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湯河原温泉 大滝ホテル クチコミ・感想・情報

湯河原温泉 大滝ホテル

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    湯河原温泉 大滝ホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.06
    • アンケート件数:528件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.91
    • 立地3.83
    • 部屋3.82
    • 設備・アメニティ3.55
    • 風呂4.43
    • 食事4.00
    宿泊年月
    キーワード
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    2件中 1~2件表示

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    部屋3

    ヤマトク1556さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

    ヤマトク1556さん [80代/男性] 2020年11月16日 18:45:44

    お風呂以外は全くいいこと無し、フロントに年配の疑り深そうで意地悪そうな人がおりましてホテル全体を象徴しているかの如く、従業員のほとんどが愛想、おもてなしがなってない、料理も値段のわりには湯河原では最低と
    私は思いました。御免なさい

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    湯河原温泉 大滝ホテル 2020年11月21日 10:45:38

    この度は【伊豆箱根旅】今日は気分を
    変えて♪やわらか和牛ステーキ御膳
    ぷらんにて私ども大滝ホテルをご利用
    頂きまして誠に有難うございました。
    当館のスタッフの対応が良く無かった
    との事で申し訳ございませんでした。
    至らなかった点は真摯に受止め改善を
    して参りたいと思います。
    ご指摘を頂きまして有難うござい
    ました。

        大滝ホテル予約マネージャー

    ご利用の宿泊プラン
    【伊豆箱根旅】今日は気分を変えて♪やわらか和牛ステーキ御膳ぷらん
    ご利用のお部屋
    【源泉100%和室(眺望指定無)】

    部屋1

    Pi0112さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

    Pi0112さん [30代/男性] 2020年06月28日 10:08:32

    トイレが雨漏り

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年06月
    湯河原温泉 大滝ホテル 2020年06月28日 11:22:11

    この度は【6・7月限定】こんなときだから
    温泉で素泊りプランにて私ども大滝ホテルに
    ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    またご宿泊の際に今朝からの豪雨でお部屋の
    トイレからの雨漏りがあり大変ご迷惑お掛け
    致しました。
    本日はまだ大雨警報が続いておりますので
    明日以降工務店担当者を呼んで対応を協議を
    する予定です。
    この度は大変申し訳ございませんでした。

           大滝ホテル予約マネージャー

    ご利用の宿泊プラン
    【6・7月限定】こんなときだから温泉で素泊りプラン(現金精算のみ)
    ご利用のお部屋
    【【素泊まり限定】源泉100%和室(眺望指定無)】

    2件中 1~2件表示

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