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グランパークホテルエクセル木更津のクチコミ・お客さまの声
総合3
2回目の宿泊です。朝食が非常に良いのが決め手です。サービスにて、部屋設置の宿泊規約、WEB掲載の宿泊規約にて、チェックイン時刻が15:00と記載されています。しかしながら、今回、16時前にチェックインしようとしたら不可でした。予約時のチェックイン時刻より早まったのでWEBサイトで宿泊規約を確認しチェックインしたのですが。。。宿泊規約に従った営業を行ってほしい
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この度は、グランパークホテル EX木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご朝食をお褒めいただき、ありがとうございます。お客様にご指摘いただいた、宿泊約款につきまして、15時から16時に修正が抜けておりましたので、すぐに修正をさせていただきました。お客様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
2回目の宿泊です。朝食が非常に良いのが決め手です。サービスにて、部屋設置の宿泊規約、WEB掲載の宿泊規約にて、チェックイン時刻が15:00と記載されています。しかしながら、今回、16時前にチェックインしようとしたら不可でした。予約時のチェックイン時刻より早まったのでWEBサイトで宿泊規約を確認しチェックインしたのですが。。。
宿泊規約に従った営業を行ってほしい
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この度は、グランパークホテル EX木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食をお褒めいただき、ありがとうございます。
お客様にご指摘いただいた、宿泊約款につきまして、
15時から16時に修正が抜けておりましたので、すぐに修正をさせていただきました。
お客様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。