ご投稿者様、この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、サービスについてお褒めのお言葉ありがとうございます。
是非次回も当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

ご投稿者様、この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂いたようで大変嬉しく思います。
次回も是非、当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回も木更津にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様にご満足して頂けるサービスが出来るよう日々接客の心を磨いて参りたいと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。また、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。団体グループ様は出来る限り同フロアにしております。また、1名様のご利用は出来る限り団体グループ様よりお部屋を離しておりますが、当日の予約次第で近い部屋になることもございます。貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様にご満足して頂けるサービスが出来るようスタッフ一同接客の心を磨いて参りたいと思います。
是非次回も当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。清掃にも十分な注意を払って参りたいと思います。また、お褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。
次回も木更津にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいますよう様、宜しくお願い申し上げます。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。

ご朝食に満足いただいたことスタッフ共々嬉しく感じております。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご宿泊誠にありがとうございます。

料金に合ったホテル内容とのご感想ありがとう
ございます。
また、ロビーにございます無料のコーヒーを
美味しくいただいてもらえて嬉しい限りでございます。
今後のご感想では価格相当では無く、価格以上に良かったとおっしゃっていただけるように、スタッフ一同精進して参りたいと思います。

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております。

ご宿泊誠にありがとうございます。

立地に関しましては、気にいっていただき、
ホテルでは、ゆっくりおくつろぎいただけたとの
お言葉が頂戴出来まして、とても嬉しく思います。
今後も木更津周辺でのご宿泊を考えた際には、グランパークホテルエクセル木更津があるとすぐに思い浮かべていただけるように、精進して参りたいと思います。

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております。

ご宿泊誠にありがとうございます。

お部屋の壁の防音に関しましては、ご迷惑をお掛け致しました。
ご朝食に関しましては、バイキング内容に大変喜んでいただき、楽しい時間をお過ごしいただけたとのご感想、とても嬉しく思います。
今後も、皆様に満足していただけるご朝食内容が
提供出来るようにスタッフ一同頑張って参りたいと思います。

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております。

ご宿泊誠にありがとうございます。

この度はご要望に添えず、とても残念でございました。
今回のプランでお客様は高く感じ、納得いただけなかったようなので、至らぬ面をお詫び申し上げます。今後このように感じるお客様が出ぬよう、気持ち良くご宿泊いただけるように気を引き締めて頑張って参りたいと思います。

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております。

ご宿泊誠にありがとうございます。

立地やフロント対応、そしてお部屋のカップ類、更に女性用のアメニティグッズなど、さまざまな面で喜んでいただけて大変嬉しく思います。
今回お客様のご宿泊されたプランが素泊りでしたので、もし次回機会がございましたら、お客様より大変ご好評いただいておりますご朝食をお召し上がりになってはいかがでしょうか？
是非お勧め致します。
今後もお客様が喜んでご宿泊いただけるように、フタッフ一同精進して参りたいと思います。

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております。

ご宿泊誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましては、営業時間が早い事や
内容共にお褒めいただきまして、誠にありがとう
ございます。
お褒めいただいた件は気を抜かず、その他の面では褒めていただけるように、更に精進して参りたいと思います。

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております。

ご宿泊誠にありがとうございます。

まず最初にフロントでの対応でお褒めいただきまして大変嬉しく思います。
駐車場では、ホテルの隣りと裏で40台ほどのスペースがございますが、この度は満車の為近隣のコインパーキングの利用となり、大変ご不便をお掛けしましたが、コインパーキング代のホテル負担やご案内などで、ありがたく思っていただき誠にありがとうございす。
お客様より高速バスのお話がございましたが、最寄の木更津駅からは、木更津⇔（東京・品川・川崎・横浜・羽田・鴨川）間の大変多くの場所への高速バスが出でおりますので、お車でない時には是非ご活用下さいませ。
そして、ご朝食に関しましては大変満足していただきまして、誠に嬉しい限りでございます。今後も今以上に良く改善して参りたいと思います。
また当ホテルより無料入浴券でご案内してる近隣の浴場施設「湯の郷かずさ」へのご利用でもお客様の体験の感想を頂戴できて誠に光栄でございます。
※お客様よりご案内していただきました「湯の郷かずさ」ですが、以前はしておりましたが現在は無料送迎はしておりませんので大変申し訳ございませんが、お間違いがないようご理解の程ご了承下さいませ。
当ホテルでは、アメニティプランでなくても女性全てのご宿泊者に６種類のアメニティをご用意してございます。
この度は大変多くの体験いただいたご感想をいただきまして誠にありがとうございます。今後更に気を引き締めて、様々な面で精進して参りたいと思います。
ご宿泊ご投稿共にありがとうございました。

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます。

お客様に、ご利用いただきましたロビーのコーヒーですが、ご宿泊者であればいつでも何杯でもお飲みいただけますのでご満足いただいて誠に嬉しく思っております。
また近隣の浴場施設「湯の郷かずさ」はご存知でしょうか？当ホテルでは、無料入浴券をご用意してございますので、今後もご利用予定がございましたら、是非お勧めです。
今後もお客様にお喜びいただけるようなサービスや企画を考えて参りたいと思います。

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております

ご宿泊誠にありがとうございます。

この度は料金に対してとの事ですが、
綺麗で良かったとのご感想誠にありがとう
ございます。
今回、お客様は素泊りプランでのご宿泊でしたので次回機会ががございましたら、ご朝食をお召し上がりになられてはいががでしょうか？ご朝食に関しましては、多くのお客様より大変ご好評いただいておりますの是非お勧め致します。
そして今後も木更津にお越しの祭には当ホテルを
思い浮かべていただけるようにスタッフ一同精進して参りたいと思います。

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております。

ご宿泊誠にありがとうございます。

この度は、久しぶりの故郷へのご宿泊にグランパークホテルエクセル木更津をお選びいただきまして、大変嬉しい限りでございます。
またお部屋でも快適に安眠いただけたとの事でとても嬉しく思っております。
今回のご宿泊は「素泊りプラン」との事でしたので、次回は是非「ご朝食付プラン」でのご宿泊でご満足して、いただきたいと思います。

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております。

ご宿泊誠にありがとうございます。

まず始めに価格・立地など気に入っていただき、
大変光栄でございます。
今回は夏休みと言う事もあり、お客様のおっしゃる通り大変混み合っており、お部屋ではご希望の禁煙室の空室が無く喫煙室でのご予約になり、誠に残念でございました。
ですが、ホテルスタッフの接客や朝食時の担当スタッフの対応などで大変ご満足いただけ、とても
嬉しく思います。
今後もスタッフ一同協力して精進して参りたいと
思います。

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております。

ご宿泊誠にありがとうございます。

この度は、浴場施設「湯の郷かずさ」への送迎バスが運休状態の為、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
また、お部屋の浴室の、においにいたしましても申し訳ございませんでした。今後は今まで以上にお部屋の清掃管理を徹底していきたいと思います。
その他、ご朝食にいたしましては、今まで宿泊したホテルの中では１番との大変嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後もより多くの、お褒めのお言葉をいただけるように努力して参りたいと存じます。

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております。

ご宿泊誠にありがとうございます。

この度は、先月オープンしました三井アウトレットパーク木更津が目的でのご利用で当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また今の時期ですと当ホテル近くにてご利用頂ける潮干狩りプランもあり、その他の観光でも基点としてご利用いただけるように企画など考えて参りたいと思いますので今後も宜しくお願い致します。
　
またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております。