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グランパークホテルエクセル木更津 クチコミ・感想・情報

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グランパークホテルエクセル木更津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1811件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.06
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.22
  • 食事4.60

総合4

あお父さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

あお父さん [50代/男性] 2017-12-20 17:53:57

12月18日に宿泊しました。
外観も内装もすっかり綺麗になっていました。
そのせいか、部屋は若干壁紙か何かの匂いがしました。
また、この部屋だけかも知れませんが、レースのカーテンが部屋の内側になっていました。
駅からホテルへ向かう途中にコンビニもありますし、便利です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
グランパークホテルエクセル木更津 2017-12-26 13:43:49

あお父様、この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、多くのお褒めのお言葉ありがとうございます。
匂いについてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフで確認し、オゾン消臭と空気の入れ替えを行い早急に対応致しました。
また、レースのカーテンにつきましては日差しが眩しいことを軽減する為、ベッドの向きによって、レースのカーテンの位置を変更しています。
今後もお客様の声を大切にして常に向上できるホテルであるよう心掛けて参ります。
次回も当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
あお父様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【Simple stay】駅チカ徒歩4分アクセス良好♪♪●素泊まり
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルルーム【全室Wi-Fi・LAN接続無料】】