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湯河原温泉 大滝ホテル クチコミ・感想・情報

湯河原温泉 大滝ホテル

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(528件)
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    湯河原温泉 大滝ホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.08
    • アンケート件数:528件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.92
    • 立地3.83
    • 部屋3.83
    • 設備・アメニティ3.58
    • 風呂4.44
    • 食事4.00
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    [並びかえ]

    53件中 1~20件表示

    サービス5

    tmk214さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

    tmk214さん [60代/女性] 2020年11月09日 18:01:56

    露天風呂付きで、温泉の湯も肌がすべすべでした。従業員の方々も優しく対応して頂き、お料理もおいしかったです。
    今度はマスクをしなくて済むような時期にまた行きたいと思います。
    ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    湯河原温泉 大滝ホテル 2020年11月21日 10:32:47

    この度はマル得露天風呂付客室プラン
    にて私ども大滝ホテルをご利用頂き
    誠に有難うございました。
    また早々に貴重なご感想を頂きまして
    有難うございます。
    当館は大浴場、露天風呂を始めお部屋
    の露天風呂、内風呂も全て敷地内から
    湧く自家源泉を使用しております。
    お肌に合われたとの事で安心しました。
    またスタッフへのお褒めのお言葉も
    頂き有難うございました。
    働く私たちにとってお客様からの直接
    のお声が一番の励みとなっております。
    この度は有難うございました。またの
    お越しをスタッフ一同心よりお待ち
    申し上げます。

        大滝ホテル予約マネージャー

    ご利用の宿泊プラン
    【1日1室限定】マル得露天風呂付客室プラン♪カップルやファミリーに最適です
    ご利用のお部屋
    【限定専用露天風呂付客室】

    サービス5

    投稿者さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月03日 07:28:53

    レジャーで利用しました。多少古さを感じさせる部分がありましたが(カーテンの留め具が一部外れている、大浴場に鍵付きロッカーが無い、等)、部屋は十分広く満足できました。また食事は夕食、朝食ともに素晴らしく、量も十分でした。従業員の方の応対も良く、泊まって良かったと思います。良い思い出になりました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    湯河原温泉 大滝ホテル 2020年11月03日 18:11:31

    この度は★1人旅歓迎★大滝ホテルオリジナル
    冷酒を一献傾け山海の幸に舌鼓プランにて私
    ども大滝ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う
    ございました。
    また早々に貴重なご感想を頂き有難うござい
    ます。
    当館は創業より58年を迎え施設的に十分で
    ないところもございますが出来る限りの対応
    をさせて頂いております。
    お食事がお口に合われたとの事で安心致し
    ました。
    またスタッフについてもお褒めのお言葉を頂
    き有難うございます。
    現場で働く私たちにとってお客様からの直接
    のお声が働くスタッフにとって一番の励みと
    なっております。
    この度は有難うございます。この後もより良い
    サービスをさせて頂くよう努めて参ります。

           大滝ホテル予約マネージャー

    ご利用の宿泊プラン
    ★1人旅歓迎★大滝ホテルオリジナル冷酒を一献傾け山海の幸に舌鼓
    ご利用のお部屋
    【和室シングル(眺望指定無)】

    サービス5

    投稿者さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月20日 12:06:30

    プールの温度が冷たすぎて、子供が風邪を引いてしまいました。
    他の皆さんも、寒い寒いとガタガタしながら入っていたり、寒くて出ていかれる方も多数いらっしゃいました。
    きちんと確認して頂きたいです。
    布団敷きの際、新しいタオルを置いていってくださったり、皆さん親切に対応してくださっただけに、とても残念です。
    また利用したいと思っていますので、プールの温度をもっと温かくしてください!
    宜しくお願いします。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    湯河原温泉 大滝ホテル 2020年10月23日 08:54:38

    この度は【秋冬旅セール】今日は気分を
    変えて♪やわらか和牛ステーキ御膳ぷらん
    にて私共大滝ホテルをご利用頂きまして
    誠に有難うございます。
    また早々に貴重なご感想を頂き有難うござ
    いました。
    温泉プールですが当日は土曜日ということ
    もあり多くのお客様がご利用頂いておりま
    したがご意見を頂いていませんでしたので
    当方でも気づきませんでした。
    季節の変わり目で温泉の温度も変化します
    ので今後は温度管理に十分気を付けるよう
    に致します。
    ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ござい
    ませんでした。

          大滝ホテル予約マネージャー

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】今日は気分を変えて♪やわらか和牛ステーキ御膳ぷらん
    ご利用のお部屋
    【源泉100%和室(眺望指定無)】

    サービス5

    投稿者さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月07日 08:31:23

    建物自体は古いので仕方ないですが部屋はきれいに清掃されていました。露天風呂もちょうど良い湯加減で最高でした。もた、利用したいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年08月
    湯河原温泉 大滝ホテル 2020年10月17日 16:29:42

    この度は温泉で素泊りプランにて私ども
    大滝ホテルをご利用頂き誠に有難うござい
    ます。
    また貴重なご感想を頂きまして誠に有難う
    ございました。
    当館は創業より58年が経ちますが少し
    ずつはリニューアルをしております。
    新型コロナウイルスの拡大により今年の
    春よりお食事無しのプランも始めさせて
    頂きました。
    当館の敷地内から湧く自家源泉もご堪能
    頂けたとの事で安心致しました。
    この度はご利用有難うございました。

         大滝ホテル予約マネージャー

    ご利用の宿泊プラン
    【7・8月限定】こんなときだから温泉で素泊りプラン(現金精算のみ)
    ご利用のお部屋
    【【素泊まり限定】源泉100%和室(眺望指定無)】

    サービス5

    NoeNoeさんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

    NoeNoeさん [40代/女性] 2020年10月05日 19:54:08

    娘との二人旅でお世話になりました。
    コロナ以来、外食も全て控えて居りましたので楽しみにして参りました。
    アレルギーで甲殻類等が食べられない為、抜いて貰える様に伝えたところ、変えて下さり嬉しかったです。
    また、駅からホテルまで散策がてら1時間40分位、歩いて行ったのですが、到着が早すぎてどうしようかと思っておりましたら、早めにご案内して頂けて!もの凄く嬉しかったです、有難う御座いました。
    夕食も朝食もボリュームが有り美味しく、娘のがっつき、本当に久し振りに見ることが出来ました、嬉。
    プールには浮き輪も有り、泳げない娘めも楽しめ、続いて向かった大浴場+露天風呂は人少なくゆったりと入る事ができ、上がった後の冷たい麦茶が有り難かったです。
    お部屋の露天風呂はもう最高でした!
    調節が初めは解らなくて熱!てなりましたが、理解してからは、入っては前のベンチで涼み、また入り、と夜中も早朝も、堪能させて貰いました。8階に吹き通る風と、良い源泉が身に染みてとても気持ち良かったです。
    夜中の静まった時間、
    外の川のせせらぎや、源泉掛け流しの音に心も癒されました。
    また、お世話になりたいと思います。
    素敵な時間を、沢山のお心遣いをどうも有難う御座いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    湯河原温泉 大滝ホテル 2020年10月17日 16:01:48

    【1日1室限定】マル得露天風呂付客室
    プラン♪にて私ども大滝ホテルをご利用
    頂きまして誠に有難うございます。
    また早々に貴重なご感想を頂き有難う
    ございました。
    湯河原駅からお歩きでのご来館との事で
    お疲れ様でございました。
    駅からの距離は4キロほどですが道程の
    殆どが上り坂のため1時間は掛ります。
    温泉プールもお楽しみ頂けたとの事で
    嬉しく思います。
    また当館の温泉はお部屋の露天風呂を
    始め、館内の全ての温浴施設に敷地内
    から湧く自家源泉を給湯しております。
    こちらもご堪能頂けたとの事で安心致
    しました。
    この度は有難うございました。またの
    お越しをスタッフ一同心よりお待ちし
    ております。

         大滝ホテル予約マネージャー

    ご利用の宿泊プラン
    【1日1室限定】マル得露天風呂付客室プラン♪カップルやファミリーに最適です
    ご利用のお部屋
    【限定専用露天風呂付客室】

    サービス5

    Vaio_Sonyさんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

    Vaio_Sonyさん [50代/男性] 2020年10月05日 18:58:08

    総論から書きます。
    二つネガティブな点がありましたが満足した宿泊となりました。働いている皆様が少し年齢高い方々が多いように感じましたが、だからでしょうか、皆様から紳士淑女らしい優しさある人としての心遣い、ホスピタリティをいただきました。

    さてココから二つのネガティブを書きます。

    専門業者のような見解です。殆どの方は気にされないと思います。ですが素敵な宿でしたので他の方に繰り返し指摘されないよう敢えて書きます。

    9月22日でエアコンの苦情クチコミがあった部屋に泊まりました。点検を行ったと返信されていた通りフィルターはたしかに完璧でしたが、件のクチコミ通りファンなど根本的な部分、内部の汚れはかなり酷いままでした。
    エアコンをつけて晩御飯と大浴場へ行き戻ってきたところ仰天するほど部屋がカビ臭くなっており、通り見していただけの前述の口コミを思い出しました。
    差し出がましくも私に内部クリーニングの経験があり、雑巾やブラシなどを大量に貸し出していただき勝手に大雑把にクリーニングしました。清掃直前に客室係の方に何処をどう掃除するか伝えたのと、チェックアウト時に伝えた通りマジックリンとアルコールさえあれば専門業者を呼ばなくとも綺麗に掃除できます。
    GoToキャンペーンで忙しい時期となりましたが是非挑戦してみてください。
    必要でしたら当方で作業した際の写真もお送りして手順を説明できますのでお申し付けください。笑

    あとひとつは部屋にある追加料理の写真付きメニュー、食事処にあるメニュー、それぞれに「ブラックニッカ」とあり写真も「ブラックニッカ(クリアなし)」でしたが、ご提供いだだいたものは「クリアニッカ」でした。

    ウイスキー好きの人間でしてがっかりしましたが、このウイスキーは冷えていたら美味しいんだよなと思った瞬間、しっかりと冷やしていだだいてることに気がつきむしろ感動しました。

    コロナ禍におけるキャンペーンで満室にも関わらず、食事処のテーブルの距離や、清掃などにお気遣いあふれる素晴らしい宿でした。

    羽虫の入りやすい露天風呂も清潔でした、食事も相談して変更していただけましたし、なにより大変美味しかったです。

    思い出残る楽しい滞在になりました。
    みなさまご無理なく長く長く続けてくださればと願います。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    その他
    宿泊年月
    2020年10月
    湯河原温泉 大滝ホテル 2020年10月17日 15:43:47

    楽天限定ユニバーサル洋室プラン♪
    にて私ども大滝ホテルをご利用頂き
    ました誠に有難うございました。
    また専門的な見地からエアコン清掃
    の件でコメントや手順もご投稿頂き
    有難うございました。
    スタッフで共有をさせて頂きます。
    ウィスキーはサントリーローヤル
    (ビンテージ無し)とニッカの
    ブラックニッカ(クリアブレンド)
    を置いておりますがニッカは
    ハイボール用のためビンテージ無
    の物を冷やして提供させて頂いて
    おります。
    お食事もお口に合われたとの事で
    安心致しました。
    この度は有難うございます。少し
    でも長く営業出来ますよう社員
    一同努めて参ります。

       大滝ホテル予約マネージャー

    ご利用の宿泊プラン
    楽天限定ユニバーサル洋室プラン♪
    ご利用のお部屋
    【ユニバーサル対応ツイン洋室(眺望指定無)】

    サービス5

    2人中2人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年09月22日 20:13:44

    9月19日・20日に2日間宿泊させていただきました。
    小さい子供がいることとコロナの影響があるため、露天風呂付客室に宿泊しました。
    露天風呂は景色もよく、気持ちよく入浴することができました。食事もおいしいものばかりで、普段魚をあまり食べない子供たちもバクバク食べていました。
    また、子供たちにとっては温泉プールが一番楽しかったようで、良い思い出ができ、喜んでいました。
    サービス面では、中居さんも良い方で、満足いくサービスをご提供いただきました。
    帰り道に妻や子どもたちもまた来たいと言っていたので、さっそく年末に予約させていただきました。
    食事・お風呂・サービスと何一つ悪い点はなかったのですが、唯一一点改善していただきたいこととして、部屋についていたエアコンのファン部分が年季の入ったほこりがたまっていたので、次回宿泊するまでには、清掃しておいてもらいたいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年09月
    湯河原温泉 大滝ホテル 2020年09月30日 19:34:37

    この度は【1日1室限定】マル得露天風呂付
    客室プランにて私ども大滝ホテルをご利用
    頂きまして誠に有難うございます。
    また早々に貴重なご感想を頂きまして有難う
    ございました。
    私どもは敷地内から湧く自家源泉を大浴場、
    露天風呂をはじめ温泉プールだけでなく全て
    のお部屋にも急騰しております。
    お食事がお口に合われたとのことで安心致し
    ました。
    お子様も温泉プールを楽しんで頂けたとの事
    で嬉しく思います。
    またスタッフに対してもお褒めのお言葉頂き
    有難うございます。
    お客様からの直接のお声は現場で働く私たち
    にとって一番の励みとなっております。
    ご予約を再度頂いたとの事で有難うございます。
    ご指摘頂いたエアコンの件ですが当日早速点検
    させて頂き対応致しました。
    この度は有難うございました。今後もより良い
    サービスが出来ますよう努めて参ります

            大滝ホテル予約マネージャー

    ご利用の宿泊プラン
    【1日1室限定】マル得露天風呂付客室プラン♪カップルやファミリーに最適です
    ご利用のお部屋
    【限定専用露天風呂付客室】

    サービス5

    投稿者さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年09月08日 23:24:03

    ・りっぱな和室のお部屋からは渓流が見えとても居心地が良かったです。
    ・露天風呂が広く、とても快適でした。冷たいお茶が置いてあるのも嬉しかったです。
    ・お食事もとても美味しかったです。一人旅でしたが、暖簾のようなものでほかのグループとは仕切ってあるのがありがたかったです。
    ・駅から遠いですが、そのためかえって静かで良かったです。
    ・施設自体は少し古めかしいですが上記のようなサービスで大変満足です。また泊まりたいです。
    ・強いていうなら、エレベーターがとっても遅いのが困りました。。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年07月
    湯河原温泉 大滝ホテル 2020年09月10日 17:59:50

    この度は★1人旅歓迎★大滝ホテル
    オリジナル冷酒を一献傾け山海の幸
    に舌鼓プランにて私どもをご利用
    頂き誠に有難うございます。
    当館は湯河原の温泉街を流れる渓流
    沿いに位置しておりほぼ一軒宿と
    いった立地でございます。
    お食事もお口に合われたとの事で
    安心致しました。
    最寄りの湯河原駅からは約15分毎
    に出ております路線バスで15分程
    掛ります。
    ほぼ一軒宿といった立地ののため夜
    最終の路線バスが通過しますと部屋
    にいらしても渓流の流れる音が聞こ
    える静かな環境です。
    エレベーターの件でご迷惑をお掛け
    しまして申し訳ございません。
    渓谷を開拓して建物を建てた関係で
    エレベーターが完全に垂直でない
    ため安全を期してスピードが遅く
    なっております。
    この度は貴重なご感想を頂きまして
    有難うございました。

       大滝ホテル予約マネージャー

    ご利用の宿泊プラン
    ★1人旅歓迎★大滝ホテルオリジナル冷酒を一献傾け山海の幸に舌鼓
    ご利用のお部屋
    【和室シングル(眺望指定無)】

    サービス5

    投稿者さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年09月07日 20:15:26

    子どもの誕生日祝いでこちらを利用させていただきました。
    従業員の方たちの行き届いたサービスがとても良かったです!
    食事も美味しく部屋もキレイでした!
    またこちらで宿泊したいと思いました!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年09月
    湯河原温泉 大滝ホテル 2020年09月10日 17:51:03

    この度は【1日1室限定】マル得露天風呂
    付客室プランにて私ども大滝ホテルご利用
    頂きまして有難うございました。
    また早々に貴重なご感想を頂き有難うござい
    ます。
    お子様のお誕生日との事でおめでとうござい
    ます。
    通常、楽天トラベル様にご提供のお部屋は
    和室10畳のお部屋ですがこの日は空室が
    出ましたので広めのお部屋をご用意させて
    頂きました。
    お食事もお口に合われたとの事で安心致し
    ました。
    この度はご利用有難うございました。また
    のお越しを心よりお待ち申し上げており
    ます。

          大滝ホテル予約マネージャー

    ご利用の宿泊プラン
    【1日1室限定】マル得露天風呂付客室プラン♪カップルやファミリーに最適です
    ご利用のお部屋
    【限定専用露天風呂付客室】

    サービス5

    投稿者さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年08月31日 16:34:32

    母と一緒にお世話になりました。1泊目はそれぞれ素泊まり、2泊目は母のみ夕食をつけていただきましたが、小食の母が、美味しい美味しいとたくさん食べており、嬉しかったです。温泉は最高に気持ちがよく、何度も入らせていただきました。昼は鳥のさえずり、セミの大合唱、夜は美しい星空に早くも秋の虫たちの声、満喫いたしました。スタッフの皆様もとても感じがよく、なかでもお世話になった仲居さんの諸々のご親切、心に残っております。またぜひ、季節をかえて、必ず泊まりにいきます。ありがとうございました!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年08月
    湯河原温泉 大滝ホテル 2020年09月10日 17:45:37

    この度はこんなときだから温泉で素泊り
    プランにて私ども大滝ホテルにご宿泊を
    頂きまして誠に有難うございます。
    追加でご注文頂いたご夕食がお口に合わ
    れたとの事で安心致しました。
    当館の温泉は敷地内から湧く自家源泉の
    みを使用しております。
    こちらも快適にご利用頂けたとの事で
    嬉しく思います。
    またスタッフにつきましてもお褒めの
    お言葉を頂き有難うございました。
    お客様からの直接のお声が働く私たち
    にとって一番の励みになっております。
    この度は有難うございました。またの
    お越しを心よりお待ちしております。

        大滝ホテル予約マネージャー

    ご利用の宿泊プラン
    (現金精算のみ)こんなときだから温泉で素泊りプラン
    ご利用のお部屋
    【【素泊まり限定】源泉100%和室(眺望指定無)】

    サービス5

    投稿者さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年08月29日 16:58:57

    今回、娘を連れて初めての旅行で利用させていただきました。
    スタッフみなさんの対応がとてもよかったです!
    当日、遅い到着になってしまったのですが、夕飯の時間なども対応してもらえ助かりました。娘が眠くなってしまったときも、スタッフの方が座布団など用意してくださり、優しく対応してもらい安心して食事ができました。
    お食事がどれも本当においしかったです。
    レビューにもありましたが、建物は老舗ホテルという感じでした。清掃がいきとどいていて綺麗でした。
    お部屋は内風呂と露天風呂付きのお部屋でした。どちらも温泉がでてとっても気持ちよかったです。
    子連れの初めての旅行で不安でしたがとても楽しめました。ありがとうございました。
    また利用したいです!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年08月
    湯河原温泉 大滝ホテル 2020年08月30日 13:01:49

    この度は【1日1室限定】マル得露天風呂付
    客室プラン♪カップルやファミリーに最適
    ですにて私ども大滝ホテルにご宿泊を頂き
    まして誠に有難うございます。
    また早々に貴重なご感想を頂き有難うござい
    ました。
    お子様の初めてのご旅行との事でご心配な事
    も多かったかと存じます。
    スタッフへのお褒めのお言葉を頂き感謝致し
    ます。
    お客様からの直接のお声は現場で働く私たち
    にとって一番の励みとなっております。
    お食事もお口に合われたとの事で安心致し
    ました。
    温泉は敷地内から湧く自家源泉のみを大浴場
    を始め全てのお部屋に給湯しております。
    この度は有難うございました。またのお越し
    を心よりお待ち申し上げております

          大滝ホテル予約マネージャー

    ご利用の宿泊プラン
    【1日1室限定】マル得露天風呂付客室プラン♪カップルやファミリーに最適です
    ご利用のお部屋
    【限定専用露天風呂付客室】

    サービス5

    投稿者さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年08月25日 18:53:00

    従業員の皆さんがとても柔らかい雰囲気の方ばかりで温かみを感じるホテルでした。
    温泉の質もかなり良かったです。
    が、夜の露天風呂は虫がたくさん泳いでいてさすがに入る気になれず残念でした。
    翌朝の露天風呂も虫はそのまま。
    目の粗いネットしか置いていないので目の細かいネットも置いて頂けると自分で掃除するのですが...
    回りに灯りがないので虫が集まってしまうのは仕方ないので。
    滝のような内風呂は圧巻でした。
    また行きたいお宿がひとつ増えました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年07月
    湯河原温泉 大滝ホテル 2020年08月29日 12:28:28

    こんなときだから温泉で素泊りプラン
    にて私ども大滝ホテルをご利用頂き
    誠に有難うございます。
    スタッフに対してお褒めのお言葉を
    頂き有難うございます。
    現場で働く私たちにとってお客様の
    直接の声が一番の励みとなっており
    ます。
    露天風呂についてもご意見を頂き
    有難うございます。担当のスタッフ
    とも検討をさせて頂きます。
    当館の温泉は敷地内から湧く自家
    源泉のみを使用しております。
    組み揚げの関係でオーバーフロー
    している源泉を掛け流しにして
    おります。
    この度は貴重なご感想を頂き誠
    に有難うございました

       大滝ホテル予約マネージャー

    ご利用の宿泊プラン
    【7・8月限定】こんなときだから温泉で素泊りプラン(現金精算のみ)
    ご利用のお部屋
    【【素泊まり限定】源泉100%和室(眺望指定無)】

    サービス5

    投稿者さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年08月18日 00:21:53

    お湯はとにかく良かったです。
    お肌がつるつるになりました。
    露天はみたことのない虫が沢山いて、びっくりしましたが、お湯は最高でした。
    プールは余り綺麗ではありませんし、塩素の臭いがしませんでした。
    子供は楽しんでいました。
    食事はアレルギーにも対応してもらえて良かったです。
    ありがとうございました。
    釜飯が2日目も出たら良かったなーと思いました。
    売店で売ってたきびもち凄く美味しかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年08月
    湯河原温泉 大滝ホテル 2020年08月29日 12:22:22

    この度は【楽天トラベルセール】
    屋内温泉プールで楽しもう♪
    一年中泳げますプランにて私ども
    大滝ホテルにご宿泊頂きまして
    誠に有難うございます。
    当館の源泉は敷地内から湧く自家
    源泉のみを使用しております。
    露天風呂は様々な対策はしており
    ますが周囲を山と川に囲まれ虫等
    は防ぎきれないのが現状でござい
    ます。
    プールも周囲が山に囲まれ清掃も
    しておりますが中々都心のプール
    のようには行かず申し訳ござい
    ません。
    釜飯は一部のプランのみでご提供
    しております。通常は1泊目と
    2泊目でお料理内容を変えさせて
    頂いております。ご要望を頂け
    れば2泊とも釜飯に出来ますので
    事前にご連絡を頂けましたら幸い
    です。
    この度は貴重なご感想有難うござい
    ました

        大滝ホテル予約マネージャー

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天トラベルセール】12%OFF屋内温泉プールで楽しもう♪一年中泳げます
    ご利用のお部屋
    【源泉100%和室(眺望指定無)】

    サービス5

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    こうちゃん0419さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

    こうちゃん0419さん [50代/男性] 2020年08月09日 21:53:05

    露天風呂付和室に宿泊しました。
    部屋のグレードアップもしていただけたようで、気持ち良く過ごせました。
    建物自体は昭和を感じさせますが、内部はキレイに清掃されており清潔感がありました。
    温泉は、源泉の掛け流しでとても気持ち良くフレッシュな温泉が楽しめました。

    特別室部屋風呂も掛け流しで柔らかく、少しぬるめに調節すると長く入って芯から温まります。

    料理は、とても美味しいです。
    特に夜の食事メニューも良く考えられており、食材自体が素材の良いものばかりを選ばれているようで、調理方法も温かいものは温かく、冷たいものは冷たく適切と感じます。
    料理長、料理人さんらのクォリティの高さがわかります。
    夕食のデザートも量が多く満足でした。
    朝の食事は、品数もあり、量も多すぎずちょうど良かったです。
    割烹旅館と言うものがあるが、ここは割烹ホテルと呼んでもいいと思うほどで食に拘る方にも満足してもらえると思います。
    また、機会がありましたらリピートしたいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年08月
    湯河原温泉 大滝ホテル 2020年08月12日 09:45:00

    【1日1室限定】マル得露天風呂付客室
    プランにて私ども大滝ホテルをご利用頂
    きまして誠に有難うございます。
    また早々に貴重なご感想を頂きまして
    有難うございました。
    当館は敷地内から湧く自家源泉を大浴場、
    露天風呂をはじめ全てのお部屋に給湯を
    しております。専用露天風呂も自家源泉
    を給湯しておりますので泉温が80度
    あるためお好みで温度を調整頂く事に
    なります。
    お食事もお口に合われたとの事で安心致
    しました。どなたさまのお好みにも合う
    ものを料理長といつも頭を悩ませており
    ます。デザートも料理長自身がこだわって
    ご提供をさせて頂いております。
    この度は貴重なご感想を頂き有難うござい
    ました。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち
    申し上げております

           大滝ホテル予約マネージャー

    ご利用の宿泊プラン
    【1日1室限定】マル得露天風呂付客室プラン♪カップルやファミリーに最適です
    ご利用のお部屋
    【限定専用露天風呂付客室】

    サービス5

    投稿者さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年08月06日 16:21:16

    この度はお世話になりありがとうございました。
    こちらの宿の一番の印象は、スタッフの方々が温かくとても親切だったことです。食事も品数豊富でボリュームがあり大変美味しく頂きました。
    また是非伺いたいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年08月
    湯河原温泉 大滝ホテル 2020年08月12日 09:34:06

    この度は【ファミリー】家族みんなで温泉に
    プールに楽しんじゃおう♪プランにて私ども
    大滝ホテルにご宿泊頂きまして有難うござい
    ました。
    また早々に貴重なご感想を頂きまして有難う
    ございます。
    スタッフについてもお褒めのお言葉を頂き
    有難うございます。お客様からの直接のお声
    が現場で働く私たちにとって一番の励みと
    なっております。
    お食事もお口に合われたとの事で安心致し
    ました。
    この度は有難うございました。またのお越し
    をスタッフ一同お待ち申し上げております。

           大滝ホテル予約マネージャー

    ご利用の宿泊プラン
    【ファミリー】家族みんなで温泉にプールに楽しんじゃおう♪
    ご利用のお部屋
    【源泉100%和室(眺望指定無)】

    サービス5

    投稿者さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年07月24日 14:30:04

    とにかく食事が豪華でデザートも朝食も大変充実していて、大変満足です。

    また部屋付きの露点風呂は、谷間に面して雄大な景色を目の前にしての入浴は最高でした。コスパがとてもよく、お勧めたわと思います!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年07月
    湯河原温泉 大滝ホテル 2020年07月26日 08:56:48

    この度は【1日1室限定】マル得露天風呂付
    客室プラン♪にて私ども大滝ホテルにご宿泊
    頂きまして誠に有難うございました。
    また早々に貴重なご感想を頂きまして有難う
    ございます。
    当館はどなたさまにもご満足頂けるお食事を
    という事で料理長と日々頭を悩ませており
    ます。お口に合われたとの事で嬉しく存じ
    ます。
    当館の源泉は敷地内から湧く自家源泉のみを
    使用しております。快適にお過ごし頂けて何
    よりでございます。
    この度は有難うございました。またのお越し
    を心よりい待ち申し上げております

           大滝ホテル予約マネージャー

    ご利用の宿泊プラン
    【1日1室限定】マル得露天風呂付客室プラン♪カップルやファミリーに最適です
    ご利用のお部屋
    【限定専用露天風呂付客室】

    サービス5

    投稿者さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年07月12日 09:14:21

    お風呂が最高でした。
    露天は外の温度もあってちょうど良い温度で入れて気持ちよかったです。 部屋は川の見える場所でしたが連日の大雨の増水か水の流れる音が激しすぎて夜何回か起きてしまいました(部屋によっては違うと思いますが)。
    水着風呂は雨で入れなかったので次回来た時晴れていればまた入りたいなと思いました。
    ご飯はボリューミーで美味しかったです。
    次回もまた来たいと思えるホテルでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年07月
    湯河原温泉 大滝ホテル 2020年07月12日 18:43:06

    ★1人旅歓迎★散策に便利な大滝ホテル
    オリジナルトートバックつきプランにて
    私ども大滝ホテルをご利用頂きまして
    誠に有難うございます。
    当館のお風呂は大浴場、露天風呂を始め
    敷地内から湧く自家源泉のみを使用して
    おります。
    お肌に合われたようで安心致しました。
    当館の立地は道路を隔てて6月の初旬に
    は蛍も飛ぶ藤木川の渓流沿いにござい
    ます。通常は川のせせらぎ程度ですが
    先日の豪雨ではかなり水かさが増して
    いました。
    お休みになれなかったとの事で申し訳
    ありません。
    水着着用の野天風呂と足湯は8階屋上
    にあり、屋根など雨を凌ぐ設備がない
    ためご利用頂けず残念でした。
    お食事はどなたさまにもご満足頂ける
    ボリュームを料理長と頭を悩ませて
    おります。
    ご満足頂けたとの事で安心致しました。
    この度は有難うございました。またの
    お越しをお待ち申し上げております。

       大滝ホテル予約マネージャー

    ご利用の宿泊プラン
    ★1人旅歓迎★散策に便利な大滝ホテルオリジナルトートバックつき♪
    ご利用のお部屋
    【和室シングル(眺望指定無)】

    サービス5

    投稿者さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年06月28日 08:58:34

    食事が美味しかったです。和食の良さを改めて実感しました。温泉も気持ちよく家族でのんびり過ごすことができました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年06月
    湯河原温泉 大滝ホテル 2020年06月28日 11:15:07

    【伊豆箱根旅】今日は気分を変えて♪やわらか
    和牛ステーキ御膳ぷらんにて私ども大滝ホテル
    をご利用頂きまして誠に有難うございます。
    当館の和牛ステーキプランは長くお客様に支持
    頂いております人気のプランでございます。
    お口に合われたとの事で嬉しく存じます。温泉
    もお肌に合われたようで安心致しました。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げており
    ます。

          大滝ホテル予約マネージャー

    ご利用の宿泊プラン
    【伊豆箱根旅】今日は気分を変えて♪やわらか和牛ステーキ御膳ぷらん
    ご利用のお部屋
    【源泉100%和室(眺望指定無)】

    サービス5

    シマロミさんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

    シマロミさん [50代/女性] 2020年06月22日 18:16:00

    年老いた母を連れて行きました。母は歩行機で歩いております。
    その旨をコメント欄に書きましたら、お部屋が、お食事とお風呂の同じ階にしてありました。そして、布団でしたが、簡易ベッドを母の為に入れていただきました。
    有難いです。
    スタッフの皆様が全員、受け入れ態勢バツグンで、あらためて
    ホテルサービスのあり方を充分に堪能させていただきました。
    フロント、配膳、メンテの皆スタッフの方々 有難うございました。
    お陰様でいい旅が出来ました。
    今年入社のスタッフさん、細部にわたる気遣いをありがとう。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年06月
    湯河原温泉 大滝ホテル 2020年06月24日 10:43:27

    【ファミリー】家族みんなで温泉にプールに
    楽しんじゃおう♪プランにて私ども大滝ホテル
    を御利用頂きまして誠に有難うございます。
    また早々に貴重なご感想を頂きまして有難う
    ございました。
    お母様が歩行器をご利用との事でスタッフも
    心配をしておりました。
    お部屋割と簡易ベッドのご用意等可能な範囲
    でのご準備でございましたがご利用頂けたと
    の事で安心致しました。
    また当館スタッフにつきましてお褒めのお声
    を頂きまして有難うございます。
    今年は新型コロナウィルスの影響で営業日数
    も限られており新入社員も経験が少なくまだ
    慣れていないところもございますがお客様の
    お声は大変励みになるかと存じます。
    この度は有難うございました。またのお越し
    をスタッフ一同お待ち申し上げております

          大滝ホテル予約マネージャー

    ご利用の宿泊プラン
    【ファミリー】家族みんなで温泉にプールに楽しんじゃおう♪
    ご利用のお部屋
    【源泉100%和室(眺望指定無)】

    サービス5

    投稿者さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年06月01日 10:32:58

    建物は古さを感じましたが スタッフの皆さんが素晴らしい。今度は食事付きでステイしてみようと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年05月
    湯河原温泉 大滝ホテル 2020年06月03日 17:25:29

    この度は【5・6月限定】こんなときだから
    温泉で素泊りプランにて私ども大滝ホテルに
    ご宿泊頂きまして有難うございます。
    また早々に貴重なご感想を頂きまして有難う
    ございました。
    スタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂き
    有難うございます。
    このような時期ですのでスタッフも交代勤務
    で出勤しておりお客様にも十分な対応が出来
    ないかと思い4月より素泊りのプランを始め
    させて頂きました。
    この度は有難うございました。またのお越し
    をスタッフ一同心よりお待ち申し上げており
    ます。

            大滝ホテル予約マネジャー

    ご利用の宿泊プラン
    【5・6月限定】こんなときだから温泉で素泊りプラン(現金精算のみ)
    ご利用のお部屋
    【【素泊まり限定】源泉100%和室(眺望指定無)】

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