなお風呂付客室（お部屋おまかせ）」のみ販売の特別価格プランでした。
『お部屋おまかせ』と明記しており、あくまでお部屋タイプはお選びいただけないものでしたが、掲載の写真から実際に勘違いさせてしまいましたことから、改めまして深くお詫び申し上げます。
ご指摘への改善策としまして、ご宿泊当日にお部屋割りであり得るタイプの写真を組み合わせたものに差し替えましたので、ご確認頂けましたら幸いに存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【創業１００周年企画】おひとり様１８，７００円で！期間限定の２食付き特別料金「美味少量 謝恩プラン」
- ご利用のお部屋
- 【モダンレトロなお風呂付客室（お部屋おまかせ）】
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投稿者さんの 伊良湖温泉 和味の宿 角上楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月21日 21:34:30
-
とにかく のんびりしたい！ 絶景の見えるテラス露天風呂で検索して見つけた旅行でした。
ネットの写真でこの部屋が気に入り 問い合わせた所 快く応じて頂きました。感謝です。
西陽の当たる部屋は 暑かったです。でも、夕陽も見れて 綺麗に掃除がされていて気に入りました。
しかし。。。景色？は住宅街と隣の廃墟？を見下ろし テラスは、狭く椅子もなく。
露天風呂には 洗い場がないため 部屋の奥にあるシャワールームで洗い、体を拭き、浴衣をきてテラスから露天風呂に入るのが、とても不便でした。 せめて、バスローブでもあれば濡れていても 便利だし、バスタオルを使わずに何度もお風呂に入れたのに、と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 伊良湖温泉 和味の宿 角上楼 2019年08月23日 13:06:38
-
和味の宿 角上楼でございます。
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミへの返信重ねてお礼申し上げます。お部屋での不都合でお客様にご不便をおかけしました事、心よりお詫び申しげます。
今一度各客室の備品の見直しやバスローブの導入の検討し、皆様にもっと寛いで頂ける宿として精進して参ります。貴重なお言葉ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【渥美の味シリーズ】贅沢な１品！旬の地魚会席と当地名物を浜焼きで「大あさり付き お糸路プラン」
- ご利用のお部屋
- 【【雲上楼】眺望が広がり解放感豊かなベランダ＋露天風呂付き】
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投稿者さんの 伊良湖温泉 和味の宿 角上楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月19日 15:53:16
-
チェックイン時間5分前に宿に到着したが、気付かれるまで5分待った。そのスタートから始まり、サービス面で気になることがいくつかあった。全国的に大寒波で予約キャンセルがあったみたいで、この日は私達だけの宿泊らしく、貸切と聞いていたのに、大浴場に他の客が入ってきた。なぜ？！姉妹館の井筒楼の客だった。井筒楼の客も角上楼の大浴場を利用出来るらしい。
なんの警戒心もなしにゆっくり浸かっているところに、いきなり人が…イメージしていただきたい。
最初、案内する時に説明するべきだと思います。
この寒さでエアコンは必須なので部屋に加湿器も必要と思います。
館内の案内が部屋になく、エステルームがあったのに気付いたのが、朝食後、部屋に戻る時。
HPにも特になかったので、ないものと思っていたが、宿泊する際
必ず利用するので、あるなら利用したかった。色々残念に思いますが、食事は大変よく、食事の時の仲居さんもとても対応がよくすくわれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 伊良湖温泉 和味の宿 角上楼 2017年01月20日 09:18:23
-
和味の宿角上楼でございます。
この度は数ある旅館の中で当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
しかしお出迎えの対応や、大浴場のご利用案内不足にてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
またエステルームは現在メンテナンス及び研修の為休止中となっておりますが、案内しておらず大変失礼いたしました。
四季折々で食材が変わる当館をぜひまたご利用くださいませ。
4月度よりサービスがリニューアル致しますのでお楽しみくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大36％OFF ３つの湾の恵み 旬の地魚を味わう2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【福寿】露天風呂完備 当館１の居心地】
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3人中2人の方が参考になったと投票しています。
くーちゃん2201さんの 伊良湖温泉 和味の宿 角上楼 のクチコミ
- くーちゃん2201さん [40代/女性] 2013年11月02日 16:14:30
-
休みが1日半しか取れなかったため、近場でお得にのんびりの宿を
楽天スーパーセールで探し、この宿を見つけました。
以前この企画で泊まった別の宿がとっても良かったので、
通常価格が1泊4万5千円近いというこのお宿、期待しすぎてしまいました。
昭和レトロで、お掃除の行き届いた素敵なお宿かとも思いますが、
温泉でもなく、ロケーションが良いわけでもなく（住宅街のど真ん中）、
夕食は品数は多かったものの、メインが何だったか・・かさごの煮つけ？
海が近いということで、お刺身を期待してましたが、あまり美味しくなかったです
朝食の、折角の土鍋ご飯はべちゃべちゃしてました。
部屋の作り。メゾネットの露天風呂付き。
露天風呂は2階のベランダのようなところにあって、
家のお風呂のスイッチを押すようにして自分でお湯を張ります。
露天風呂付きのお部屋・・というイメージとかなり違いました。
らせん階段はぐらぐらするし、主人は2階には寝室もあるのに、トイレは1階が不満だったようです。中庭があるものの、昼間はあまりに普通の住宅街の風景が見えるのですが、灯篭があったので、夜の雰囲気を楽しみにしていました。が、あかりは灯らず。スイッチがあるのかと見に行ったら、電球が入っていませんでした。残念。
帰り、車まで送ってくださった女性の従業員の方が、
トランクにあった小物入れのカゴを見て
「私も同じの持ってますよ～３００円均一ですよね！」
と言ったので、返答に困りました。
（実際は違いましたし・・）
それにしても、トランクの中じろじろ見てたのかしら？と感じ悪く思いました。
なんだか、高級旅館に泊まった感じがしない、
残念な会話がこの宿の印象になってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付きの新館（お部屋タイプおまかせ）】
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投稿者さんの 伊良湖温泉 和味の宿 角上楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月13日 12:18:35
-
今回で3度目で色々な部屋で泊まりたいので部屋風呂ありの少し広めの部屋を予約したのですが事前にお店から
予約した部屋が使えないと連絡があり
仕方ないなと思いながら旅館に着くと
グレートアップしときました。と予約した部屋を案内された。（グレートアップされてないし）
別に予約した部屋に泊まれたので文句はないのですが、なんか損した気持ちで過ごす事になったのが残念でした
改装工事をしているのか個室ぽい所でご飯を食べたかったのですがラウンジのスペースでみんなで食べるのも説明があればなぁとテンションも下がり雰囲気が好きで行ってるのにみんなで団欒で食べるのなら別のアットホームな旅館でもよかったなぁと感じてしまいました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【別館井筒楼】旬を迎えた鮮度抜群の地魚や貝を存分に！夕食スタンダード「お糸路プラン」
- ご利用のお部屋
- 【【別館井筒楼 壱番】テラス・露天風呂付洋室】
総合2
kiyoshilanさんの 伊良湖温泉 和味の宿 角上楼 のクチコミ
- kiyoshilanさん [50代/男性] 2022年05月02日 01:19:51
-
食事は価値あると思います。出てくるのに時間がかかり、酒も飲まないのに夕食に2時間を要しましたが、味は上品な味で大満足。接客は非常に丁寧で気配りを感じられました。
評価を落としたのは建物(部屋)ですね。築130年の建物には歴史が感じられましたが、リノベーションの
お金を惜しんだ部分が多々見られ、非常に貧乏くさい宿になってしまっている所が非常に残念な印象
でした。
建物の価値と従業員の努力を帳消しにしてしまっている経営者側の手抜きを感じました。
経営者が変わればもっと良い宿に生まれ変わると思います。
次回は食事だけの利用にします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【渥美の味シリーズ】贅沢に１品プラス！旬の地魚会席と天然とらふぐのお造り「てっさ付き お糸路プラン」
- ご利用のお部屋
- 【【本館 萩】人気の客室「釣りバカ日誌2」ロケ客室＋露天風呂付】
総合2
投稿者さんの 伊良湖温泉 和味の宿 角上楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月07日 11:15:11
-
２日前までに、送迎の場合は、連絡をと記載があったので、電話にて、１５時に迎えに来てもらえるように、連絡をしました。１５時５分に到着する電車があるので、そこまで待ちますとやさしい言葉までもらっていました。当日、待たせては申し訳ないと３０分前に、駅に着いて、待っていましたが、迎えに来ず、電話したところ、忘れていたようで、雨も降っているなか、後、３０分待ってほしいと言われ、仕方なくタクシーで宿まで行きました。払わなくていい７０００円も支払って、申し訳ないとは、言われましたが、せっかくの楽しい旅行が最初からこんなことで、ほんとに台無しになってしまいました。こんな初歩的なミスは、ほんとに止めて頂きたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 伊良湖温泉 和味の宿 角上楼 2020年07月10日 11:22:01
-
この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
送迎の件につきまして、スタッフの伝達ミスにより、雨の中長くお待ち頂き、大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
その後、スタッフのミーティングを行いました。今後このようなことが無いよう教育を徹底してまいります。
渥美半島は自然豊かでとてもいいところです。もし少しでも気に入って頂けたなら、今度は、ちゃんとお迎えにあがります。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿お約束】お二人様なら何と3300円引！とってもお得に泊まれる「楽天限定★モニタープラン」
- ご利用のお部屋
- 【憧れの露天風呂付客室（お部屋おまかせ）】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊良湖温泉 和味の宿 角上楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月08日 01:40:37
-
こちらの宿は旅行雑誌でも味の名宿としてよく取り上げられていたので食事を楽しみに宿泊しました。
まず建物については古民家を綺麗にリノベーションされているので、風情を感じながらも快適に過ごすことができると思います。ただ自然に囲まれているため、季節によっては虫が気になったりする人もいるかもしれません。部屋にGが出てしまいましたが、これだけ自然に囲まれていて、もともと古民家であれば致し方ない部分だと思います。
食事については、温かいものはあたたかく、冷たいものは冷たく提供されるのでさらに美味しく感じました。レストランの木のカウンターや雰囲気も素敵です。ただ残念だったのはサービスについてです。まずアレルギー対応について。事前にアレルギーを伝えていた＋チェックインでも確認があり再度伝えたにも関わらず前菜から対応がされていない食事が出されました。
前菜の時に指摘したものの、途中でまた対応されていないものが出てきてまた指摘する始末。勘弁してください。
美味しいだけにそうした細かい点が非常に残念に感じました。アレルギー対応についてもっと慎重にしてほしいなと思います。
あとはたまりとポン酢に虫が入っていてどちらも交換してもらいました。これも致し方ないことだと思うのですが、食事開始前の最終チェックなどをすれば防げることかなと。
あと鱧の鋤焼きを食べ終えた後に鋤焼き用の卵が出てきました。卵なしでも美味しくいただけたので、そもそも卵はないものだと思っていたくらいです、お出しするのを忘れていましたが、卵どうしますか？と言われましたが、どうしようもないですよね（笑）
食事をいちばん売りにしているだけに、こういった部分がとても残念に感じました。
滞在中にいくつかクレームとまで言いませんが、指摘をしたことも多かったので、それについての謝罪や説明などが改めてチェックアウト時にあるなど、情報共有きちんとされていれば、もう少しこれらについての捉え方も違ったかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 伊良湖温泉 和味の宿 角上楼 2019年06月15日 14:14:55
-
投稿者様
この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の定評あるレトロな雰囲気やお食事等お楽しみいただいた由、頂戴いたしまして、一同心より感謝いたします。
その中で、当方の手落ちが多々あり、せっかくの特別な時を残念なものにしてしまったことに関しまして、心よりお詫びいたします。
接客に関しまして、お口コミいただいてからすぐに全員に共有し、なぜこのようなことが起こったのか、これからお客様にお喜びいただくために何をすればよいか、反省会を持ちました。そのうえで、それぞれがお客様の立場になり行動することを再度見直しました。
また、当館のある渥美半島は、田舎ということもあり、除虫には万難敗しているつもりですが、季節によりまして、ご迷惑をおかけしていることも事実です。今後も細心の注意を払いながらお客様をお迎えできたらと思っております。
今回のご訪問での気づまりな点、改めてお詫びいたします。もし再訪いただく機会がございましたら、次回こそご満足いただけるよう精一杯努力する所存でございます。何卒よろしくお願いいたします。
角上楼 主人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【桐・月】内風呂付きの和洋室（当館のスタンダード）】
総合2
投稿者さんの 伊良湖温泉 和味の宿 角上楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月20日 07:00:52
-
夫婦で宿泊したのですが、まず到着して駐車場から玄関に向かおうとすると、番頭さんのような人が出て来て、ご挨拶をいただき、予約名を伝えると、『予約が無いですねぇ』と『いづつですか？』と意味不明な事を仰るので、『角上楼の別館で予約しました。』と伝えると、『あっ、いづつですね。』と訳の分からない会話から始まりました。
別館というのは、いづつというらしく、別館といえど敷地も別だという事がここで判明。
いづつは角上楼と似た雰囲気の建物ではありますが、明らかに違う（劣る）建物で、ここでもテンションダウン。
全く別の宿では無いかという認識です。
部屋に通され、窓を開けるとHPで見た窓からの景色とは全く別物の景色が広がりこれにもテンションダウン…
海が見えるような感じでHPの写真はなっていたのですが、目の前に広がるのは向かいのアパート…
確認の為、HPを見返すと確かに海が見えるとは書いてありませんが、目の前のアパートや幾つかの建物が合成か何かで無いようになっている感じでした。
部屋に入って早々、夫婦でため息をつく事に…
色んな宿に泊まっているので、HP等で少しは盛った写真があるのは理解してますが…
数十メートル先の角上楼の風呂に入れるとの事で、近道の鍵を貰いましたが、なんとも「裏口から入ってます！」って感じの入り口で掃除道具や、あまり掃除のされていないシンクを横目に裏口から本館に入る事に。
ここでも夫婦でがっかり…
お風呂も露天に行こうとするとレールから外れているのでは無いかと思う程硬い（重い？）ガラスの扉を開ける事に。
入浴後、本館の作りはHPのままなので、食事までは本館の共有スペースで過ごす事に。
いづつ戻り夕食。
仲居さんの1人が新人さんのようで、料理を出す度に「すいません」と自信無さげに…
「失礼します」ならわかるのですが、この流れで、すいませんと何度も言われると更にテンションが下がり…
食事はふつうに美味しかったのですが、鰆と餡掛けが冷めて出て来たのが少し気になりました。
総合的に、リピートするのであれば、もう少しお金を出して本館に泊まろうと思いましたが、別館の情報などは、事前に説明やHPでもわかりやすくするべきだと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 伊良湖温泉 和味の宿 角上楼 2018年11月22日 14:19:54
-
和味の宿 角上楼です。
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミへの投稿も重ねてお礼申し上げます。
ご来館の際、当館の担当者の認識不足によりお気持ちを害されました事、お詫び申し上げます。
また、館内設備等、ご滞在中の数々のご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
別館の情報について、表記の仕方等検討いたします。貴重なご意見をありがとうございました。
今後も精進して参りますので変わらずごひいき頂けましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館一押し 部屋指定できるスタンダードプラン】日本一の貝や旬の地魚を味わう角上楼自慢の味のプラン
- ご利用のお部屋
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総合2
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
ichimi301さんの 伊良湖温泉 和味の宿 角上楼 のクチコミ
- ichimi301さん [20代/女性] 2013年04月23日 16:42:26
-
半額プランで行ったからか、サービスも半分といった感じでした。
ハッピーアワーについて何の説明もなしで、気付いた時にはもう時間外で利用できませんでした。
三大特典付とありましたが、そんな特典ありませんでした。
正直、できないサービスなら初めから書かないで欲しいです。
チェックアウトについても全く説明がないので、翌朝こちらから尋ねました。
11時だと言うのでそのつもりで用意していると、10時過ぎにフロントから電話が。
さっきは間違えて伝えてしまったが本当は10時がチェックアウトだったから急いで欲しいと。何それ？そちらが間違えて伝えておいて、違ったから急いで欲しいとはおかしいですよね？小さな子供がいるなかすごく慌てて支度し玄関へ向かいました。
そのあとも、椅子に案内されることなく10分以上は廊下に立たされたまま会計などを済まされました。
今まで高級宿から普通のお宿いろいろと宿泊していますが、こんなひどい宿ははじめてでした。
正直、半額でもその値段の価値ありませんでしたよ。
お料理と建物の雰囲気は良かったので、残念でなりません。
もう二度と行きたくないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 伊良湖温泉 和味の宿 角上楼 2013年06月26日 12:27:52
-
この度は私どもの宿にご投宿いただき、誠にありがとうございます。
しかし今回はわたくしどもの不手際で、お客様へ大変ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
ハッピーアワーやチェックアウトの時間など事前情報提供の不備に重ねて、スタッフの振る舞いにてご不快されたことについて此処で言葉でお詫びするのみではなく、早速にそれを二度と呈さぬよう心いたしてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】今なら半額！日本一のふぐの宿で食す！三大特典付★極上天然とらふぐ基本コース！
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付きの新館（お部屋タイプおまかせ）】
総合1
投稿者さんの 伊良湖温泉 和味の宿 角上楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月15日 04:10:31
-
色々と疑問を感じました。
スタッフの方は非常に一生懸命で、細かいところにも気が付き、会話もでき、素晴らしかった。
ただし売りにしているはずの河豚、また和食についての知識などが乏しく、この価格を取る旅館・食事サービスに求められるレベルには達していないという感想です。
過去の口コミも拝見しましたが、これはスタッフ一人ひとりの問題ではなく、教育に重点を置かない経営方針の問題かと思います。
実際に配膳を担当してくださったスタッフさんが非常に能力があると感じたからこそ、この状態を良しとしている経営方針に対して残念な印象を抱きました。
部屋、ラウンジ、スタッフさん一人ひとり、そして料理の味自体への満足度は高かったです。
お世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふぐスタンダード】漁獲量日本一だから堪能できる！贅沢な逸品揃い「天然とらふぐ料理コース」
- ご利用のお部屋
- 【【月】モダンな白の内風呂が付いた和洋室】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊良湖温泉 和味の宿 角上楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月23日 20:24:08
-
部屋はレトロでいいです 夕食は 春キャベツと真鯛のシャブシャブは、全部の食材を入れてそれぞれの旨味を味わうことが出来ません 朝食のサラダの生野菜は乾いていました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 伊良湖温泉 和味の宿 角上楼 2021年04月14日 17:38:46
-
この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかくのご宿泊で、お食事にご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂戴したことを真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
機会がございましたら、当館へお越しいただき季節のお食事をご賞味いただきればと存じます。
最後となりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
和味の宿 角上楼 牧野
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽２８】お早目のご予約が吉！通常よりもお一人１，１００円お得に泊まれる「早割プラン」
- ご利用のお部屋
- 【【雲上楼/夕】眺望が広がる解放的なベランダ＋露天風呂付和洋室】
総合1
投稿者さんの 伊良湖温泉 和味の宿 角上楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月27日 16:41:45
-
昭和の郷愁と有名な高級宿のホスピタリティーを期待して、訪れましたが、最悪でした。風情の無い風呂、安くて壊れた備品類(例えばブラインド)、部屋のコーヒーは1杯だけ、後は有料、日本語のニュアンスが通じないベトナムの方(本人達は頑張っておられるが)。特に夕食が最悪！料金3万6千円/人が理解不能の内容でした。これまで何百の旅館、ホテルに宿泊しましたが、1万5千円レベルと思います。
Go toキャンペーンを利用してやっと行けたお宿なのにショックでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 伊良湖温泉 和味の宿 角上楼 2020年12月07日 15:36:55
-
このたびの当館のご利用、誠にありがとうございました。
ご滞在が満足されなかったようで心苦しい限りです。ご指摘のお風呂、備品、接客などを見直し、早速、改善すべき点は協議し動いて参る所存です。
ご指摘いただきましたことに感謝申し上げます。
和味の宿 角上楼 藤井
- ご利用の宿泊プラン
- 【２食付スタンダード】旬を迎えた鮮度抜群の地魚や貝を存分に！迷ったらこちら「郷土の幸 お糸路プラン」
- ご利用のお部屋
- 【【竹】昭和の風情香る純和風客室＋日本庭園を眺める内風呂付き】
総合4
投稿者さんの 伊良湖温泉 和味の宿 角上楼 のクチコミ
昭和の時代にタイムスリップしたような不思議な感覚で宿泊させていただきました。招き猫のタンちゃんのお出迎えには子供も喜んでいました。スタッフの皆さんも、とても親切でお食事もおいしかったです。
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
またご返信遅れまして大変申し訳ありませんでした。
喜んで頂けて嬉しい限りでございます。
可愛がって頂いた招き猫のタンですが、去年の夏、天国へと旅立ってしまいました。
現在はタンにかわり、角上楼看板猫となった「ゆう」がおります。また、和久楽の看板猫「ペロ」、そして大女将がお世話している「ココ」というとっても可愛い猫たちもおりますので、是非またご来館下さい。
お忙しい中、ご投稿頂き、有難うございました。