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グランパークホテルエクセル木更津 クチコミ・感想・情報

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グランパークホテルエクセル木更津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1820件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.05
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.24
  • 食事4.58

設備・アメニティ4

kiyokayo7500さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

kiyokayo7500さん [40代/女性] 2013-10-06 14:21:55

12時までゆっくりと二度寝をするために、延長料金を支払いましたが、他の部屋の掃除が始まり、二度寝どころではなかった。清掃スタッフの笑い声やら、怒鳴り声やら、扉やドアをバタバタと開閉する音やらで、かなり不快でした。無料で延長なら、我慢をしますが、有料(2000円ちかく)なのだから、改善していただきたい。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年10月
グランパークホテルエクセル木更津 2013-10-09 04:23:08

ご宿泊誠にありがとうございます。

この度はゆっくりお過ごしいただく為に延長料金を支払っていただいたのに、不快な思いを思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事の無いように、延長されている部屋やご連泊の方でそのままお部屋でお過ごし予定のお客様のお部屋など十分に把握し、出来るだけご迷惑を掛けぬように、清掃をして参りたいと思います。
この度は申し訳ございませんでした。

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【最低価格保証】★あつあつカップルプラン★
ご利用のお部屋
【<60種類朝食付>セミダブル禁煙ルーム】
kiyokayo7500さん
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