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テラスガーデン美浜リゾートのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
レンタカーで向かったのですが、見えてるのに二回もスルーしてしまいました(笑)ちょっと入り口が解りにくい‥リゾートホテルをイメージしてると気づきにくいかも‥このホテルはフロントと食事をするところが同じフロアなので、チェックイン時は少し驚くかも知れません。レストランでチェックインするみたいな感じです。お部屋はオーシャンビューでテラスもあり広々。多少、カーペットの汚れやふすまの破れがありました。バスルームはかなり大きいです。朝、夕食ともに美味しかった！！！やぎの燻製だったかな？初めて食べたけどなかなかでした。どれも体に良い食事でした。朝食の量は私たちには少し多かった‥記念日に宿泊したら、ケーキを頂いたりとスタッフのサービスや心配りは良かったし、有難かったんですが‥残念なのが、クローゼットに服を忘れてしまった時の事。チェックアウトしてから夕方に那覇市内の別のホテルに宿泊。服を忘れた事に気が付いたのが、17時半頃。それまでホテル側から連絡はありませんでした。清掃時に気が付かなかったのでしょうか？こちらのミスですが、忘れ物に気づいて連絡があれば、しばらく近くで観光してたので取りに行けたんですが‥すでにレンタカーも返却済みだったので、結局着払いで送ってもらう事に‥(泣)それ以外は良かったので☆4で。因みに頂いたケーキの文字5周年 5th が 5itとなってました(笑)
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お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。先日は、貴重で大切なお2人の記念日にご宿泊頂き、誠に光栄でございました。早速ではありますが、お洋服のお忘れ物件、誠に申し訳ございません。おっしゃる通り、我々が早くお忘れ物に気付いていれば、すぐにお渡しでき、お手間も掛けずに済んだのですが、我々の連絡不足により、多大なるご迷惑をお掛けしまして、本当に本当に申し訳ございませんでした。その事以外は満足して頂けたようですし、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。今後は、清掃後忘れ物がある場合は、その時点で連絡するよう徹底して参ります。貴重なお言葉本当にありがとうございました。これからも、広いお部屋と自家農牧場の食材を中心に、心配りのおもてなしを心がけ、日々精進して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。ちなみに、やぎの燻製は現地でしかなかなか食べる事の出来ない、我々自慢の１つとなっておりますので、お口に合ったようで嬉しいです（*^^*）最後になりますが、記念日のサプライズで出させて頂いたケーキの文字が、恥ずかしながら間違っていたご無礼をお許し下さいませ（＿ ＿；）テラスガーデンファミリーへ本日も誠にありがとうございました。 支配人 新城
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テラスガーデン美浜リゾート（沖縄県）
4.0
投稿日：2012-01-29 12:51:48
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しるあんさんの テラスガーデン美浜リゾート のクチコミ
レンタカーで向かったのですが、見えてるのに二回も
スルーしてしまいました(笑)ちょっと入り口が解りにくい‥
リゾートホテルをイメージしてると気づきにくいかも‥
このホテルはフロントと食事をするところが同じフロアなので、
チェックイン時は少し驚くかも知れません。
レストランでチェックインするみたいな感じです。
お部屋はオーシャンビューでテラスもあり広々。
多少、カーペットの汚れやふすまの破れがありました。
バスルームはかなり大きいです。
朝、夕食ともに美味しかった！！！やぎの燻製だったかな？
初めて食べたけどなかなかでした。どれも体に良い食事でした。
朝食の量は私たちには少し多かった‥
記念日に宿泊したら、ケーキを頂いたりとスタッフのサービスや
心配りは良かったし、有難かったんですが‥
残念なのが、クローゼットに服を忘れてしまった時の事。
チェックアウトしてから夕方に那覇市内の別のホテルに宿泊。
服を忘れた事に気が付いたのが、17時半頃。
それまでホテル側から連絡はありませんでした。
清掃時に気が付かなかったのでしょうか？こちらのミスですが、
忘れ物に気づいて連絡があれば、しばらく近くで観光してたので
取りに行けたんですが‥すでにレンタカーも返却済みだったので、
結局着払いで送ってもらう事に‥(泣)
それ以外は良かったので☆4で。
因みに頂いたケーキの文字5周年 5th が 5itとなってました(笑)
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お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。
先日は、貴重で大切なお2人の記念日にご宿泊頂き、誠に光栄でございました。
早速ではありますが、お洋服のお忘れ物件、誠に申し訳ございません。
おっしゃる通り、我々が早くお忘れ物に気付いていれば、すぐにお渡しでき、お手間も掛けずに済んだのですが、我々の連絡不足により、多大なるご迷惑をお掛けしまして、本当に本当に申し訳ございませんでした。
その事以外は満足して頂けたようですし、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
今後は、清掃後忘れ物がある場合は、その時点で連絡するよう徹底して参ります。
貴重なお言葉本当にありがとうございました。
これからも、広いお部屋と自家農牧場の食材を中心に、心配りのおもてなしを心がけ、日々精進して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
ちなみに、やぎの燻製は現地でしかなかなか食べる事の出来ない、我々自慢の１つとなっておりますので、お口に合ったようで嬉しいです（*^^*）
最後になりますが、記念日のサプライズで出させて頂いたケーキの文字が、恥ずかしながら間違っていたご無礼をお許し下さいませ（＿ ＿；）
テラスガーデンファミリーへ
本日も誠にありがとうございました。
支配人 新城