いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にごゆっくりお過ごし頂けて大変嬉しく思います。
今までのご朝食時間は6：30からでしたが、
朝早くお出かけになるお客様の健康のために6：00からとさせて頂きました。
ご朝食は季節によってメニューが変わります。
是非次回も当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様にごゆっくりお過ごし頂けて大変嬉しく思います。ホテルとしてお客様に最高のおもてなしができるように今後もスタッフ一同接客の心を磨いて参りたいと思います。
次回も是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また暖かい言葉をいただき大変嬉しく思います。ホテルとしてお客様に最高のおもてなしができるように今後も一層精進してまいります。
是非次回も当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

いつもご利用ありがとうございます。
当ホテルにご満足頂き大変嬉しく思います。
是非次回も当ホテルをご利用下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めの言葉、大変嬉しく感じております。

今後もより良いホテルにするようスタッフ共々精進して参りますのでお客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の旅行の役に立てたこと嬉しく感じております。

またのご利用スタッフ共々お待ちしております。

当館への毎度のご利用誠にありがとうございます。
立地やお食事に関しましてお褒めの言葉大変嬉しく感じております。
その他のサービスもより一層満足いただけるようスタッフ共々精進して参りますので、お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。

ご朝食に満足いただいたことスタッフ共々嬉しく感じております。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
ご満足いただきまして嬉しく感じております。

またのご利用をスタッフ共々心よりお待ちしております。

ご宿泊誠にありがとうございます。
この度は、当ホテルで心地よく過ごされ
ましたようで何よりでございます。
空調が、分かりづらく申し訳ございません。
使いやすくなりますよう改善したいと
思います。
今後共、お客様が心地よく過ごせますよう
精進して行きたいと考えております。

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております。

ご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルのご宿泊にご満足いただけました
ようでなによりでございます。
また、湯の郷　かずさをご利用いただき
ありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう
精進して参りたいと考えております。

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております。

ご宿泊誠にありがとうございます。
この度は、館内設備へのご指摘
ありがとうございます。
今後は、館内の古さが目立たぬよう
検討しお客様が気持ち良くご宿泊
できるようにして行きたいと考えております。

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております。

ご宿泊誠にありがとうございます。

料金に合ったホテル内容とのご感想ありがとう
ございます。
また、ロビーにございます無料のコーヒーを
美味しくいただいてもらえて嬉しい限りでございます。
今後のご感想では価格相当では無く、価格以上に良かったとおっしゃっていただけるように、スタッフ一同精進して参りたいと思います。

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております。

ご宿泊誠にありがとうございます。

立地に関しましては、気にいっていただき、
ホテルでは、ゆっくりおくつろぎいただけたとの
お言葉が頂戴出来まして、とても嬉しく思います。
今後も木更津周辺でのご宿泊を考えた際には、グランパークホテルエクセル木更津があるとすぐに思い浮かべていただけるように、精進して参りたいと思います。

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております。

ご宿泊誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましては、ご満足していただけて
大変嬉しく思います。
コンセントに関しましては、今後の課題にさせていただきます。現在、数に限りはございますが、延長コードの貸出はフロントでしております。
今後もお客様のご要望にお応え出来るよう、スタッフ一同精進して参りたいと思います。

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております。

ご宿泊誠にありがとうございます。

建物やお部屋の面、立地の面など、お褒め
いただきまして誠にありがとうございます。
今後も利用したいとのお言葉をいただけ大変
嬉しく思います。再度お客様にお会い出来る日を
楽しみにスタッフ一同精進して参りたいと思います。

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております。

ご宿泊誠にありがとうございます。

この度は、料金に始まり朝食・立地・接客など
様々な面でお褒めのお言葉がいただけて大変光栄で嬉しい限りでございます。
今回お客様には満足していただけましたが、ホテルにご宿泊されるお客様はお子様からご年配の方、ビジネスやレジャーの目的など、ホテルの感じ方の違いもあると思いますので、それぞれのお客様に対応出来るように精進して参りたいと思います。

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております。

ご宿泊誠にありがとうございます。

お部屋の壁の防音に関しましては、ご迷惑をお掛け致しました。
ご朝食に関しましては、バイキング内容に大変喜んでいただき、楽しい時間をお過ごしいただけたとのご感想、とても嬉しく思います。
今後も、皆様に満足していただけるご朝食内容が
提供出来るようにスタッフ一同頑張って参りたいと思います。

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております。

ご宿泊誠にありがとうございます。

この度はご要望に添えず、とても残念でございました。
今回のプランでお客様は高く感じ、納得いただけなかったようなので、至らぬ面をお詫び申し上げます。今後このように感じるお客様が出ぬよう、気持ち良くご宿泊いただけるように気を引き締めて頑張って参りたいと思います。

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております。

ご宿泊誠にありがとうございます。

この度浴室のシャワーカーテンの件では不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。以前にもご指摘もあったので取り扱いを改善し気を付けて管理をしておりますが、再度重要課題として、取り上げて話し合って参ります。
ご朝食の和洋バイキングではご満足いただけたとの事、とても嬉しく思っております。
この度気にされた面を改善し、ホテルにお越しいただくのが楽しみに思えるように、努力して参りたいと思います。

またのご利用、ご来館
心よりお待ち申しております。