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グランパークホテルエクセル木更津 クチコミ・感想・情報

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グランパークホテルエクセル木更津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1818件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.04
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.24
  • 食事4.59
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月23日 14:27:22

出張で1泊させていただきました。夕食、朝食とも家庭的な料理で気に入りました。フロントの対応もとてもいいです。木更津に来る際にはまた宿泊したいと思います。

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グランパークホテルエクセル木更津 2002年08月20日 12:06:13

ご来館ありがとうございました。お気に召して頂きありがとうございます。又のご宿泊お待ち致しております。

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月17日 19:22:22

 会社から一週間の休暇をもらったので、高校時代すごした木更津に行き母校の高校野球でも見ようかなと思い、旅の窓口で探し見つけまして3日間泊めさせていただきました。チェックインが1時間早かったにもかかわらず快くチェックインさせていただきました。3日目は生憎の台風で部屋の掃除があるにもかかわらず部屋にいさせていただきました。空調もよかったです。ありがとうございました。ちょっと贅沢を言えば難しいでしょうけど、喫煙禁煙の部屋を別々にしていただきたいなと思いました。タバコを吸わないもので、においが少々気になりました。でも値段も安く、フロントの方の対応も非常に良いのでまたお世話になるかもしれません。そのときはよろしくお願いします。

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グランパークホテルエクセル木更津 2002年07月22日 17:59:29

ご利用ありがとうございました。
禁煙ルームご希望の部屋には、消臭剤及び空気清浄器を入れて対応させて頂いております。ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月12日 21:31:39

室内も綺麗で、食事も安く設定されていて、ホテルのサービスには満足していたのですが、フロントの方に呼んで頂いた富士見タクシーの運転手は、乱暴な運転で到着した際も目的の場所と反対側の車線で降ろされて、信号までわざわざ来た道を戻って目的の場所まで歩いて行きました。また駅から目的地(東太田郵便局の近く)まで700~800円と聞いていたのですが、ホテルから1,460円もかかっており、どうも腑に落ちません。このようなタクシーには2度と乗りたくありませんし、このようなタクシーを使っているホテルも残念ですが信用できません。

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グランパークホテルエクセル木更津 2002年07月22日 18:44:59

ホテル側と致しましても2度とこのような事が無い様、タクシー会社に説明しドライバーの教育をお願いしておきました。今後同じような事がありましたら、タクシー会社の変更も考えます。
誠に申し訳ございませんでした。

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月10日 18:48:02

7月8日に1泊しました。部屋は狭いのですが、料金はまあまあです。
気に食わないのは、朝食券込みで6500円(税抜き)ですが、6時30分からの朝食なので、朝早い出発の私は食べられないので、その分料金から引けないのか、と尋ねたら、朝食込みのセット価格だと言われて
しまいました。予約のときにはそんなことは書いてありませんでした。
朝食が無料サービスと考えればそれまでですが、食べたくても食べられない時間に出発する人にとっては、かなり頭の来る対応だと思います。
やはり、朝食はオプション価格で別料金が合理的だと思います。これは
ホテル側ではなくて、旅窓さんのほうの問題かもしれませんが。

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グランパークホテルエクセル木更津 2002年07月22日 19:04:50

まず室料は朝食込みとしての割引価格になっております。朝食選択も不可と表示されておりますので、ご了承お願い致します。
時間的に朝食を取れない方には、パン、ドリンク等だけでも御召し上がり頂けるよう、改善させていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月10日 15:36:55

7/4に一泊致しました.朝食付きでこの値段は満足の行くものでした.お世話になりました.

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グランパークホテルエクセル木更津 2002年07月22日 18:02:16

ご利用ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2001年11月18日 18:54:11

11月11日に1泊しました。場所は東京からの電車から見えましたので特に迷わず到着しました。駅前はあまり店がなかったようです。そごうも・・・ですし。でもホテル内のレストランは夕食が750円(確か)でなかなかリーズナブルでした。携帯も問題なかったです。確かに部屋はあまり広くはありませんでしたが私はうろうろするわけでもないので十分でした。照明も明るかったですよ。全体的に満足でした。

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グランパークホテルエクセル木更津 2001年11月19日 20:51:44

ご利用有り難うございました。これからもお部屋の広さが全く気にならないぐらい、おもてななしの心でサ-ビスさせていただきます。またのご来館をお待ちしております。

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2001年06月18日 14:35:07

6月5日に宿泊しました。木更津駅から至近でしたが、室内の設備については苦情を呈したいと思います。まず、洗浄付きトイレと備品に記載があるのについていなかった。シャワー、蛇口はかなり古くなっており特にシャワーを固定するところにセットしてもお湯を出すと90度回転しまい、不便であった。また、室内に設置してある目覚まし時計も時間単位ではセットできますが、分単位ではできませんでした。もう交換すべきでは無いですか?

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グランパークホテルエクセル木更津 2001年06月19日 11:54:37

ご意見有難うございます。洗浄付きトイレに関してはこちらのチェックミスでした。以後ここのような事のないよう、充分注意していきたいと思います。シャワ-につきましても今後検討させて頂きます。目覚し時計の件ですが、モ-ニングコ-ルでしたら分単位での設定も可能ですので、そちらも併用していただければと思います。

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2000年09月03日 00:55:06

8/31に1泊したRY00827114。こじんまりしたホテルで、朝食(バイキング)付で¥6500。夕食はお袋料理で¥1200(割引券¥100付)。部屋には、飴玉、カップとインスタントコーヒーがセットされており、タバコを吸わない者にとっては、嬉しい気遣い。エレベータの入り口には、お絞りが用意。多チャンネルラジオの設備付で、たまにはテレビ、ビデオを見ないで、目を閉じて、音楽、演芸でもゆっくり聞こうかとチャンネルボタンを変えども作動しなかったのは残念。

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グランパークホテルエクセル木更津 2001年03月07日 00:33:03

返事が遅れてしまい、誠に申し訳ございません。残念ながらお部屋でのラジオは、現在使用できない状態になっております。またのご利用を心よりお待ちしております。

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2000年08月28日 09:47:15

8/31泊で予約しました、RY00827114です。禁煙ルームがありましたら、お願いします。

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グランパークホテルエクセル木更津 2001年02月26日 00:02:34

返事が遅れてしまい、誠に申し訳ございません。当ホテルでは禁煙ル-ムはご用意しておりませんが、ご予約の時点でご希望があれば空気清浄器などで善処させて頂いております。

投稿者さんの グランパークホテルエクセル木更津 のクチコミ

投稿者さん 2000年06月22日 13:16:00

6月12日一泊しました。予約確認の電話もしませんでしたがインターネットでの申し込みとすぐ案内してもらいました。フロントの方は丁寧でした。お部屋はせまいが必要な備品が揃っているので助かりました。ネット上の予約の値段なら泊まっても損はないと思います。

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グランパークホテルエクセル木更津 2001年02月25日 23:58:36

返事が大変遅れてしまい、誠に申し訳ございません。お客様に満足していただき、こちらとしても大変励みになります。またのご利用をお待ちしております。

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