この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めいただきました食後のコーヒーは当館のオリジナルブレンドでございます。お土産用としても販売しておりますので是非ご賞味下さい。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

ひなたみ館をご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご感想を投稿していただき重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきましたテレビについてはすぐに確認をさせていただきました。またお越しの際にご不便がございましたらご遠慮なくスタッフにお申し付けください。又のお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ひなたみ館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。又、貴重なご意見の投稿に際し重ねて御礼申し上げます。仰る通り、メゾネットタイプのお部屋は広いという利点がある一方で室内に階段がありますので利便性に欠けるというのも事実でございます。今回ご宿泊いただきましたBタイプ（温泉付きメゾネットタイプ）とほぼ同様の設備を備えたAタイプ（温泉付き客室）という客室もございますので次回ご利用の際はこちらもご検討いただければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者様
このたびは四万温泉ひなたみへ再びのご来館誠にありがとうございました。
また、記念すべき日のご宿泊に当館お選びいただき大変光栄にございます。
ステーキのご提供に問題があったようで大変申し訳ございませんでした。
以前よりお肉のボリュームは増量し、石焼していただいていたものを、焼いてお出しするスタイルと変更させていただきまして、不手際となってしまったと思われます。
現在、上記の点も改善を図っているところでございますので、是非またこれからもご家族団らんのご旅行にひなたみ館をお選びいただけるよう、スタッフ一同日々研鑽を重ねてまいります。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
四万温泉ひなたみ館　竹内

おがまこ１９６２様
このたびは四万温泉ひなたみ館をご利用いただき誠にありがとうございました。
貸切風呂のご利用に関しご不便お掛けしましたこと大変心苦しく思いますが、空いていればいつでも入れる３つの無料貸切風呂は当館の特長の一つでもございますので、その点何卒ご理解頂ければ幸いです。
その他のお気に入りいただけました料理やサービスに免じて、どうか再び、おがまこ１９６２様にお越しいただけることを願っております。
四万温泉ひなたみ館　竹内

ココ０８１２６００７様
このたびは四万温泉ひなたみ館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご精算の件、大変申し訳ございませんでいた。本件につきましては直ちに対応を取らせていただくとともに、今後同様の事案が発生しないようフロントスタッフにおいて確実なご精算の実施に努めてまいります。
どうぞお身体大切にされ、元気なお子様が誕生されることを願っております。
またふたたびご家族でご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
四万温泉ひなたみ館　竹内

為せば成る２００９様
この度は記念すべき日のご旅行に四万温泉ひなたみ館をお選びいただき誠にありがとうございました。
いつでも、どのスタッフでも常に最高のおもてなしができるよう旅館としてサービスレベルの向上に努めておりますが、この度は為せば成る２００９様に十分ご満足していただけるレベルのサービスが提供できなかったようで大変心苦しく思います。誠に申し訳ございませんでした。
お飲物のサービス料につきましては、従前からの業界の慣例に基づき頂戴しておりましたが、ご指摘の通りお客様にとって解りにくい制度でもあり、社内で検討した結果、今後はサービス料は頂かないこととしました。貴重なご意見ありがとうございました。
今回は為せば成る２００９様のご期待に完全にはお応えすることができなかったかもしれませんが、是非もう一度名誉挽回のチャンスを頂戴いただければと願っております。
四万温泉ひなたみ館　竹内

ガッチョ１９６７様
この度は、ひなたみ館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、全体的にはご満足いただけた様で、ふたたびのご来館希望も頂戴し嬉しく思います。
当館は全１０室の小さな宿ですが、６つのお部屋タイプがあり、各タイプ各室異なる間取り・設えとなっておりますので、是非次回は今回とは違ったお部屋をお試しいただくことをおススメ致します。
ガッチャ１９６７様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
四万温泉ひなたみ館　竹内

Ｋさん１９４７様
この度は、ひなたみ館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館自慢のお風呂・お湯を存分にお楽しみいただけたご様子で何よりです。
今年の紅葉は例年より１週間ほど早く、見ごろを過ぎていたようで残念でございました。
次はＧＷ前の桜やその後の新緑の季節も格別の美しさでございます。
Ｋさん１９４７様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
四万温泉ひなたみ館　竹内

この度は、ひなたみ館をご利用頂き誠に有難う御座いました。
ひなたみ館の責任者をしております町田と申します。

当館は小さい旅館ですので建築、料理そしてサービスと個性を大切にした旅館運営に努めております。全貸切風呂や創作料理、全館禁煙などは賛否両論、意見があると思いますが、これも小さな旅館の「個性」と捉えていただき、そしてご理解頂ければ幸いです。

ご指摘いただきました貸切風呂の件に関しましては今後の改善点の一つとして検討させていただきます。貴重なご意見、本当にありがとうございました。

またお時間がございましたら是非お越し下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ひなたみ館　代表取締役　町田憲昭

rain-sun様ご宿泊ありがとうございました。
四万のお湯は美肌にも効果ある良い泉質でお風呂上りもしっとりしていると評判でございます。
rain-sun様にも気に入っていただけたみたいで嬉しく思います。
匂いの件は誠に申し訳ありませんでした。
ご指摘の様にお部屋は厨房の上に位置しており、匂いがいかないように気を付けておりましたが配慮が足りませんでした。
早速空気清浄器を設置させていただきました。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからもサービスの向上を目指し努力してまいりますので、またのご利用お待ちしております。



　　　　　　　　　　　　サービス担当　　佐藤

ご宿泊ありがとうございました。
リニューアル直後のご宿泊でお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございました。
リニューアルの清潔感を保っていく様に日々努力しております。
当館は、お客様にお部屋でゆっくりして頂く為の空間創りにこだわっており、アメニティもその一つでございます。
まだこれからどんどんこだわりを増やしていこうと考えておりますので、またご利用していただければ嬉しく思います。


　　　　　　　　　　　　サービス担当　　佐藤