この度は、グランパークホテル EX木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お料理のお褒めのお言葉、ありがとうございます。
季節のイベントごとに、ご提供するお料理を変えさせていただいております。

お部屋の件、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
より細かな清掃を、スタッフに指導させていただきます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております

ご宿泊誠にありがとうございます。
この度は、館内設備へのご指摘
ありがとうございます。
今後は、館内の古さが目立たぬよう
検討しお客様が気持ち良くご宿泊
できるようにして行きたいと考えております。

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております。

この度は、グランパークホテル EX木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室設備の件、ご迷惑おかけしてしまい申し訳ございませんでした。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は、グランパークホテル EX木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食のお褒めのお言葉、ありがとうございます。
お客様に更にご満足していただけるよう、精進してまいります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております

この度は、グランパークホテル EX木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております

この度は、グランパークホテルエクセル木更津にご宿泊いただきまして誠に有難う御座いました。
お客様におかれましては、朝食等に関しお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。今後もコストパフォーマンスを重視しより良いサービスの向上を目指しスタッフ一同精進して参りますので、次回も是非ご宿泊していただければと思います。
お忙しい中で口コミを投稿して頂き感謝申し上げます。
グランパークホテルエクセル木更津　フロント

青P5073様、この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、朝食の補充がきちんとされていなかったことについても合わせてお詫び申し上げす。

お褒めのお言葉も多く頂いており、大変嬉しく思います。
今後青P5073様から頂いたご意見を元に十分注意し、常に向上できるホテルであるよう心掛けて参ります。
次回木更津にお越しの際はまたご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございます。

エクセル木更津
スタッフ一同

boston1218様、この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
是非次回も当ホテルをご利用下さいませ。
boston1218様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

Yamashitar様、この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今回お客様はセミダブル10平米のご予約で頂いておりました。
よろしければ次回14平米あるダブルやツインのお部屋ご予約いただけましたらごゆっくりお過ごしいただけると思います
また、スタッフについてのお褒めのお言葉ありがとうございます。
大変励みになる次第でございます。今後もお客様にご満足して頂けるサービスが出来るようスタッフ一同接客の心を磨いて参ります。
是非次回も当ホテルをご利用下さいませ。
Yamashitar様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

ご投稿者様、いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
喫煙部屋のご予約でもチェックインの前日までにご連絡を頂ければ消臭対応をさせて頂きます。よろしければ次回お申し付け下さい。
次回も木更津にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、ご朝食についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様の声を大切にして常に向上できるホテルであるよう心掛けて参ります。
次回も是非、当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで嬉しく思います。また、スタッフについてのお褒めのお言葉ありがとうございます。大変励みになる次第でございます。
今後もお客様にご満足して頂けるサービスが出来るようスタッフ一同接客の心を磨いて参りたいと思います。
是非次回も当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。
次回是非、当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また多くのお褒めのお言葉感謝申し上げます。今後もお客様にご満足して頂けるサービスが出来るようスタッフ一同接客の心を磨いて参りたいと思います。
是非次回も当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
スタッフに対しての温かいメッセージも頂戴し、大変励みになる次第でございます。また、貴重なご意見に感謝申し上げます。お客様の声を大切にして常に向上できるホテルであるよう心掛けております。
是非次回も当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お褒めの言葉大変嬉しく感じております。
メニューのリクエストに関しましてはレストラン、厨房のスタッフにこのようなご希望がありましたと伝え検討いたします。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

ご宿泊誠にありがとうございます。
この度は、館内設備に関しましてご不快な
思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後は、館内に古めかしさを感じられない
よう検討し改善していきたいと考えております。

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております。

ご宿泊誠にありがとうございます。

この度は法事での住職の方のご宿泊先に当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては、ご宿泊の方に大変満足していただけて、とても光栄でございます。
お部屋の温度調節に関しましては、当ホテルではボイラーでの空調管理の為、現在は暖房しか、ご利用いただけない旨、大変ご不便をお掛けした事をお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
現在の対応手段としては、扇風機のお貸出しがございます。
今後このようなご意見がおきた場合の対応をしっかり考えて参る所存でございます。
また、その他の面に関しましてもお客様が気持ち良くおくつろぎいただけるように、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております。

ご宿泊誠にありがとうございます。

この度は当ホテルが台風の被害によりエレベーターが故障し、お客様には階段をご利用していただく為、お部屋の階が上階になる程安くなる「ワケあり」プランを作らせていただきました。ご不便をお掛けしたかと思いますが、お客様には安さと近隣の浴場施設の無料入浴券利用など、喜んでいただけて嬉しく思っております。お部屋の壁の防音の低さに関しましては大変ご迷惑をお掛けしました。対策を考えて参りたいと思います。
予定では11月11日より、エレベーターが直り通常にご利用いただけるようになりますので、ワケありプランはなくなりますが、今後もさまざまなお得なプランを考えて参りますので是非ご検討下さいませ。

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております。