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グランパークホテルエクセル木更津 クチコミ・感想・情報

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グランパークホテルエクセル木更津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1811件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.08
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.13
  • 食事4.65

総合1

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2017-12-23 16:40:08

リニューアルしたので宿泊させていただきました。
完全にリニューアルしたのではないので古い部分も多くユニットバスとかは最悪。蛇口からは水漏れ。
清掃スタッフもすれ違っても挨拶ない。フロントは呼ばないといない。
内容からすると高いと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
グランパークホテルエクセル木更津 2017-12-26 13:46:24

ご投稿者様、この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
蛇口の水漏れにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。又清掃スタッフ及びフロントスタッフの対応につきましても合わせてお詫び申し上げます。
蛇口の水漏れについては早急に修理致しました。
今後このようなことのないよう、十分注意して参りますので次回木更津にお越しの際はまたご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございます。

エクセル木更津
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【Simple stay】駅チカ徒歩4分アクセス良好♪♪●素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム【全室Wi-Fi・LAN接続無料】】

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