楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

グランパークホテルエクセル木更津 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

グランパークホテルエクセル木更津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1823件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.07
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.24
  • 食事4.59

立地5

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2011-09-24 15:50:17

たまたまなのでしょうが、チェックアウト時にフロントに誰もいませんでした。朝食スタッフは、補充にも気を使い、いつも大変美味しくいただいています。ただ今の場所は、微妙な段差解消もあったり、間隔がとても窮屈です。ビジネス等で急に宿泊することが多いのですが、当日限定もあり大変助かっています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
グランパークホテルエクセル木更津 2011-10-13 12:58:11

ご宿泊誠にありがとうございます

チェックアウトの際は大変ご不便を
お掛け致しました、誠に申し訳ございません
十分な人員体制を敷いておりますが
偶然にもフロントを離れなければならない
状態が続いてしまったと思われます
今後はこの様なことのないよう
スタッフ一同、取り組んで参ります
朝食バイキングに関しましては
ご感想の通りで、現在1階会場にて
ご提供させていただいております
座席や料理の配置等まだまだ改善点も
多く有るかと思いますが
今後良い方向に改善して行けますよう
こちらもスタッフ一同、取り組んで参ります
当日限定プランに関しましては
必ず毎日あるわけではなく
その当日の時点で残室があれば
通常プランよりも若干お得にご宿泊いただける
プランとなっておりますので
今後も効果的にご利用いただければと思います

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご利用の宿泊プラン
■当日限定■得割プラン♪
ご利用のお部屋
【<60種類朝食バイキング付> シングル喫煙ルーム】