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テラスガーデン美浜リゾートのクチコミ・お客さまの声
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以下の理由により結論から言うとおススメできません。他のホテルとの比較検討をお勧めします。・立地が最悪が国道58号線で大型車両が深夜も通行します。また、暴走族が遊ぶルートとしてこの辺りは有名だそうです。この日も御多分に漏れず暴走していました。人生初の110番通報をして暴走族は20分後に収まりました。しかし、大型車両は真夜中も通りますので地響きが止むことはありませんでした。一睡もできませんでした。防音装置を寝室に着けているようですが無駄です。・部屋がチープ、マンションみたいおそらくもともと住宅用途で建てられた建物をホテルに転用しているみたいです。入った瞬間「あ、友達のマンションに来たのかな。。。」と思ってしまいました。おいてあるソファも安いものだとすぐわかってしまいました。そのほか床とか棚とか寝室を総合してみると、チープ感が半端ないです。面積のみにお金を取られている感じです。みんなでワイワイするにはちょうどよいのかもしれませんね・・・。店員さんのホスピタリティは申し分ないためクレームをつけづらいのですが、一人1万ごえで人生初の体験の連続をさせてもらったことにある意味感謝しています。同じ価格帯の他のホテルの比較検討をお勧めします。申し訳ないのですが、部分的でもいいので返金をお願いしたいと考えています。現場からは以上です。
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テラスガーデンファミリー T様この度は貴重なお時間の中、テラスガーデン美浜リゾートへご宿泊頂いたにも関わらず、ご滞在中は多大なるご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。心から深くお詫び申し上げます。騒音に関しまして貴重な睡眠の妨げになってしまい、我々としましても非常に申し訳なく残念で悔しい気持ちでいっぱいでございます。当ホテルとしましても、以前から北谷町や県警とも打ち合わせを重ねたり、寝室の防音設備もちょうど1年前のリニューアル時に、防音サッシと防音マットで塞ぎ2重で設置致しました。我々が頭を痛めるばかりか、T様に対し今回このような思いをさせてしまった事は、本当に本当に申し訳ない気持ちと悔しい気持ちしかございません。我々としまして今回の事を重く深く受け止め、今後の騒音対策に強化と改善をしていく所存でございます。この度はご迷惑をお掛けしまして、本当に本当に申し訳ございませんでした。館内に関しましては、貴重なご意見心から感謝申し上げます。おっしゃる通り当ホテルは派手さもございませんし、一見マンションとも思うお客様も少なくありません。建物は恥ずかしながら恐縮ではありますが、当初からホテルとして建築させて頂いております。ですが、T様のお言葉通り多くのお客様もお部屋にご案内するまでは、『不安や心配でした』などのお声を頂く事もございます。お部屋に入ると100平米の広さやジャグジーや景色のギャップに、恐縮ながら喜んで頂けてるのも現状ではございます。家具に関しましては、ちょうど1年前のフルリニューアル時に、家具のデザイナーさん含め決定させて頂きましたが、おっしゃる通りにチープ感があったり高級家具とも言えません。当ホテルとしましては、オープン前から『外観よりもお客様が一番長く滞在するお部屋を強化しよう』と言う考えもありながら、今回T様に対し不愉快なお気持ちにさせてしまった事は、我々としまして重く反省すべき点だと気付かされました。心から感謝申し上げます。今回T様から頂いた貴重なお言葉をしっかりと受け止め、反省と改善に努めながら進化して参りますので、どうか今後とも温かいご声援を頂けると幸いでございます。この度は貴重なお時間の中、長文にわたりお心遣い温まるご投稿本当にありがとうございました。
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投稿者さんの テラスガーデン美浜リゾート のクチコミ
以下の理由により結論から言うとおススメできません。他のホテルとの比較検討をお勧めします。
・立地が最悪
が国道58号線で大型車両が深夜も通行します。また、暴走族が遊ぶルートとしてこの辺りは有名だそうです。この日も御多分に漏れず暴走していました。人生初の110番通報をして暴走族は20分後に収まりました。しかし、大型車両は真夜中も通りますので地響きが止むことはありませんでした。一睡もできませんでした。防音装置を寝室に着けているようですが無駄です。
・部屋がチープ、マンションみたい
おそらくもともと住宅用途で建てられた建物をホテルに転用しているみたいです。入った瞬間「あ、友達のマンションに来たのかな。。。」と思ってしまいました。おいてあるソファも安いものだとすぐわかってしまいました。そのほか床とか棚とか寝室を総合してみると、チープ感が半端ないです。面積のみにお金を取られている感じです。みんなでワイワイするにはちょうどよいのかもしれませんね・・・。
店員さんのホスピタリティは申し分ないためクレームをつけづらいのですが、一人1万ごえで人生初の体験の連続をさせてもらったことにある意味感謝しています。同じ価格帯の他のホテルの比較検討をお勧めします。申し訳ないのですが、部分的でもいいので返金をお願いしたいと考えています。現場からは以上です。
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テラスガーデンファミリー T様
この度は貴重なお時間の中、テラスガーデン美浜リゾートへご宿泊頂いたにも関わらず、ご滞在中は多大なるご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
心から深くお詫び申し上げます。
騒音に関しまして貴重な睡眠の妨げになってしまい、我々としましても非常に申し訳なく残念で悔しい気持ちでいっぱいでございます。
当ホテルとしましても、以前から北谷町や県警とも打ち合わせを重ねたり、寝室の防音設備もちょうど1年前のリニューアル時に、防音サッシと防音マットで塞ぎ2重で設置致しました。
我々が頭を痛めるばかりか、T様に対し今回このような思いをさせてしまった事は、本当に本当に申し訳ない気持ちと悔しい気持ちしかございません。
我々としまして今回の事を重く深く受け止め、今後の騒音対策に強化と改善をしていく所存でございます。
この度はご迷惑をお掛けしまして、本当に本当に申し訳ございませんでした。
館内に関しましては、貴重なご意見心から感謝申し上げます。
おっしゃる通り当ホテルは派手さもございませんし、一見マンションとも思うお客様も少なくありません。
建物は恥ずかしながら恐縮ではありますが、当初からホテルとして建築させて頂いております。
ですが、T様のお言葉通り多くのお客様もお部屋にご案内するまでは、『不安や心配でした』などのお声を頂く事もございます。
お部屋に入ると100平米の広さやジャグジーや景色のギャップに、恐縮ながら喜んで頂けてるのも現状ではございます。
家具に関しましては、ちょうど1年前のフルリニューアル時に、家具のデザイナーさん含め決定させて頂きましたが、おっしゃる通りにチープ感があったり高級家具とも言えません。
当ホテルとしましては、オープン前から『外観よりもお客様が一番長く滞在するお部屋を強化しよう』と言う考えもありながら、今回T様に対し不愉快なお気持ちにさせてしまった事は、我々としまして重く反省すべき点だと気付かされました。
心から感謝申し上げます。
今回T様から頂いた貴重なお言葉をしっかりと受け止め、反省と改善に努めながら進化して参りますので、どうか今後とも温かいご声援を頂けると幸いでございます。
この度は貴重なお時間の中、長文にわたりお心遣い温まるご投稿本当にありがとうございました。