部屋についてるお風呂、トイレカビと芳香剤臭かったです。
部屋の露天風呂は温度も変えられていつでも入れるから良かったけど他の宿泊客が覗けば普通に見えると思います。
温泉プールは汚くてスリッパ脱いでからプールに着くまで結構距離があり、脱衣所は狭く暗かったので入る気になれず見るだけでした。
料理は期待していたけど、ありきたりなお宿食で味も普通です。
何より低評価の理由は、車に乗ったら土禁なのにペダルびしょびしょだったこと(駐車場狭くてフロントで鍵預けて移動されるシステムでした。誰がみても土禁ってわかるし伝えてありました)気を取り直して観光に行こうと思ったのに、雨が降ってた日だったので濡れたんですね。靴下びしょ濡れ…
混んでいたからなのか段取りが悪いのかスタッフの連携も感じられず接客もいまいち。

宿泊してくれたお客様が帰る時に外にお見送りのスタッフがいないのはいかがなものでしょうか。私以外のお客さんもびしょ濡れになっていました。フロントはガラス張りで車まで距離もなく見えているであろうに…
残念ですが、またお金を払って行きたいと思うホテルではなかったです。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂4
• 食事2

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月