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グランパークホテルエクセル木更津 クチコミ・感想・情報

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グランパークホテルエクセル木更津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1823件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.07
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.25
  • 食事4.60

総合4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2009-09-24 15:28:08

9/18に朝食付きツインで宿泊させていただきました。
その節は、ありがとうございました。

思ったよりもお部屋が広く、雰囲気も良くてびっくりしました。遅い時間にチェックインして部屋で夕飯を食べたのですが、落ち着いて食事できるスペースが確保できたので満足しています。
それから、レストランの朝食がとてもおいしかったです! これにもびっくり。

一つ難を言うとすれば、浴室の臭いでしょうか。掃除は行き届いていて清潔かと思うのですが、何とも言い難い臭いがして初めはちょっとキツかったです。部屋についていた消臭剤を使用し、しばらくドアを開けておいたら、ほんの少し緩和されました。感じ方には個人差があると思うので、参考まで。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
宿泊年月
2009年09月
グランパークホテルエクセル木更津 2009-09-27 16:56:53

ご宿泊誠にありがとうございます

浴室に関しましてはご迷惑をお掛け致しました
誠に申し訳ございません
早速、換気扇等点検の上、修理や脱臭処理等の
処置を致します、心よりお詫び申し上げます

お部屋や朝食バイキングに関しましては
ご満足いただけ大変嬉しく思います
スタッフ一同、皆様に快適にお寛ぎ
いただきたいとの思いで日々努力して
おりますので、嬉しい限りでございます
今後も変わらぬ努力で取り組んで参ります
ご愛顧いただければ幸いでございます

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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