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グランパークホテルエクセル木更津のクチコミ･お客さまの声
風呂3
宿泊料金には十分に満足でしたが、今後のために何点か厳しく・毎朝、ホテル前に荷物を運搬して駐車しているトラックが、ホテル入口側に幅寄せし過ぎ。人が出入りしにくい。・フロアに設置されたパソコンの性能が低いため、インターネット情報の表示、印刷にかなり時間が掛かった。ネットの表示は回線の問題もあるのだろうか？また、可能であれば２台置くべきと思うが。・朝食のメニューは品数が多く他のホテルに比べて十分に満足できたが、宿泊期間中のメニューが、ほぼ同じであった。・牛乳のみシスコーンと同じ場所に置かれていたが、注ぎ足しもされずに毎日少ない量で飲むに飲めなかった。・食堂給仕の方々が忙しいのは理解できるが、客の進路を塞ぎ過ぎで何度もぶつかりそうになった。もう少し周囲に気を配ってほしい。・ホテル裏側駐車場へ向かう通路には隙間が多く、仮に落とし物をした場合には見つからないと思われる。隙間を塞ぐべき。・中央フロアの椅子カバーが汚い。
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ご宿泊誠にありがとうございます。ご宿泊料金ではご満足いただけましたが、お客様が気にされた面では、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。・ホテルへの運搬業者のトラックの件に関しましては業者の方に今後スペースを考えた駐車をするように話します。・フロアに設置のパソコンの性能不足・ホテル裏側駐車場よりホテルまでの通路に関しましては、今後議題に上げ、検討させていただきます。・朝食の日替わりメニューや補充不足、朝食スペースを考えたスタッフの動きなど、またホテル館内の家具の汚れなどの管理など、再度担当スタッフと話し合い改善して参りたいと思います。この度は、さまざまな至らぬ所などをご指摘いただきまして、貴重なご意見として受けとめさせていただきます。今後はお客様が気にされる前に改善し、気持ち良く過ごせたなどのご感想が頂戴できるようにスタッフ一同精進して参りたいと思います。ご宿泊ご感想共にありがとうございました。またのご利用、ご来館心よりお待ち申しております。
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風呂3
投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
宿泊料金には十分に満足でしたが、今後のために何点か厳しく
・毎朝、ホテル前に荷物を運搬して駐車しているトラックが、ホテル入口側に幅寄せし過ぎ。人が出入りしにくい。
・フロアに設置されたパソコンの性能が低いため、インターネット情報の表示、印刷にかなり時間が掛かった。ネットの表示は回線の問題もあるのだろうか？また、可能であれば２台置くべきと思うが。
・朝食のメニューは品数が多く他のホテルに比べて十分に満足できたが、宿泊期間中のメニューが、ほぼ同じであった。
・牛乳のみシスコーンと同じ場所に置かれていたが、注ぎ足しもされずに毎日少ない量で飲むに飲めなかった。
・食堂給仕の方々が忙しいのは理解できるが、客の進路を塞ぎ過ぎで何度もぶつかりそうになった。もう少し周囲に気を配ってほしい。
・ホテル裏側駐車場へ向かう通路には隙間が多く、仮に落とし物をした場合には見つからないと思われる。隙間を塞ぐべき。
・中央フロアの椅子カバーが汚い。
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ご宿泊誠にありがとうございます。
ご宿泊料金ではご満足いただけましたが、お客様が気にされた面では、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
・ホテルへの運搬業者のトラックの件に関しましては業者の方に今後スペースを考えた駐車をするように話します。
・フロアに設置のパソコンの性能不足・ホテル裏側駐車場よりホテルまでの通路に関しましては、今後議題に上げ、検討させていただきます。
・朝食の日替わりメニューや補充不足、朝食スペースを考えたスタッフの動きなど、またホテル館内の家具の汚れなどの管理など、再度担当スタッフと話し合い改善して参りたいと思います。
この度は、さまざまな至らぬ所などをご指摘いただきまして、貴重なご意見として受けとめさせていただきます。今後はお客様が気にされる前に改善し、気持ち良く過ごせたなどのご感想が頂戴できるようにスタッフ一同精進して参りたいと思います。
ご宿泊ご感想共にありがとうございました。
またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております。