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湯河原温泉 大滝ホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
9月19日・20日に2日間宿泊させていただきました。小さい子供がいることとコロナの影響があるため、露天風呂付客室に宿泊しました。露天風呂は景色もよく、気持ちよく入浴することができました。食事もおいしいものばかりで、普段魚をあまり食べない子供たちもバクバク食べていました。また、子供たちにとっては温泉プールが一番楽しかったようで、良い思い出ができ、喜んでいました。サービス面では、中居さんも良い方で、満足いくサービスをご提供いただきました。帰り道に妻や子どもたちもまた来たいと言っていたので、さっそく年末に予約させていただきました。食事・お風呂・サービスと何一つ悪い点はなかったのですが、唯一一点改善していただきたいこととして、部屋についていたエアコンのファン部分が年季の入ったほこりがたまっていたので、次回宿泊するまでには、清掃しておいてもらいたいです。
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この度は【１日１室限定】マル得露天風呂付客室プランにて私ども大滝ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また早々に貴重なご感想を頂きまして有難うございました。私どもは敷地内から湧く自家源泉を大浴場、露天風呂をはじめ温泉プールだけでなく全てのお部屋にも急騰しております。お食事がお口に合われたとのことで安心致しました。お子様も温泉プールを楽しんで頂けたとの事で嬉しく思います。またスタッフに対してもお褒めのお言葉頂き有難うございます。お客様からの直接のお声は現場で働く私たちにとって一番の励みとなっております。ご予約を再度頂いたとの事で有難うございます。ご指摘頂いたエアコンの件ですが当日早速点検させて頂き対応致しました。この度は有難うございました。今後もより良いサービスが出来ますよう努めて参ります 大滝ホテル予約マネージャー
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投稿者さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ
9月19日・20日に2日間宿泊させていただきました。
小さい子供がいることとコロナの影響があるため、露天風呂付客室に宿泊しました。
露天風呂は景色もよく、気持ちよく入浴することができました。食事もおいしいものばかりで、普段魚をあまり食べない子供たちもバクバク食べていました。
また、子供たちにとっては温泉プールが一番楽しかったようで、良い思い出ができ、喜んでいました。
サービス面では、中居さんも良い方で、満足いくサービスをご提供いただきました。
帰り道に妻や子どもたちもまた来たいと言っていたので、さっそく年末に予約させていただきました。
食事・お風呂・サービスと何一つ悪い点はなかったのですが、唯一一点改善していただきたいこととして、部屋についていたエアコンのファン部分が年季の入ったほこりがたまっていたので、次回宿泊するまでには、清掃しておいてもらいたいです。
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この度は【１日１室限定】マル得露天風呂付
客室プランにて私ども大滝ホテルをご利用
頂きまして誠に有難うございます。
また早々に貴重なご感想を頂きまして有難う
ございました。
私どもは敷地内から湧く自家源泉を大浴場、
露天風呂をはじめ温泉プールだけでなく全て
のお部屋にも急騰しております。
お食事がお口に合われたとのことで安心致し
ました。
お子様も温泉プールを楽しんで頂けたとの事
で嬉しく思います。
またスタッフに対してもお褒めのお言葉頂き
有難うございます。
お客様からの直接のお声は現場で働く私たち
にとって一番の励みとなっております。
ご予約を再度頂いたとの事で有難うございます。
ご指摘頂いたエアコンの件ですが当日早速点検
させて頂き対応致しました。
この度は有難うございました。今後もより良い
サービスが出来ますよう努めて参ります
大滝ホテル予約マネージャー