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投稿日：2023-03-12 23:20:46
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投稿日：2022-11-17 17:52:51
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投稿日：2022-07-08 21:35:25
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投稿日：2021-10-28 16:22:23
総合5
なみのる？さんの テラスガーデン美浜リゾート のクチコミ
今回サーフトリップを兼ねて利用させて頂きました。沖縄旅行の際、毎回レンタカーを借りるのに並んだり手続きに時間がかかるのですが、空港に付きお迎えが来て10分程でレンタカー乗り出しができました。当日、サーフボードがある事を伝えただけで、コンパクトカーから1BOXカーに変更してもらえ４日間沖縄を満喫する事が出来、感謝しています。部屋は広くて綺麗で景色も良かったです。レンタカーの事もそうですが、スタッフの方の対応や日々の清掃は完璧で手作りのおすすめのお店紹介などサービスとはこの様なものなんだと、特に清掃は完璧で感動しました。ホテルの前にはローソンがあり、アメリカンビレッジにも徒歩で行くことが出来ました。バス停も近くにあり、僕が朝サーフィンに行ってる間に子供達はバスに30分程乗り琉球村に行きシーサーの色塗り体験等楽しんでいました。ホテルは国道沿いにあり夜間は他の口コミにもあるようにバイクや車の音がうるさく感じましたがアメリカンビレッジの夜景はとても綺麗で広いテラスで優雅な雰囲気を感じる事が出来ました。
一つ改善して欲しいのはトイレのペーパーホルダーの位置が便器に座った時に邪魔でせっかく広いトイレなのにすごく窮屈でした。笑
帰ってからも家族でテラスガーデン美浜リゾート良かった。また行きたいと話しています。
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Ｓ 様
この度は貴重なお時間の中、テラスガーデン美浜リゾートへご宿泊誠にありがとうございました(*^-^*)
レンタカーもご活用頂けたようで良かったです♪
Ｓ様のようによく沖縄に来るお客様からは、本当に喜ばれているんですよね～(^^)/
Ｓ様がおっしゃる通り、通常レンタカーの貸出は６０分～９０分要すると聞きますが、我々レンタカーサービスは１０分～１５分を目安に貸出を心掛けております！
個別送迎ですし、長時間お待たせする事もなくスピーディーな貸出と返却に取り組んでおります(^_-)
今回Ｓ様のレンタカーの車種に関しましても、本当良かったですね～！！
在庫の関係ではありますが１ＢＯＸに割り当てる事ができ、大きな荷物も気にすることなく快適なドライブをお楽しみに頂けたかと思います！
我々スタッフに関しましても、お褒めのお言葉を頂きただただ感謝の気持ちでいっぱいでございます。
表舞台で活躍するフロントスタッフとは違い、清掃スタッフも縁の下の力持ちとして非常に大切で重要なスタッフでもありますので、全スタッフが一丸となりながら、ご宿泊頂くお客様へ最高のパフォーマンスが出来ればと思っておりますので、今後ともＳ様からの温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致します。
当ホテルの立地に関しましても、北へ南へアクセスは便利ですし、アメリカンビレッジも目の前にありますし、コンビニや飲食店にびーちなどなど、徒歩圏内でも色々とお楽しみ頂けますよね～(≧▽≦)
夜景も目の前のアメリカンビレッジが色鮮やかに南国らしさを演出しておりますし、美浜エリアは沖縄の中でも絶好の場所の１つだと思っておりますよ～！
騒音の件に関しましては、本当に申し訳なさと悔しい気持ちでいっぱいでございます。今後も色々と騒音対策を練りながら取り組んでおりますので、何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。
またトイレの便座の位置に関しましては、ぜひとも今後検討させて頂きます。貴重なお言葉心から感謝申し上げます。
今回Ｓ様が帰宅してからも、良い事も悪い事もテラスガーデン美浜リゾートの話題が出たことはとても嬉しく誠に光栄でございます。
次回ご宿泊の際には、Ｓ様が帰宅後に良い話題だけが出るご宿泊となるようにスタッフ一同頑張ります！！(^^)/
この度は貴重なお時間の中、ご投稿本当に本当にありがとうございました！