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2.0
投稿日：2013-11-14 17:14:52
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投稿日：2013-10-22 17:15:03
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投稿日：2013-10-06 14:21:55
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投稿日：2013-06-06 23:53:37
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投稿日：2011-09-20 23:38:05
設備・アメニティ4
kiyokayo7500さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
浴室のシャワーカーテンのかび臭さには、参りました。部屋に用意されていたファブリーズを使用したり、窓を開けたりしましたが、カーテン自体に臭いがあるため無駄でした。どうしても我慢が出来ず、お部屋を変更していただきましたが、こちらの部屋のシャワーカ－テンも又々かび臭く、諦めてシャワーカ－テンを取り外し、クロゼットの中へ・・・・・
いったいどうなっているんでしょうか?
清潔感に欠けていると感じました。
仕事で来週また宿泊させていただきますが、シャワーカ－テンの臭いには、恐怖を感じます。
改善していただけないのでしょうか?
朝食のバイキングは、満足できたのが救いでした。
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ご宿泊誠にありがとうございます。
この度浴室のシャワーカーテンの件では不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。以前にもご指摘もあったので取り扱いを改善し気を付けて管理をしておりますが、再度重要課題として、取り上げて話し合って参ります。
ご朝食の和洋バイキングではご満足いただけたとの事、とても嬉しく思っております。
この度気にされた面を改善し、ホテルにお越しいただくのが楽しみに思えるように、努力して参りたいと思います。
またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております。