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グランパークホテルエクセル木更津 クチコミ・感想・情報

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グランパークホテルエクセル木更津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1820件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.05
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.24
  • 食事4.58

サービス2

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2012-12-09 12:04:52

部屋の壁紙は擦り切れ、風呂や窓のサッシは黒カビがあり特に風呂のキメは決して見てはいけない状態です。また空調のフィルターもゴミだらけでこのような環境でもお金払って泊まって良いと思える人はお奨めです。
朝食は種類は多い方です。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
グランパークホテルエクセル木更津 2012-12-09 20:33:39

ご宿泊誠にありがとうございます。

この度はお部屋の壁紙やお風呂場での清掃管理で至らぬ所が多々あり、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後ホテルでの全ての場所で、お客様が気持ち良くお寛ぎいただける空間を提供出来るように、スタッフ一同気を引き締めて勤めて参りたいと思います。

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
房総発見伝★お得な★シングルステイ
ご利用のお部屋
【<60種類朝食付>シングル☆禁煙ルーム☆】