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米子ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）（鳥取県）
2.0
投稿日：2020-04-03 12:46:53
岡山ユニバーサルホテル別館（ユニバーサルホテルチェーン）（岡山県）
2.0
投稿日：2020-04-03 12:43:25
3.0
投稿日：2019-09-21 19:24:51
4.0
投稿日：2019-04-25 16:54:56
4.0
投稿日：2019-04-04 20:41:53
総合2
mogu_nさんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
駐車場利用料金を300円取られたが、予約申し込みの際に気付きませんでした。
他の案内ならアクセスのページに駐車場の地図と駐車料金が明記してあるが、ここでは、それがなかったようです。それに予約内容詳細にも駐車料金のことが触れられていない以上、徴収すべきではないと思う。何だか狐に摘ままれた様な気がします。
４１３号室のおしり洗浄機が電源は入っているようですが、作動しませんでした。
朝食に「あおさラーメン」があり、迷うことなく頂きました。
リニューアルをしたようですが、会議室ではなく、大浴場を作れば良かったと思う。
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mogu_n様、この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場については不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご案内の記載はさせて頂いておりましたが、わかりにくくなっていた為、改善させて頂きました。
また、ウォシュレットについて、動作確認をしたところ、便座の位置が少しずれていました。
清掃時に動作確認の点検を行っておりますが、今後更に細かく点検するよう徹底致します。
頂いたご意見を元に十分注意し、常に向上できるホテルであるよう心掛けて参ります。
また、貴重なご意見ありがとうございました。
次回木更津にお越しの際はまたご利用いただければ幸いでございます。
エクセル木更津
スタッフ一同