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グランパークホテルエクセル木更津のクチコミ・お客さまの声
総合5
応対して下さったスタッフはとても良い感じでした。部屋の内装は悪くはなかったのですが、隣の音が聞こえてきてあまり良い印象ではありません。隣からくしゃみの音が聞こえるほど壁が薄かったと思います。また、上野階の物音も聞こえて来てなかなか寝付けませんでした。トイレ共用のユニットバスは狭く、便器を斜めに無理やりレイアウトした感じで違和感がありました。朝食も、普通の家庭料理以下の味と品ぞろえでしたが、大量の調理や配膳、食器洗い(手洗い!)などをたった2人で対応していて全く余裕がないようで気の毒でした。立地などは良かったのでその点が残念でした。
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この度は、グランパークホテル EX木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフ対応のお褒めのお言葉、ありがとうございます。ご指摘いただいた点に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。各セクション長と話し合い、改善を少しずつではございますが早急に対応してまいります。再度お詫び申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
応対して下さったスタッフはとても良い感じでした。
部屋の内装は悪くはなかったのですが、隣の音が聞こえてきてあまり良い印象ではありません。隣からくしゃみの音が聞こえるほど壁が薄かったと思います。また、上野階の物音も聞こえて来てなかなか寝付けませんでした。
トイレ共用のユニットバスは狭く、便器を斜めに無理やりレイアウトした感じで違和感がありました。
朝食も、普通の家庭料理以下の味と品ぞろえでしたが、大量の調理や配膳、食器洗い(手洗い!)などをたった2人で対応していて全く余裕がないようで気の毒でした。
立地などは良かったのでその点が残念でした。
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この度は、グランパークホテル EX木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフ対応のお褒めのお言葉、ありがとうございます。
ご指摘いただいた点に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
各セクション長と話し合い、改善を少しずつではございますが早急に対応してまいります。
再度お詫び申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。