この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂の排水管は毎年高圧洗浄を行っておりますが、今回は快適なお過ごしを提供できず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
また是非ご利用頂ければ幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、フロントについてのお褒めのお言葉、感謝申しあげます。
今後もお客様の声を大切にして常に向上できるホテルであるよう心掛けて参ります。
是非次回も当ホテルをご利用下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食バイキングについて貴重なご意見ありがとうございました。また、お部屋についてはご連泊でしたので出来る限り同じお部屋になるよう対応させて頂きました。
是非次回も当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。今後もお客様の声を大切にして常に向上できるホテルであるよう心掛けて参ります。
是非次回も当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで嬉しく思います。また、スタッフについてのお褒めのお言葉ありがとうございます。大変励みになる次第でございます。
今後もお客様にご満足して頂けるサービスが出来るようスタッフ一同接客の心を磨いて参りたいと思います。
是非次回も当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けし申し訳ございません。
シングルルームとセミダブルルームの広さは9平米となっております。
ダブルルームやツインルーム等、広めのお部屋もございますので次回ご利用いただければと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いで不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。排水管は毎年高圧洗浄を行っておりますが、今回は快適なお過ごしを提供できず、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。
また是非ご利用頂ければ幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。
次回是非、当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は更に清掃に十分な注意を払って参りたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回も木更津にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいますよう様、宜しくお願い申し上げます。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
エアコンの調整ダイヤルはお部屋タイプにもよりますが、シングルとセミダブルのお部屋はベッドヘッドにございます。
ご不明な点がございましたらお気軽にフロントまでお問い合わせ下さい。
是非次回も当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また多くのお褒めのお言葉感謝申し上げます。今後もお客様にご満足して頂けるサービスが出来るようスタッフ一同接客の心を磨いて参りたいと思います。
是非次回も当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
スタッフに対しての温かいメッセージも頂戴し、大変励みになる次第でございます。また、貴重なご意見に感謝申し上げます。お客様の声を大切にして常に向上できるホテルであるよう心掛けております。
是非次回も当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルにご満足いただけたようで嬉しく思います。また、貴重なご意見ありがとうございます。
是非次回も当ホテルをご利用下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いで不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後はお部屋の消臭対応を徹底し、お客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、また是非ご利用頂ければ幸いです。これからも、喜んで頂けるサービスを目指して参りますので今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

エクセル木更津
スタッフ一同

当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のシャワーヘッドに関しましてご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様から指摘があった際は改善できるよう検討させていただきます。また、当ホテルではご希望があった場合に湯の郷かずさのチケットを無料で差し上げております。よろしければ、次回お越しの際にご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をもとに改善に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋のテレビにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
確認をしたところリモコンの反応が少し悪くなっておりました。現在は通常通りご利用いただけます。もしまたご利用頂いた際何か不都合がございましたらお気軽にフロントまでお声下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お泊りいただいたお部屋についてご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
喫煙のお部屋でご予約頂いた際、ご要望がございましたらオゾン消臭対応をさせて頂きますのでご宿泊の前日までに予めお申し付けくださいませ。また、無料チケットについてはご案内が徹底されていなかったことについては大変申し訳ございませんでした。湯の郷かずさの入浴券につきましてはフロントでお申し付け頂ければ当日ご利用できるチケットをお渡しできます。
よろしければ是非次回お越しいただいた時にご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

いつもご利用ありがとうございます。
ご朝食につきましてはお楽しみいただけず誠に申し訳ございません。貴重なご意見を元にご満足いただけるご朝食を目指して、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは以前からビジネスホテルでございます。また、梅雨の時期は防水対策をしており、お客様にご不便をおかけし申し訳ございません。お客様の貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクセル木更津
スタッフ一同