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投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月24日 13:16:08
-
朝食のメニューが豊富で満足でした。
ユニットバスの使用前の臭いが少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- グランパークホテルエクセル木更津 2013年08月25日 00:01:21
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては、ご満足していただき
大変嬉しく思っております。
ユニットバスのにおいに関しましては、誠に
申し訳ございませんでした。
気を付けてお部屋の管理をして参りたいと思います。
この度はご宿泊、ご投稿共にありがとうございました。
またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております。
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月10日 23:47:16
-
フロントの対応と朝食はほぼ満足でした。ロビーのコーヒーサービスは嬉しいです。
ただ、部屋の洗面台が狭すぎですね。シングルの部屋よりもこちらの方が狭く感じました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- グランパークホテルエクセル木更津 2013年06月11日 20:22:44
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
フロントの対応・ご朝食ではご満足いただけてとても嬉しく思っております。
またロビーに設置してある24時間無料コーヒーに関しましても、喜んでいただき大変光栄でございます。
一点、お部屋の洗面台の件ですが、申し訳ございませんダブルルームに関しましてもシングルルームと同じサイズ洗面台となっておりますので、ご了承下さいませ。
設備面に関しましては簡単に直せる事が出来ませんので、それ以外の面で出来る限りお客様に喜んでいただけるように工夫して頑張って参りたいと思います。
またのご利用、ご来館
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庄内人7112さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
- 庄内人7112さん [110代/男性] 2013年04月09日 15:53:56
-
お世話に為りました…。
木更津駅からも近くて大変に便利でしたが、ホテルのお部屋が狭くて、ユニットバスもマツコデラックスが入ったら抜け出られなく為ってしまうような小ささでした(笑)。それ以外は大変に良かったです。
それでは!。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年04月
- グランパークホテルエクセル木更津 2013年04月09日 19:39:29
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
シングルルームは、ビジネスのお客様に合わせた狭い作りになっております旨、申し訳ございませんがご了承下さいませ。
それ他の面では大変良かったとのありがたいお言葉がいただけて、大変嬉しく思います。
この度お客様は土曜日・日曜日連泊プランと大変お得な格安プランでのご宿泊でしたが、その他にもビジネスのお客様用のQUO付きプラン・プライベートの方には潮干狩りプランなど、さまざまなプランがございますので、今後もお待ちしております。
またのご利用、ご来館
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buttbucketさんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
- buttbucketさん [50代/男性] 2013年03月11日 00:47:09
-
近隣に他に良いホテルが無いので連泊で予約しました。満足度を参考に選んだホテルでしたが、部屋のドアを開けたときはがっかりしました。でも、チェックアウトの時までに満足度は納得のできる内容のホテルだと思いました。部屋は古くて狭いです。きれいにしてあるので古さはそれほど問題ではありません。でも、部屋の狭さには唸ってしまいました。椅子に腰掛けてテーブルに向かうのはすごく窮屈でした。こんなに狭いのだから、背もたれの無い椅子の方が使い易いと思いました。あと、シャワーの水量が少ないのは大きな不満です。朝食のバイキングは品数も味も大変満足でした。フロントの対応も好印象です。部屋のメイクをしてくださった方も気を利かして頂いて助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- グランパークホテルエクセル木更津 2013年03月13日 20:43:50
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
最初にお部屋を開けた時の印象は、がっかりされたとの事で大変残念に思いましたが、チェックアウトまでには、不満箇所はあるようですが、満足度は納得できるホテルとおっしゃっていただいて、大変嬉しく思いました。
お客様のおっしゃる通り建物など、傷んできた箇所などあり、朝食やサービスなど力を入れられる所で頑張っているのが現状です。
今回お客様が気になった点など、改善出来る所は出来る限り直す方向で努力して参りたいと思います。
そして最初の印象からチェックアウトされるまで、喜んでいただけるホテルを目指して参りたいと思います。
またのご利用、ご来館
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月24日 15:45:17
-
部屋には可愛いソファーに全身鏡があって、お値段の割りにいいなぁといった感じでしたが
お値段並というのか、UBは狭すぎて…。
木更津に夜用事があったので利用しましたが、ちょっと高くても疲れが取れやすいところにするべきだったかな?と思いました。
ビジネスには駅前でいいかな?と思いましたが、普通の旅で使うにはちょっと不便だと思いました。
アメニティもトイレの蓋に置いてあるので、気になる方もいらっしゃるかも。
コームがなかったのでちょっと不便でございました(o*_ _)o- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- グランパークホテルエクセル木更津 2012年09月25日 17:28:27
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
お部屋ではソファーや全身鏡など気に入っていただけましたが、お風呂の広さではご不満との事で残念でございました。
またトイレに設置してございますアメニティの件、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後アメニティの配置やコームに関しまして、議題に上げ検討して参りたいと思います。
お客様が感じたご意見など、出来る限り改善して参りたいと思います。
この度は、貴重なお言葉をいただきまして
誠にありがとうございます。
またのご利用、ご来館
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Toshi41163さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
- Toshi41163さん [60代/男性] 2011年11月27日 15:03:02
-
初めて利用しました。部屋は静かで、ベッドもセミダブルで良かったのですが、バスタブはやや窮屈でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年11月
- グランパークホテルエクセル木更津 2011年12月12日 18:53:51
-
ご宿泊誠にありがとうございます
木更津地区の数あるホテルより私共を
お選びいただき、誠にありがとうございます
ユニットバスに関しましては
ご不便をお掛け致しました
誠に申し訳ございません
お時間に余裕が有るようでしたら
次回以降は無料入浴券サービスを行っております
【湯の郷かずさ】さんをご利用いただければと
思います
今後もスタッフ一同努力して参ります
今回を期にご愛顧いただければ幸いでございます
またのご利用、ご来館
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月29日 16:47:55
-
隣の部屋の方の携帯バイブや、咳が筒抜けでビックリした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- グランパークホテルエクセル木更津 2011年09月15日 19:59:54
-
ご宿泊誠にありがとうございます
お部屋に関しましてはご不便をお掛け致しました
申し訳ございません、心よりお詫び申し上げます
防音に関しましては、改善に向けて取り組んで
おりますが、今後一層、一日も早く
実現されますよう努力して参ります
またのご利用、ご来館
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月28日 20:16:34
-
値段は安く何度か利用させてもらってますが、隣の部屋の声、音などがハッキリと聞こえてしまいます。
カップルにはちょっと…
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セミダブル喫煙★素泊り★- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- グランパークホテルエクセル木更津 2011年03月08日 18:33:31
-
ご宿泊誠にありがとうございます
お部屋に関しましては大変ご迷惑を
お掛け致しました、誠に申し訳ございません
私共ホテルをご愛顧ならびにご贔屓
いただけたにも係わらず、ご期待を裏切る
結果となってしまい無念でございます
今後はご満足いただけますよう
防音対策に関しましては、改善に向けて
スタッフ一同、取り組んで参ります
またのご利用、ご来館
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【ひでっち】さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
- 【ひでっち】さん [30代/男性] 2010年12月26日 15:42:29
-
部屋もユニットバスも全体的に古い感じで、ユニットバスの狭さとにおいが少し気になりました。
食事はバイキング形式で好きなものを選べて良かったです。
木更津駅周辺のビジネスホテルは2軒しか無いかと思いますが、もう1軒のホテルに負けないよう、部屋のリニューアルやリモデルで古さを感じさせぬよう、頑張ってください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- グランパークホテルエクセル木更津 2011年01月07日 15:48:54
-
ご宿泊誠にありがとうございます
お部屋のユニットバスに関しましては
ご不便をお掛け致しました
誠に申し訳ございません
ご感想頂戴いたしましたが
お部屋や設備、施設等は今後も
快適にご利用いただけますよう
リニューアルや保守、点検や改善を
続けて行けますよう、努力して参ります
その上で、木更津の町自体がもっと
活性化をしていって、同業種であっても
共に成長して行ければと考えております
またのご利用、ご来館
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BHABESさんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
- BHABESさん [40代/男性] 2010年07月16日 16:18:20
-
朝食付を謳ってるのに、ちょっと味気ないと思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- グランパークホテルエクセル木更津 2010年07月22日 19:44:40
-
ご宿泊誠にありがとうございます
朝食バイキングに関しまして
ご期待にお応えする事が出来なかったでしょうか
誠に申し訳ございません
多くの方からご意見やご感想を
頂戴致しております、そのお言葉を
無駄にする事なく、今後も活用して行けますよう
次回にはご満足いただけますよう
スタッフ一同、取り組んで参ります
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ゆう7180さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
- ゆう7180さん [30代/男性] 2010年07月12日 22:49:13
-
部屋が写真の印象より狭かった。
お風呂の狭いが日帰り温泉の入浴券がもらえるのでお得(土日だと千円分)。
部屋のLANポートが分かりにくかった。
来週には、テレビが地デジ化されるみたい(エレベータに告知)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- グランパークホテルエクセル木更津 2010年07月17日 19:35:18
-
ご宿泊誠にありがとうございます
お部屋に関しましては、ご期待に沿えず
誠に申し訳ございません
お部屋のお風呂に関しましては
ご感想頂戴しましたとおり
手狭でございますので、改善策として
【湯の郷かずさ】さんの無料入浴券を
差し上げております
ご来館された後のひと時に
ホテルからは若干離れますが
大きなお風呂でお寛ぎいただければと思います
お部屋のLANポートに関しましては
何か目立つようなしるし等
付けられないか検討して参ります
今回を期にご愛顧いただければ幸いでございます
またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております
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ジニー1960さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
- ジニー1960さん [50代/男性] 2010年07月08日 22:16:08
-
木更津の駅から近いので、交通の便がよく、よく利用させてもらいます。
ただ、お風呂のシャワーを壁にかけて浴びようとすると、うごいてかかることができませんでした。それ以外は、良好です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- グランパークホテルエクセル木更津 2010年07月17日 18:50:27
-
ご宿泊誠にありがとうございます
木更津地区の数あるホテルより
私共をご愛顧、ご贔屓いただき
誠にありがとうございます
ユニットバスに関しましては
大変ご不便、ご面倒をお掛け致しました
誠に申し訳ございません
早急に確認の上、ゆるんでいる部分の修繕
及び交換等処置を致します
ご指摘いただく前に点検、確認をしまして
快適にお過ごしいただけますよう
スタッフ一同、努力して参ります
またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております
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91キャロさんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
- 91キャロさん [30代/男性] 2010年02月07日 22:53:25
-
北海道から来ましたので道幅の間隔が狭く、地図通りに来ても少々不安でした。フロントの方の対応はよく、また、チェックアウト後もロビーで1時間ほど滞在させて頂き、所用に支障なく過ごすことができました。しかし、一点要望があります。宿泊当日は寒く部屋のエアコンは作動していなく寒かったのですが、エアコンが切になっていることがわかりませんでした。表示部分が消えてしまっていたため、気づかなかったのですが、せめて切の位置になっていることが一目でわかるようにして頂ければと思います。よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- グランパークホテルエクセル木更津 2010年02月12日 20:03:44
-
ご宿泊誠にありがとうございます
木更津は昔、宿場町でした、その名残から
国道や駅前のメインストリート以外は
入り組んでいて、道幅も昔のまま狭い所が
数多くございます
フロントの対応をお褒めいただき
大変光栄でございます
まだまだ至らない部分も多く
日々努力して行く次第でございます
エアコンに関しましては
大変ご迷惑をお掛け致しました
誠に申し訳ございません
早期に操作方法が確認出来ますよう
改善をして参ります
今後もご愛顧いただければ幸いでございます
またのご利用、ご来館
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サービス4
投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月18日 20:55:54
-
到着時間が大変遅くなりましたが、親切な対応で良かったです。出発が早かったので、折角のバイキングをいただくことができなかったのが残念でした。部屋の狭さは値段相当で特に気になりませんでした。結局寝るだけですから十分でした。お世話になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2009年12月
- グランパークホテルエクセル木更津 2009年12月25日 18:59:08
-
ご宿泊誠にありがとうございます
お褒めいただき大変嬉しく思います
フロントは24時間対応しておりますので
遅い時間のチェックインでも
ご心配なくご利用いただけます
また次回ご利用いただけた際には
是非、朝食バイキングもお召し上がり下さい
今後もスタッフ一同笑顔で、皆様にご安心して
ご利用いただけますよう、努力して参ります
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心よりお待ち申しております
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サービス4
hootermania4531さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
- hootermania4531さん [30代/男性] 2009年11月23日 22:14:57
-
4人でお世話になりました。2人がグレードアップでツインにして頂き、2人はそのままでした。予約取った本人がグレードアップ側でなかったのがちょっとクヤシイ・・・。ま、仕方ないですけどね。
部屋はちょっと古さを感じたかな、と。ま、値段なりだと思います。お世話になりました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- グランパークホテルエクセル木更津 2009年12月02日 17:33:48
-
ご宿泊誠にありがとうございます
申し訳ございません、4名様お連れ様で
ございましたので、出来れば皆様全員
グレードアップでご案内出来れば
最も良かったのですが、今回はお部屋の
都合もございまして、無作為にお二人様を
決めさせていただきました
お部屋に関しましては、決して新築のような
新しさはございませんが清潔感を維持するため
スタッフ一同、取り組んでおります
ご満足いただけるホテルを目指しまして
今後も努力をして参ります
ご愛顧いただければ幸いでございます
またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております
- ご利用の宿泊プラン
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- 【<60種類朝食バイキング付> シングル】
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月23日 16:42:57
-
7月22日に宿泊しました。セミダブル☆お1人でちょっと広めなベッドでゆったりプラン で宿泊しました。本当にベッドだけ少し広いだけで、部屋は狭く、他の方の言っているようにユニットバスが狭かったです。シングルより1,000円程度高いので、損をした気がしました。部屋も少し広い部屋を期待しての宿泊だったので、がっかりでした。また、朝食も60種類とありますが、そんなに種類はなかったと思います。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- グランパークホテルエクセル木更津 2009年08月04日 20:32:17
-
ご宿泊誠にありがとうございます
まずご宿泊に際して、ご期待にお応え
する事が出来ず、誠に申し訳ございません
セミダブルルームのお部屋は
シングルルームにセミダブルサイズの
ベッドが入ったお部屋でございます
今後は少しでも語弊を取り除けるよう
プラン名やプラン内容を見直して参ります
料金に関しましてはご指摘にありましたが
お日にちによって異なりますが
大体シングルルームに比べまして
500円~1,000円程度高くなっております
朝食に関しましても、ご満足いただけず
残念でございます、そう感じてしまわれたのには
必ず何らかの理由があると思いますので
今後は60種類を実感していただける
レイアウト等、改善して参ります
ご満足いただけますようスタッフ一同
今後もより一層、努力して参ります
またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております
- ご利用の宿泊プラン
- セミダブル☆お1人でちょっと広めなベッドでゆったりプラン
- ご利用のお部屋
- 【〈60種類朝食付〉セミダブル禁煙】
サービス4
投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月18日 17:04:38
-
朝バイキング良かったです。
ただ、お風呂は、大きい方が嬉しかったですけど...- 宿泊年月
- 2009年06月
- グランパークホテルエクセル木更津 2009年06月19日 19:13:25
-
ご宿泊誠にありがとうございます
お風呂に関しましてはご不便をお掛け
致しました、申し訳ございません
この件に関しましては、多くのご感想を
頂戴しておりますが、現状では施設内に
大浴場等新たに設置するのは
大変困難な状況でございます
現在、近隣の大浴場施設と提携を致しまして
入浴券付のプランもございます
平日であれば3往復便の無料送迎も
実施しておりますので
是非ご利用いただき、疲れを癒して
いただければと思います
またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております
- ご利用の宿泊プラン
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サービス3
投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月11日 07:55:26
-
リーズナブルなお値段に対して、朝食の内容は十分満足できる内容でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- グランパークホテルエクセル木更津 2024年05月17日 13:43:16
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食は一日のスタートには、欠かせないお食事でございます。
お客様にご満足していただけるよう、レストランスタッフ一同、さらに精進してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
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匿名17734789さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
- 匿名17734789さん [50代/男性] 2024年04月22日 19:16:22
-
ビジネス用途で一泊しました。この価格でビジネスホテルと割り切れば部屋・ベッド・ユニットバスの広さは納得感あります。朝食は口コミの通り美味しかったです。ホテルの外に設置してある大型機器(空調の室外機?)の音が大きいので、音に敏感な方は窓をしっかり閉じることをおすすめします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランパークホテルエクセル木更津 2024年04月30日 14:37:28
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食のお褒めのお言葉、ありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、工夫し、努めさせていただきます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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サービス4
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ
ワケアリでお安く泊まることができ、サービスも大変良く、駅に近かったので、歩いて飲みに行けて、楽しく過ごすことができました。お風呂のチケットを頂けたのは嬉しかったです。
女性用のアメニティがついていたのは嬉しかったです。ただ、ちょっと部屋の壁が薄かったので、寝るときに隣の部屋の方のいびきが相当響いて、彼が寝れないなとぼやいていたのが、残念でした。あとは満足できました!ありがとうございました。
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ご宿泊誠にありがとうございます。
この度は当ホテルが台風の被害によりエレベーターが故障し、お客様には階段をご利用していただく為、お部屋の階が上階になる程安くなる「ワケあり」プランを作らせていただきました。ご不便をお掛けしたかと思いますが、お客様には安さと近隣の浴場施設の無料入浴券利用など、喜んでいただけて嬉しく思っております。お部屋の壁の防音の低さに関しましては大変ご迷惑をお掛けしました。対策を考えて参りたいと思います。
予定では11月11日より、エレベーターが直り通常にご利用いただけるようになりますので、ワケありプランはなくなりますが、今後もさまざまなお得なプランを考えて参りますので是非ご検討下さいませ。
またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております。