ご宿泊誠にありがとうございます。

この度はお客様のご希望に添えず誠に申し訳ございません、とても残念でございました。
まず「バスタブも小さく」とのお言葉で、シングルルームは特にビジネスのお客様を考えての狭い作りになっております。もし、１名でもう少し広いタイプをご希望でしたら、ツインルーム・ダブルルームのシングルユースなどのプランもございますのでお勧めいたします。
また３・４名様でしたら、ファミリールーム（ベットが４つ入った部屋）などの広いお部屋もございます。
またお客様が特に気にされた匂いに関しましては誠に申し訳ございませんでした。
今後、気持ち良くご利用いただけるようにスタッフ一同、最善を尽くして管理して参りたいと思います。

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております。