この度は“湯河原温泉　旅館　天作”へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

湯河原の旅をお楽しみ頂けましたでしょうか。
当館でお過ごしいただいたお時間がお子様にとって楽しい思い出となれば幸いでございます。

お風呂などへのお褒めの言葉、ありがとうございます。
仰られましたとおり、当館は新しい建物ではございませんので、その代わり清掃と点検はとくに丁寧にさせていただいております。
お部屋の露天風呂ではゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

しかしながらご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
とくにお飲みものの確認漏れなど、今後起きることがないよう従業員への教育を徹底させていただきます。
その他にも何かご用件や気になることなどございましたらお気軽にお尋ねくださいませ。
バスタオルにつきましては、こちらのお声を今後の検討材料としてサービスの質の向上を図ってまいる所存です。

どうぞまたご家族でお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

旅館　天作