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グランパークホテルエクセル木更津 クチコミ・感想・情報

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グランパークホテルエクセル木更津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1817件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.07
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.26
  • 食事4.60

総合3

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2020-03-28 15:31:57

3月25日(水)泊まりました。チェックイン時、フロントに駐車場が先着順か?一度外出すると敷地外の有料になるか確認したところ、かなり面倒くさそうに対応、少し残念でした。風呂場のシャワーは全くダメで針のような水がでました。良かった事は朝食でメニューやスタッフの対応もすごく良かった。翌日朝のフロントも対応が良かった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年03月
グランパークホテルエクセル木更津 2020-03-29 12:09:20

この度はグランパークホテルエクセル木更津をご利用頂きありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。指導・教育をし、今後そのようなことがないようスタッフ一同心がけて参ります。設備に関しても点検を徹底し、修繕して参ります。貴重なご意見有難うございます。
また機会がございましたらご宿泊お待ちしております。
エクセル木更津 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルルーム【全室Wi-Fi・LAN接続無料】】