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湯河原温泉 大滝ホテル クチコミ・感想・情報

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湯河原温泉 大滝ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:650件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.54
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.04
  • 風呂4.04
  • 食事3.86

総合4

投稿者さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-09-18 12:20:29

auの電波環境が悪く、部屋からは使用できません。外に出れば使えましたが!
WIFIも1階と2階しか使えず、全階使えればと思います。
風呂、食事等気持ち良く過ごせました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
湯河原温泉 大滝ホテル 2021-09-18 17:05:32

この度は楽天限定ユニバーサル洋室プラン♪
にて私ども大滝ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
ご指摘の携帯電話の通信環境ですが通信各社
には要望をお出ししているのですがご指摘の
通信会社様にはご対応を頂いておりません。
携帯電話の基地局の問題は当館では何とも
しがたいためご了承下さいませ。
WiFiの通信環境は当館の立地上の問題で
はありますが建物の構造上、客室内の設置が
かなり難しい状況にあります。
今月再度業者様に調査を依頼し全館は難しい
ものの導入できればと考えております。
大浴場、露天風呂をはじめとする温泉施設の
他、全てのお部屋に敷地内から湧く自家源泉
を給湯しております。
お食事もお口に合われたとの事で安心致しま
した。
この度は貴重なご感想を有難うございました。
今後より良いサービスが提供できますように
努めて参ります。

        大滝ホテル予約マネージャー

ご利用の宿泊プラン
楽天限定ユニバーサル洋室プラン♪
ご利用のお部屋
【ユニバーサル対応ツイン洋室(眺望指定無)】

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