ご宿泊誠にありがとうございます

セミダブルルームをご利用でございますね
ご感想頂戴致しました通り
料金的にはリーズナブルですが
お部屋はシングルルームに120ｃｍ幅の
セミダブルベッドが入ったお部屋ですので
正直、かなり手狭に感じてしまわれると思います
限られたスペースを有効に活用出来ますよう
配置等の改善を目指して参ります
今後、ご愛顧いただけますよう
スタッフ一同、努力して参ります

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます

お部屋にのクーラーに関しましては
大変ご迷惑をお掛け致しました
誠に申し訳ございません
近年稀にみる猛暑となり
チェックイン前にお部屋の温度が
かなり上がってしまうといった
状況になっていたようでした
その結果、エアコンの効きが悪い
部屋がすぐ冷えないとなってしまい
皆様にはご迷惑をお掛け致してしまいました
今後はカーテンを閉めておく
事前にエアコンを作動させておくといった
対応を致しまして、快適にお過ごしいただける
よう努力して参ります

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます

朝食バイキングに関しまして
ご期待にお応えする事が出来なかったでしょうか
誠に申し訳ございません
多くの方からご意見やご感想を
頂戴致しております、そのお言葉を
無駄にする事なく、今後も活用して行けますよう
次回にはご満足いただけますよう
スタッフ一同、取り組んで参ります

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます

お部屋に関しましては、ご期待に沿えず
誠に申し訳ございません
お部屋のお風呂に関しましては
ご感想頂戴しましたとおり
手狭でございますので、改善策として
【湯の郷かずさ】さんの無料入浴券を
差し上げております
ご来館された後のひと時に
ホテルからは若干離れますが
大きなお風呂でお寛ぎいただければと思います
お部屋のLANポートに関しましては
何か目立つようなしるし等
付けられないか検討して参ります
今回を期にご愛顧いただければ幸いでございます

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます

駐車場の件では大変ご迷惑をお掛け致しました
誠に申し訳ございません
駐車場に関しましては２箇所ございます
隣りの駐車場の利便が良いため
通常まず隣りが埋まり満車となります
ご案内の掲示板等は分かりやすい
場所に掲示出来ますよう、早速検討して参ります

お部屋に関しましては清潔と仰っていただけ
大変嬉しく思います
今後も快適にご利用いただけますよう
スタッフ一同、努力して参ります

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます

まず、ご期待にお応えする事が出来ず
ご不便をお掛け致しました事
心よりお詫び申し上げます
誠に申し訳ございません
現在、禁煙ルームもご要望により
かなり増室致しましたが
喫煙のフロアやルームに関しましては
日中の清掃中に換気を致しておりますが
やはり完全に臭いを取り切るのは
難しい状況でございます
今後、改善出来ますよう
スタッフ一同、努力して参ります

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます

木更津地区の数あるホテルより
私共をご愛顧、ご贔屓いただき
誠にありがとうございます
ユニットバスに関しましては
大変ご不便、ご面倒をお掛け致しました
誠に申し訳ございません
早急に確認の上、ゆるんでいる部分の修繕
及び交換等処置を致します
ご指摘いただく前に点検、確認をしまして
快適にお過ごしいただけますよう
スタッフ一同、努力して参ります

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます

チェックインに関しましては基本は15時
からとなりますが、ご予定の変更等で
早いご到着になりましても
若干お待ちいただければ、お部屋を仕上げて
ご利用いただけますよう対応致しております
ユニットバスのシャワーフックに関しましては
大変ご不便をお掛け致しました
誠に申し訳ございませんでした
早速、確認の上修理を致しました
今後はご指摘いただく前に
事前の点検をより万全に尽くし
ご滞在中、ご不便のないよう
スタッフ一同、努力して参ります

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます

ご宿泊に関しまして、ご期待にお応え
する事が出来ず、誠に申し訳ございません
今後、清潔感あるお部屋を維持して行けますう
スタッフ一同、取り組んで参ります
お部屋のベッドに関しましては
シングルサイズのベッドは幅100センチ
長さは190センチとなってございます
朝食会場へのご案内でございますが
エレベーター内やロビーなどに
場所と階段の案内表の張り出し等
対策して参りたいと思います
今回のご感想を少しずつでも改善して行き
ご満足いただけるホテルを目指しまして
スタッフ一同、努力して参ります

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます

数ある木更津地区のホテルより
私共をお選びいただき
誠にありがとうございます
いい旅の思い出となったこと
大変嬉しく思います
フロントスタッフ一同
皆様に快適にお過ごしいただきたいと
日々努力しておりますが
これからも変わらず努力して参ります
今回を期にご愛顧いただければ幸いでございます

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます

木更津は昔、宿場町でした、その名残から
国道や駅前のメインストリート以外は
入り組んでいて、道幅も昔のまま狭い所が
数多くございます
フロントの対応をお褒めいただき
大変光栄でございます
まだまだ至らない部分も多く
日々努力して行く次第でございます
エアコンに関しましては
大変ご迷惑をお掛け致しました
誠に申し訳ございません
早期に操作方法が確認出来ますよう
改善をして参ります
今後もご愛顧いただければ幸いでございます

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます

貴重なご意見、ご感想ありがとうございます
駐車場に関しましては、大型車の停車等
特に条件は設けておりませんが
今後そういったお願いや気配りが
出来ますよう努力して参ります

アメニティグッズは基本的にお部屋に
備え付けとなっております
フロントにて女性のお客様に
お渡ししている物は、化粧落しや
基礎化粧品でございます
こちらに関しましてはお部屋に常時設置
ではなくチェックイン時にフロントにて
手渡しとさせていただいております

料金に関しましては、楽天トラベル上で
表記されてるものは、通常料金が掲載されて
おりますので通常お電話などでご予約
いただいた際に比べますと、割引となりますが
インターネットの予約サイト別には
そんなに差はございません
今回を期にご愛顧いただければ幸いでございます

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます

数ある木更津地区のホテルより
私共をお選びいただき、大変嬉しく思います
お部屋に関しましてはご不便、ご面倒を
お掛け致しました、誠に申し訳ございません
心よりお詫び申し上げます
空調に関しましては、今後利用方法の明記や
説明を判りやすい場所に掲示するよう
検討致して参ります
今後もご愛顧いただけますよう
スタッフ一同、努力して参ります

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます

ユニットバスに関しましては
私共の清掃が行き届いておらず
誠に申し訳ございませんでした
心よりお詫び申し上げます
お言葉を真摯に受け止め
今後の清掃、施設の維持に
より一層、強化して取り組んで参ります
スタッフ一同、皆様に快適にお寛ぎいただけ
ますよう、努力して参ります

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます

ユニットバスに関しましては
ご不便をお掛け致しました、申し訳ございません
心よりお詫び申し上げます
朝食バイキングは多くの方のお声に支えられ
大変嬉しく感じております
次回ご利用いただけた際にも
変わらずご満足いただけますよう
スタッフ一同、努力して参ります

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます

木更津地区の数あるホテルより
私共をお選びいただき、さらにはご愛顧ならびに
ご贔屓いただき、大変光栄でございます
朝食バイキングをお褒めいただき
誠にありがとうございます
皆様のご感想やご要望を数多く頂戴し
改善出来る部分や新しく取り組んで行ける部分は
積極的に取り組んでいる結果
本当に多くの方からご満足いただく事ができ
皆様に育てていただいて、今の朝食バイキングが
あると、スタッフ一同感じております

今後もご期待にお応え続けるべく
スタッフ一同、努力して参ります
変わらぬご愛顧いただければ幸いでございます

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます

ご滞在に関しまして、ご不便がありました事
心よりお詫び申し上げます
誠に申し訳ございません
お風呂の臭いに関しましては
早急に原因を調べ、対応致します
また、あまりに他室の騒音等
ひどく気になるようでしたら
最善の対応は取らさせていただきますので
お気軽にフロントスタッフにお声をお掛け下さい
今後は安心してお寛ぎいただける
ホテルを目指しまして
スタッフ一同、努力して参ります

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます

お褒めいただき大変嬉しく思います
フロントは２４時間対応しておりますので
遅い時間のチェックインでも
ご心配なくご利用いただけます
また次回ご利用いただけた際には
是非、朝食バイキングもお召し上がり下さい
今後もスタッフ一同笑顔で、皆様にご安心して
ご利用いただけますよう、努力して参ります

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

この度のご宿泊に関しましては
大変ご迷惑をお掛け致しました
誠に申し訳ございません
心よりお詫びを申し上げます

早期に原因を特定すると共に
早急な改善、処置を致します
また日々の清掃、点検に関しましても
今後このような事のないよう
スタッフ一同、今一度見直して
快適にお過ごしいただくことを念頭に
努力して参ります

この度のご宿泊に関しましては
大変ご迷惑をお掛け致しました
誠に申し訳ございません
心よりお詫びを申し上げます

早期に原因を特定すると共に
早急な改善、処置を致します
また日々の清掃、点検に関しましても
今後このような事のないよう
スタッフ一同、今一度見直して
快適にお過ごしいただくことを念頭に
努力して参ります