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4.0
投稿日：2012-03-12 21:32:40
4.0
投稿日：2011-09-20 20:29:13
4.0
投稿日：2011-06-22 21:57:41
3.0
投稿日：2011-01-14 10:59:59
3.0
投稿日：2010-08-12 15:35:04
総合3
ダビ子さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
11月２日に宿泊しました。
禁煙ルームが取れなく、喫煙ルームだったのですが・・・
部屋に入ったとたん、タバコの臭いが凄かった。
フロントに申し出たところ、空気清浄機を持ってきてくれました。
心配りには有難かったのですが、臭いは消せませんでした。
ただ、朝食のメニューの多さと言い、美味しさは嬉しいですね。
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ご宿泊誠にありがとうございます
お部屋の臭いに関しましては
大変ご迷惑をお掛け致しました
誠に申し訳ございません
ツインルームは部屋数があまり多くないので
どうしても禁煙ルームの設定数も
少ない状況でございます
ご期待にお応え出来ず無念でございます
現在、貸し出し用の空気清浄機や
お部屋に消臭スプレーを設置しておりますが
やはり臭いを完全に消すのは
難しい状況でございます
今後、禁煙ルームの増室等
改善案として検討していく
必要があると考えております
またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております