湯河原温泉　大滝ホテル クチコミ・感想・情報

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湯河原温泉　大滝ホテル

• 星の数： 3.70
• クチコミ・お客さまの声(650件)
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ご利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

ご利用人数

1部屋目：

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 人 子供 0人

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金（泊）

下限 下限なし 1,000円以上 2,000円以上 3,000円以上 4,000円以上 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 1,000円以下 2,000円以下 3,000円以下 4,000円以下 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

※1部屋あたり消費税込み

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出発日

帰着日

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出発地

北海道 東北 長野・新潟 首都圏 中部 北陸 関西 中国 四国 九州

宿泊人数（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人 子供 0人

小学生

0 1 2 3 4 5 人

幼児

座席・寝具あり（こどもＢ）

0 1 2 3 4 5 人

座席なし・添い寝

0 1 2 3 4 5 人

部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 部屋

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航空券

行き：

出発 東京（羽田）
到着 大阪（全て）

帰り：

出発 大阪（全て）
到着 東京（羽田）

宿泊

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宿泊地

神奈川県 yugawara

利用人数
（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人
子供

0人

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小学生	子供（9～11歳） 0 1 2 3 4 5 人	子供（6～8歳） 0 1 2 3 4 5 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 人
	幼児（0～2歳） 0 1 2 3 4 5 人

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 部屋

レンタカー

レンタカーもあわせて予約する

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利用日

日付未定

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

利用人数

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人 子供 0人

閉じる

小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金(1利用あたり消費税込み)

下限 下限なし 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

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湯河原温泉　大滝ホテルのクチコミ･お客さまの声

総合評価

• 3.70
• アンケート件数：650件

評価内訳

• 5点 133件
• 4点 186件
• 3点 61件
• 2点 30件
• 1点 15件

項目別の評価

• サービス3.74
• 立地3.65
• 部屋3.43
• 設備・アメニティ3.22
• 風呂4.13
• 食事3.85

総合2

投稿者さんの 湯河原温泉　大滝ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-11-16 08:32:34

友人親子と合計六人で宿泊しました。
正直残念な旅行となりました。

理由
①前の宿泊客の髪の毛が洗面台に落ちていた→従業員は誤魔化し笑いをしながら一応の謝罪
②未就学児の夕食に洋酒の香りがするケーキがデザートに出た
③夕食の内容を従業員に口頭説明をお願いするが断られる→『今は口頭説明やってないんですよねぇ』と一言
④屋内プールとはいえ、屋内プールに行くまで寒い外を歩かねばならない→濡れた身体で風邪をひく！実際子供が旅行帰宅後当日発熱。
⑤部屋の壁が薄いのか隣室の子供が大騒ぎしているのが聞こえる
⑥従業員がgotoトラベルクーポンの使える施設の把握を全くしていない→駅前では使えないと言っていたのに実際は使えた

以上、ツッコミどころ満載な不満点でした。
gotoトラベルで安く宿泊したので仕方ない。という気持ちになりましたが正規の値段は絶対に出したくありません！！

不動滝が近いことに救われました！

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評価

• 総合2
• サービス1
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

湯河原温泉　大滝ホテル 2020-11-21 10:40:45

この度は【ファミリー】家族みんなで
温泉にプールに楽しんじゃおう♪
プランにて私ども大滝ホテルをご利用
頂きまして有難うございました。
ご満足頂けない点が多く大変申し訳
ございませんでした。
スタッフの対応については勉強不足の
ところも多い事は確かですがＧｏＴｏ
トラベルの登録施設は毎日更新されて
おり私たちも専用サイトで確認しない
と把握できない状況です。
行き届かない点は今後改善するように
努めて参ります。ご指摘頂き有難う
ございました。

　　　　大滝ホテル予約マネージャー

ご利用の宿泊プラン

【ファミリー】家族みんなで温泉にプールに楽しんじゃおう♪

ご利用のお部屋

【源泉100％和室(眺望指定無）】

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