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グランパークホテルエクセル木更津のクチコミ･お客さまの声
総合2
前回セミダブルでベッドでスペースを奪われていたのでシングルで予約したがセミダブルの部屋だったので今回もベッド以外のスペースが狭かった。ホテル自体は年数が経っているため造りが古いのはしょうがなく、風呂はカーテンがペタペタ触る程度に狭いです。部屋にあったドライアーは把手のロックがつぶれているため使いにくかったです。掃除の担当者は気づいていると思うが これを放っておく程度のホテルであることは堪能出来ました。朝食のバイキングはおいしく頂けたのは良かったです。木更津駅の周辺は新しいホテルがなく、新しいホテルも出来る気配がなく 最悪のホテルでもないホテルです。
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ご宿泊誠にありがとうございます。お部屋に関しまして、当ホテルでは、２名様で泊まれるセミダブルルームもシングルルームとしてご提供しております旨、申し訳ございませんがご了承下さいませ。お部屋のドライヤーの潰れてる箇所に関しましてはご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。備品類で壊れてる箇所があれば、報告し、対処してご用意しているつもりですが、壊れてる箇所に気が付かなかったのか、もしくは使えると判断してしまったのか分かりませんが、確認の仕方を再確認し、今後お客様にご不便をお掛けする事のないように、備品管理・お部屋全体の管理を徹底して参りたいと思います。そして木更津近隣の用事の際にはグランパークホテル木更津があるから安心だとおっしゃっていただけるようなホテルをスタッフ一同協力して作って参りたいと思います。またのご利用、ご来館心よりお待ち申しております。
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総合2
投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
前回セミダブルでベッドでスペースを奪われていたのでシングルで予約したがセミダブルの部屋だったので今回もベッド以外のスペースが狭かった。
ホテル自体は年数が経っているため造りが古いのはしょうがなく、風呂はカーテンがペタペタ触る程度に狭いです。
部屋にあったドライアーは把手のロックがつぶれているため使いにくかったです。掃除の担当者は気づいていると思うが これを放っておく程度のホテルであることは堪能出来ました。
朝食のバイキングはおいしく頂けたのは良かったです。
木更津駅の周辺は新しいホテルがなく、新しいホテルも出来る気配がなく 最悪のホテルでもないホテルです。
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ご宿泊誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、当ホテルでは、２名様で泊まれるセミダブルルームもシングルルームとしてご提供しております旨、申し訳ございませんがご了承下さいませ。
お部屋のドライヤーの潰れてる箇所に関しましてはご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。備品類で壊れてる箇所があれば、報告し、対処してご用意しているつもりですが、壊れてる箇所に気が付かなかったのか、もしくは使えると判断してしまったのか分かりませんが、確認の仕方を再確認し、今後お客様にご不便をお掛けする事のないように、備品管理・お部屋全体の管理を徹底して参りたいと思います。
そして木更津近隣の用事の際にはグランパークホテル木更津があるから安心だとおっしゃっていただけるようなホテルをスタッフ一同協力して作って参りたいと思います。
またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております。