ご宿泊誠にありがとうございます

木更津地区の数あるホテルより
私共をお選びいただき、さらにはご愛顧ならびに
ご贔屓いただき、大変光栄でございます
朝食バイキングをお褒めいただき
誠にありがとうございます
皆様のご感想やご要望を数多く頂戴し
改善出来る部分や新しく取り組んで行ける部分は
積極的に取り組んでいる結果
本当に多くの方からご満足いただく事ができ
皆様に育てていただいて、今の朝食バイキングが
あると、スタッフ一同感じております

今後もご期待にお応え続けるべく
スタッフ一同、努力して参ります
変わらぬご愛顧いただければ幸いでございます

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます

ご滞在に関しまして、ご不便がありました事
心よりお詫び申し上げます
誠に申し訳ございません
お風呂の臭いに関しましては
早急に原因を調べ、対応致します
また、あまりに他室の騒音等
ひどく気になるようでしたら
最善の対応は取らさせていただきますので
お気軽にフロントスタッフにお声をお掛け下さい
今後は安心してお寛ぎいただける
ホテルを目指しまして
スタッフ一同、努力して参ります

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

この度のご宿泊に関しましては
大変ご迷惑をお掛け致しました
誠に申し訳ございません
心よりお詫びを申し上げます

早期に原因を特定すると共に
早急な改善、処置を致します
また日々の清掃、点検に関しましても
今後このような事のないよう
スタッフ一同、今一度見直して
快適にお過ごしいただくことを念頭に
努力して参ります

この度のご宿泊に関しましては
大変ご迷惑をお掛け致しました
誠に申し訳ございません
心よりお詫びを申し上げます

早期に原因を特定すると共に
早急な改善、処置を致します
また日々の清掃、点検に関しましても
今後このような事のないよう
スタッフ一同、今一度見直して
快適にお過ごしいただくことを念頭に
努力して参ります

ご宿泊誠にありがとうございます

お部屋の臭いに関しましては
大変ご迷惑をお掛け致しました
誠に申し訳ございません
ツインルームは部屋数があまり多くないので
どうしても禁煙ルームの設定数も
少ない状況でございます
ご期待にお応え出来ず無念でございます
現在、貸し出し用の空気清浄機や
お部屋に消臭スプレーを設置しておりますが
やはり臭いを完全に消すのは
難しい状況でございます
今後、禁煙ルームの増室等
改善案として検討していく
必要があると考えております

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます

お褒めいただき大変光栄でございます
確かに木更津地区ですとホテルや旅館は
数多くあるのですが、駅近辺には
あまり集まっておりません
更なるサービスの向上を目指して
スタッフ一同、努力して参ります
今後、ご愛顧ならびにご贔屓
いただければ幸いでございます

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます

ご滞在に関しまして大変ご不便ならびに
ご迷惑をお掛け致しました
申し訳ございません、心よりお詫び申し上げます
早速、確認の上改善して参ります
快適に安心してお寛ぎいただける
ホテルを目指して、努力して参ります

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます

嬉しいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います
８月からアクアライン安くなりましたね
ただ、日帰りで済んでしまう事もあるようで
一長一短と言ったところでしょうか

駐車場に関しましては実は
以前はホテル裏手に２箇所あったのですが
その片方との契約が終了しまして
ホテルの隣に新規駐車場として
新たにご案内させていただいておりますので
台数的には殆ど変わりがないのです
ただ至近となり、利用される上で
使い勝手は格段に良くなりました
今後もご愛顧ならびにご贔屓いただけますよう
スタッフ一同、努力して参ります

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます

ご感想いただきました通りでございます
木更津駅からは徒歩で約５分程度ですが
最寄のコンビニエンスストアやお食事処は
駅近辺となります、ご承知の通り
私共の施設内ではご夕食の提供を
致しておりませんので
電車や高速バスでお越しのお客様は
駅周辺でお食事およびお買い物を
済ませてからご来館をお勧め致しております

コインランドリーに関しましては
６階に２台設置洗剤は袋分けのものを
フロントにて販売致しております
ご連泊される方も多く、ありがたいとのお声を
いただいております
今後もご期待にお応え出来ますよう
スタッフ一同、努力して参ります

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます

安心して泊まれるビジネスホテル。。。
このご感想は本当に嬉しいです
私共や他の多くのホテルの目指している
理想像がこの一言に集約されていると
言っても過言ではありません

また活気が無かった件は
お恥ずかしい限りでございます
今後はやる気と体力、十分に蓄えて
皆様をお出迎え、お見送り致します
今後共、宜しくお願い致します

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます

貴重なご意見、ご感想嬉しい限りでございます
駅からは徒歩で約５分の距離でございます
仰られる通り、木更津は宿場町であった
名残からか駅前のメインストリート以外は
入り組んでいて狭い道が多いです

アメニティに関しましては
ご滞在に必要な備品等含めまして
ご準備致しております
ただコームに関しましては
小さい物をフロントからご自由に
お持ちいただく形でのご準備でございます
ご滞在の際に、アメニティセットを
スタッフがお渡ししなかったとの事
誠に申し訳ございません
今後はしっかりとお渡し致しますよう
注意致します、お部屋に戻ってからでも
お気づきの際に、お申し付けいただければ
お渡し致しますので、遠慮無くお声掛け下さい

朝食に関しましては、今後の改善案として
取り組んで参ります
現在も大幅にではないですが
ご連泊の方にご満足いただけますよう
毎日、メニューの入れ替えは致しております
今後は、よりバリエーションに富んだ
メニューでご満足いただけますよう
スタッフ一同、努力して参ります

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます

数ある木更津地区のホテルより
私共をお選びいただき、嬉しく思います
ご感想頂戴致しましたが
木更津駅からは、徒歩で約５分の距離で
ございます、駅東口の階段を左手に
下りていただき、そのまま真っ直ぐ
線路沿いの道を進んでいただきますと
Ｔ字路にぶつかりますので
右手に曲がってお進みいただきますと
間もなく左手に私ホテルがございます
ご満足いただけますよう、今後共
スタッフ一同、努力して参ります

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます

今回のご宿泊ではご迷惑をお掛け致しました
誠に申し訳ございません
ご利用いただきましたお部屋は
確実に禁煙室の設定なのですが
チェックイン前の清掃等の段階で
気付く事が出来ずに、ご案内してしまい
スタッフ一同、反省致しております
今後この様な事の起こらぬよう
より一層の努力をして参ります

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます

ご滞在に関しまして、ご迷惑をお掛け致しました
誠に申し訳ございません、お詫び申し上げます
ユニットバスに関しましては
ご感想いただきました通りで
お部屋毎に一つしかなく
ご不便をお掛け致しました
ご夕食に関しましては、フロントにて
徒歩圏内で行ける飲食店を掲載した
簡単なマップをご準備致しております
ただ仰られるように遅い時間
夜１１時頃になりますと
営業しているお店は限られてしまい
居酒屋が殆どとなってしまいます
また、コンビニエンスストアも
木更津駅東口ロータリーが最寄と
なりますので、電車や高速バスで
ご来館の場合、チェックイン前に
買い物等済ませてしまわれた方が
便利にご利用いただけると思います

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます

貴重なご意見、ご感想ありがとうございます
またご期待にお応え出来ず
誠に申し訳ございません
ご滞在に関しましてご不便をお掛け
致してしまいました
心よりお詫び申し上げます
いただきましたご意見ご感想を
改善して行けますよう
今後もスタッフ一同、努力して参ります

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます

シャワーの件ではご面倒をお掛け致しました
大変申し訳ございません
早速点検致しまして修理及び交換等の
処置を致します
お部屋の備品、アメニティーは
今後も皆様のご意見を参考に
改善して行ければと考えております

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます

貴重なご意見、ご感想ありがとうございます
今後改善していく上で参考にさせていただきます
朝食バイキングの件では
ご迷惑をお掛け致しました
誠に申し訳ございません
お客様のご利用状況、連休中等に応じて
スタッフを増員すれば解決出来ると
思いますので、この件は速やかに
改善、対応を致します

フロントの対応に関しましても
まだまだ勉強不足、修行不足でございますね
やはりフロントはそのホテルの顔ですので
安心してご利用いただくために
真心を込めてお話出来るよう
スタッフ一同、努力して参ります

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます

この度のご利用ならびにご愛顧、ご贔屓
大変嬉しく思います
レギュラープランの他に
弊社発行のメールマガジンにお得なプランを
掲載する事もございます
また、期間限定や曜日限定で
お安いプランをお出ししております

ただご宿泊いただけるお日にちは
お値段によって変更出来るものでも
ございませんので、ご希望頂戴しました
お値段に関しましては少しでも
リーズナブルにご提供出来ますよう
努力して参りますので
今後共、宜しくお願い致します

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます

ご滞在に関しましては
大変ご迷惑をお掛け致しました
多くの宿泊施設の抱える悩みでございます
私共施設も部屋毎の個別空調ではなく
一括で冷房か暖房かを切り替える
タイプでございますので
この時期、気温の変化の大きな時期は
ご不便をお掛け致してしまいます
誠に申し訳ございません
ご理解いただければ幸いでございます

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

この度は、グランパークホテル EX木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食をお褒めいただき、ありがとうございます。

お客様にご指摘いただいた、宿泊約款につきまして、
15時から16時に修正が抜けておりましたので、すぐに修正をさせていただきました。
お客様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。