この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、フロントについてのお褒めのお言葉、感謝申しあげます。
今後もお客様の声を大切にして常に向上できるホテルであるよう心掛けて参ります。
是非次回も当ホテルをご利用下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食バイキングについて貴重なご意見ありがとうございました。また、お部屋についてはご連泊でしたので出来る限り同じお部屋になるよう対応させて頂きました。
是非次回も当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。今後もお客様の声を大切にして常に向上できるホテルであるよう心掛けて参ります。
是非次回も当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けし申し訳ございません。
シングルルームとセミダブルルームの広さは9平米となっております。
ダブルルームやツインルーム等、広めのお部屋もございますので次回ご利用いただければと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いで不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。排水管は毎年高圧洗浄を行っておりますが、今回は快適なお過ごしを提供できず、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。
また是非ご利用頂ければ幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は更に清掃に十分な注意を払って参りたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回も木更津にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいますよう様、宜しくお願い申し上げます。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
エアコンの調整ダイヤルはお部屋タイプにもよりますが、シングルとセミダブルのお部屋はベッドヘッドにございます。
ご不明な点がございましたらお気軽にフロントまでお問い合わせ下さい。
是非次回も当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルにご満足いただけたようで嬉しく思います。また、貴重なご意見ありがとうございます。
是非次回も当ホテルをご利用下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いで不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後はお部屋の消臭対応を徹底し、お客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、また是非ご利用頂ければ幸いです。これからも、喜んで頂けるサービスを目指して参りますので今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

エクセル木更津
スタッフ一同

当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のシャワーヘッドに関しましてご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様から指摘があった際は改善できるよう検討させていただきます。また、当ホテルではご希望があった場合に湯の郷かずさのチケットを無料で差し上げております。よろしければ、次回お越しの際にご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をもとに改善に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋のテレビにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
確認をしたところリモコンの反応が少し悪くなっておりました。現在は通常通りご利用いただけます。もしまたご利用頂いた際何か不都合がございましたらお気軽にフロントまでお声下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

いつもご利用ありがとうございます。
ご朝食につきましてはお楽しみいただけず誠に申し訳ございません。貴重なご意見を元にご満足いただけるご朝食を目指して、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは以前からビジネスホテルでございます。また、梅雨の時期は防水対策をしており、お客様にご不便をおかけし申し訳ございません。お客様の貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのファミリールームは荷物が置ける台の用意がございません。その為、お客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
避難経路に関しましては早急に確認させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは食事に力を入れております。
また、ランチの営業も行っております。
朝食、昼食は季節によって、メニューが変更になりますので、是非ランチもご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食にご満足いただきまして大変嬉しく感じております。

お客様のまたのご利用スタッフ共々心よりお待ちしております。

この度はお客様のまたのご利用誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、お褒めの言葉大変嬉しく感じております。
施設に関しましては、サービスも含めスタッフ共々これからよりよいホテル作りをしてまいります。

お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。

お部屋が少し狭かったとのこと、お客様には窮屈な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
朝食につきましてはご満足いただき嬉しく感じております。
今後もよりよいホテルにしていくようスタッフ共々精進して参りますのでお客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
ご朝食に満足いただき大変うれしく感じております。もしよろしければ当館はランチバイキングもやっておりますのでまたの機会にいかがでしょうか。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。