テラスガーデンファミリー　Ｆ　様
この度は貴重なお時間の中、テラスガーデン美浜リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました(＾ｖ＾)
ご滞在中は満足頂けたようで我々も大変嬉しく思います！
１年に１度の貴重なお誕生日のお手伝いをさせて頂いた事、我々にとってもｈａｐｐｙな日となりました(^_-)-☆
サプライズメッセージなどもお喜び頂けたようですし、本当に本当に良かったです♪
我々スタッフに対し最大級のお褒めのお言葉を頂き、ただただ恐縮しておりますが……(；^。^)
15室の小さなお宿だからこそできるオンリーワンのおもてなしだと思っております！
これからもＦ様のご期待にもお応えすべく、スタッフ一同『個別のおもてなし』に励んで参りますので引き続き温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致します。
次回は是非とも那覇空港に着いた時からお帰りになられるまで利用できるレンタカーもご活用下さいね～(*^^*)
それではまた、Ｆ様にお会いできる日を楽しみにしておりますね(^^♪
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました。

テラスガーデンファミリー　Ｆ　様
この度は貴重なお時間の中、テラスガーデン美浜リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました(＾ｖ＾)
ご満足頂けたご滞在となって頂けたようで何よりでございました！
フルリニューアルされたお部屋は100平米と広く設けており、浴室にはジャグジーもついておりますので、旅先の疲れも癒してくれたかと思います。
３面ガラス張りですので解放感もあり、テラスの目の前にはアメリカンビレッジの夜景やサンセットビーチもお楽しみ頂けるのも我々自慢の１つでございます(^^♪
ご朝食に関しましても、１００平米の広いお部屋にルームサービスとしてご提供しておりますので、移動するお手間も省け人目を気にする事なくゆったりとお召し上がり頂けます！
次回もぜひとも滞在中乗れるレンタカーをご利用頂き、北へ南へ沖縄を満喫して頂けると幸いでございます(*^^*)
それではまた、Ｆ様にお会いできる日を楽しみにスタッフ一同励んで参ります！！
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました。

テラスガーデンファミリー　Ｕ　様
この度は貴重なお時間の中、テラスガーデン美浜リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました(＾ｖ＾)
ご滞在中はご満足頂けたようで我々としましても嬉しい限りでございます。
まだまだ若輩者のスタッフばかりではありますが、元気と笑顔だけはどこにも負けないスタッフばかりです(#^^#)
これからもしっかりとＵ様のご期待にお応え出来るような『個別のおもてなし』を心がけながら努めて参りますので、スタッフはじめテラスガーデン美浜リゾートへ、引き続き温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致します(^^♪
100平米のお部屋から眺める景色も喜んで頂けたようで良かったです♪
アメリカンビレッジの夜景や、サンセットビーチに沈む夕日など、美浜だけでしか見る事の出来ない景色は我々にとっても大切なインテリアとなっております(＾▽＾)
今回は1泊でのご宿泊でしたが、次回は是非とも連泊して頂き、那覇空港に着いた時から那覇空港にお帰り頂くまでの『個別のおもてなし』を満喫して頂ければ幸いでございます！！
当ホテル自慢の100平米のお部屋と滞在中乗れるレンタカーのおもてなしで、スタッフ一同Ｕ様を心からお待ちしておりますね～(^^)/
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました。

テラスガーデンファミリー　Ｋ　様
この度は貴重なお時間の中、テラスガーデン美浜リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました(＾ｖ＾)
一年に一度の記念日を当ホテルでお過ごし頂き、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
サプライズも喜んで頂けたようですし、本当に良かったです(^^)/
サプライズ好きの我々スタッフも大喜びでございました(^^♪ありがとうございます！
ご滞在中はお部屋を満喫して頂いて、のんびりゆったりとお酒も楽しみながらリラックス出来たようですし、我々スタッフにもきさく声もかけて下さり、スタッフ一同楽しい時間を過ごさせて頂きました。
当ホテルのフルリニューアルされたお部屋は自信を持ってご案内させて頂いておりますので、ご朝食もお部屋から出る事無く、人目も気にする事無くゆったりとお召し上がり頂けます。
今後我々としましては、さらにお部屋でゆったりと過ごして頂く為に、利便性やアメニティ類などを強化していきます。
全15室と小さなお宿ではありますが、だからこそ取り組める小回りの利いた『個別のおもてなし』を、これからも引き続き努めて参りますので、Ｋ様の温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致します。
次回もぜひぜひ、100平米のお部屋を満喫して下さいね～(@^^)/~~~
それではまた、Ｋ様にお会いできる日を楽しみにスタッフ一同励んで参ります！！
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました。

テラスガーデンファミリー　Ｙ　様
この度は貴重なお時間の中、テラスガーデン美浜リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました(＾ｖ＾)
お部屋を気に入って頂けたようで良かったです。
フルリニューアルしたお部屋は全室100平米以上ございますし、ジャグジーも全室完備、3面ガラス張りでテラスも広く設けておりますので、我々も自信を持ってご案内させて頂いております。
また、おっしゃる通り１階のフロントは派手さはございませんが、そのギャップをお部屋でご体感頂けたのなら、我々としましては嬉しい限りでございます(^^♪
ご朝食に関しましては、フルリニューアル後はお部屋食に変更させて頂き、お子様連れのお客様にはとても喜ばれております(*^_^*)
人目を気にする事なく、自分達のペースで食べれるのは嬉しいですよね（＾＾）
また、シャンプー等のアメニティですが、オーガニック製品を使用している為、どうしても香りも少なくシンプルになっております。
我々の都合で誠に恐縮ではありますが、予めご理解ご了承頂けると幸いでございます。
最後になりますが、お部屋に置くお箸やレンジなどの食器類に関しましては、よりお部屋で快適にお過ごし頂く為にも是非とも今後の検討にさせて下さい。貴重なお言葉本当に感謝致します。
今回頂いたお心遣い温まるお声のおかげで、当ホテルは様々な分野で強化と改善に向けて、益々進化を遂げる事が出来ます！！
これからもＹ様のご期待にお応え出来ればと思いますので、引き続き温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致します。
それではまた、Ｙ様にお会いできる日を楽しみにスタッフ一同頑張ります！！
こちらこそこの度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました。

テラスガーデンファミリー　Ｆ　様
この度は貴重なお時間の中、テラスガーデン美浜リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました(＾ｖ＾)
ご到着時は遅い便での沖縄入りお疲れ様でした。当ホテルのレンタカーサービスは、お客様の便名に合わせた個別のおもてなしとなっておりますので、今回のような夜遅い便でも臨機応変にご対応させて頂いております！お帰りの際も便名に合わせて、お待たせする事なくスムーズに那覇空港までお送り致しますのでとても便利で快適です(^^)/今ではご宿泊頂くほとんどのお客様もご利用頂いている人気のおもてなしとなっておりますよ～(*^▽^*)
また、おっしゃる通りに我々ホテルは全15室と決して大きな宿泊施設ではありません。
建物は派手さもないですし、リゾート感もあまりないかも知れませんが、お客様がご滞在中一番長く携わるお部屋に最も力を入れております。
全室１００平米以上のジャグジー付きスイートルームの離れ部屋。。
開放的な空間でのんびりゆったりとお寛ぎ頂ければ幸いでございます。
テラスも広く設けており、喫煙も可能ですのでＦ様がご滞在中お部屋をご満足頂けたようで我々も嬉しく思っております。
今回はお部屋指定なしでしたが、次回は上層階確約プランで美浜の景色をお楽しみ頂けると幸いでございます(^_-)
当ホテルの徒歩圏内には本当に何でも揃っております♪ビーチにグルメにショッピング、何不自由なくお楽しみ頂けるかとは思いますが、おっしゃる通り時間帯では混雑も予想されるほど人気のエリアとなっております。
京都のラーメン屋さんも美味ですよね！我々スタッフもいつも大変お世話になっております(^^♪
また次回も美浜エリアに遊びに来る機会がありましたら、是非とも『テラスガーデン美浜リゾート』を拠点に、沖縄を満喫して下さいね。
Ｆ様にお会い出来る日をスタッフ一同心から楽しみにしております！
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました。

テラスガーデンファミリー　Ｈ　様
この度は貴重なお時間の中、テラスガーデン美浜リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました(*＾＾*)
はじめに飛行機に間に合って本当に本当に良かったです！！
我々としましても、飛行機に間に合うか気になっていましたので、何事もなくご出発頂けたようで本当に良かったです～(^^)/
当ホテルは那覇空港近くにも事務所を設けておりまして、ちょうど移動するスタッフとタイミングが合った事が幸いでございましたので、感謝だなんてとんでもございません。どうぞお気になさらずに宜しくお願い致します(*^^*)
また、ご滞在中もご満足頂けたようで何よりでございます。
お部屋もフルリニューアルして4ヶ月ほどですので、ほとんどが真新しい状態で開放的な空間となっております。
サービスに関しましては最大級の褒め言葉を頂き恐縮しております(；＾。＾)
まだまだ若輩者ばかりではありますが、個別のおもてなしを心掛けながら取り組み、少しでもご宿泊頂くお客様のご期待にお応え出来ればと思いますので、引き続き温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致します。
この度はＨ様が無事にお帰り頂けて本当に良かったです(^_-)
それではまた、Ｈ様にお会いできる日を楽しみにスタッフ一同頑張ります！！
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました。

テラスガーデンファミリー　Ｙ　様
『沖縄の我が家へお帰りなさいませ(^^)/』
いつもいつもテラスガーデン美浜リゾートへご愛顧頂き、ご宿泊誠にありがとうございました(*＾＾*)
当ホテルの立地、100平米のお部屋、滞在中乗れるレンタカーを気に入って頂けてるようで、誠に光栄でございます。
また今回、フルリニューアルされたお部屋はいかがでしたでしょうか？
お部屋の広さ自体はかわりませんが、新たに寝室を設けた事で、リビングがより開放的な空間へと生まれ変わりました(^^♪
前回のお部屋と比べ、リビング・浴室・トイレ・寝室含め、利便性が向上したと思っております。
そして今回、そんなリニューアルされたお部屋でお召し上がり頂くご朝食へと変更させて頂きました。
テラスからの美浜の景色を眺めながら食べる朝食はいい感じですよね(^_-)
テラスでお召し上がり頂くお客様も結構多いので良かったです。
移動のお手間や人目を気にする事無く、お楽しみ頂けるのもとても喜ばれておりますので、広いお部屋を満喫できるお部屋食に変更して良かったと実感しております。
ただ、お料理のご提供するタイミングに関しまして、ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。心から深くお詫び申し上げます。
我々としましても、お客様へは出来立ての順番で温かいうちにご提供する事を心掛けておりますが、今回のような事が起きてしまい、とても申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
今後現場での提供タイミングを再度見直し、より一層出来立てをご提供できるように改善して参りますので、何卒宜しくお願い致します。
貴重なお言葉心から感謝申し上げます。
その中でお心遣い温まるお言葉まで頂き、ただただ恐縮しておりますが…
これからもＹ様のご期待にお応えできるように、日々改善と進化に努めてまいりますので、引き続き温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致します。
また次回沖縄にお越しの際には、是非とも【沖縄の我が家】へ、お帰り下さいませ。
Ｙ様へ会える日をスタッフ一同心から楽しみにしております。
最後になりますが、沖縄島々の名前をモチーフにしたテーマカラーも健在ですので、次回お越しの際にご確認頂けると幸いでございます(@^^)/~~~
この度は貴重なお時間の中、ご投稿本当に本当にありがとうございました！！

テラスガーデンファミリー　Ａ　様
この度は貴重なお時間の中、テラスガーデン美浜リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました(*＾＾*)
はじめにレンタカーの件になりますが、何事もなく無事に済んだので何よりでございました！
レンタカーは沖縄では必須アイテムですので、今後も強化しながら迅速な個別対応が出来るよう取り組んで参りますので、次回もぜひともご活用頂き、沖縄時間を有意義にお過ごし頂けると幸いでございます(^^♪
ご滞在中の広～いお部屋も喜んで頂けたようですし、良かったです(^^)/
広～い100平米のお部屋をひとり占め♪♪
そんな100平米のお部屋にご用意させて頂くお朝食も、の～んびりとゆ～ったりと人目を気にする事無くお召し上がり頂けたかと思いますので、少しでも優雅なひと時をお過ごし頂けたのなら幸いでございます(^_-)-☆
おっしゃる通りに当ホテルの目の前にはアメリカンビレッジやサンセットビーチ、バラエティ豊富な飲食店も多くございますので、利便性はもちろんの事、飽きる事なくお楽しみ頂けたかと思います！
次回沖縄にお越しの際も、沖縄本島中部にある北谷町美浜エリアを拠点に北へ南へ沖縄を満喫して下さいね～！！
スタッフ一同またＡ様にお会いできる日を心から楽しみにしております(*^^*)
この度は貴重なお時間の中、ご投稿本当に本当にありがとうございました！！

テラスガーデンファミリー　Ｍ　様
この度は貴重なお時間の中、テラスガーデン美浜リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました(#^.^#)
ご滞在中はのんびりとお過ごし頂けたようで何よりでございます。
１００平米のお部屋は、おかげ様で令和元年８月にフルリニューアルをしましたので、より開放的な空間に生まれ変わり新装致しました！！
新たに新設した寝室には防音サッシをＦＩＸ窓にして、室内からは防音カーテンを使用しております。
さらに防音カーテンの隙間も塞ぐことで、より防音性を強化致しましたが、１００％の遮断とまでは行かず、弱冠の騒音に対しましてご迷惑おかけしました事、心からお詫び申し上げます。
その中でお心遣い温まるお言葉、ただただ感謝の気持ちでいっぱいでございます。
『ホテルであることを忘れてしまう様なゆったりとした時間…』
の、お言葉は本当に本当に嬉しく思います(#^^#)
当ホテルのコンセプトにも【沖縄の我が家】と、あるように、ご宿泊頂いたお客様が心から寛ぎながらゆったりとできる空間と個別のおもてなしが出来ればと取り組んでおります！！
これからも引き続きスタッフ一同『個別のおもてなし』を心掛けながら、取り組んで参りますので、Ｍ様の温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致します！
それではまた次回、沖縄にお越しの際には気軽に遊びにいらして下さいね～(^^)/
スタッフ一同Ｍ様にお会いできる日を心から楽しみにしておりますね♪
この度は貴重なお時間の中、ご投稿本当に本当にありがとうございました！！

テラスガーデンファミリー　Ｍ　様
この度は沖縄で数ある宿泊施設の中からテラスガーデン美浜リゾートにて、3泊4日ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました(*^▽^*)
おっしゃる通り全室１００平米のお部屋となっておりますし、ジャグジーも完備しておりますのでとても喜ばれております♪
ご朝食に関しましてもリニューアルに伴い、レストラン食からお部屋食に変更させて頂いて、移動のお手間や人目を気にする事なく、ゆったりのんびりとお楽しみ頂けたかと思います♪
そして今、我々にとってもお客様にとっても絶対に欠かす事の出来ない【レンタカー】に関しましては、おかげ様でこれ以上にないほど大人気でとても喜ばれております！！
電車が走ってないここ沖縄では『※レンタカーは必須※』ですもんね。そこで我々は個別のおもてなしを那覇空港に着いた時から！と言う事で『ホテル×レンタカー』でくっつけちゃいましたよ～！！
沖縄ではレンタカー利用のお客様がほとんどの為、Ｍ様がおっしゃる通りどうしても貸出までに待ったり並んだりしてしまいます。
しかし、当ホテルの大人気の秘訣は【待たない・並ばない・手間いらず・個別往復送迎】ですので、より有意義な沖縄時間のお手伝いが出来ればと思っております。
ホテルを予約するだけでレンタカーも手配済み！！！(^^)/
次回も是非ともご活用頂き、素敵な沖縄時間をお過ごし下さいませ！！
お料理もウェルカムデザートからご朝食まで、出来る限り手作りを心掛けておりますので、お褒めのお言葉を頂きただただ嬉しい限りでございます。
当ホテルの立地も、おっしゃる通りアメリカンビレッジ入口なので、『本当に何でも揃っているな～！』と、スタッフ一同実感しております(^^♪
観光にも北へ南へアクセスも便利ですよ～(＾ｖ＾)ｖ
次回もぜひぜひ、美浜を拠点に沖縄旅行を満喫して下さいね～★ミ
それではまたＭ様にお会いできる日を心から楽しみにしております。
こちらこそお心遣い温まるご投稿、本当に本当にありがとうございました。

テラスガーデンファミリー　Ｍ　様
この度は貴重なお時間の中、テラスガーデン美浜リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました(#^.^#)
3家族での3部屋のご予約は、我々にとっても貴重な経験でもあり誠に光栄でございました！！
お部屋は1フロアに2部屋となっておりますので、2家族は1フロアを貸し切りでお楽しみ頂けたかと思います。
1フロア貸し切りの場合は、お部屋のドアも開放しながら贅沢にフロア全体を満喫できるのも嬉しいですよね(^_-)-☆
お部屋も全室離れとなっておりますので、音はそれほど気にはならないかと思いますので、どうぞご安心下さいませ。
全室100平米のお部屋にはジャグジーも完備しておりますし、その広いお部屋は朝になるとレストランがわりにもなり、お部屋でそのままご朝食をお楽しみ頂けます！
フルリニューアルに伴い変更させて頂いたので、まだ3か月過ぎたばかりではありますが、お喜び頂けたようで我々も本当に嬉しいですし光栄でございます(*^▽^*)
部屋着の件は大変失礼致しました。。
誠に恐縮ではありますが、おっしゃる通りフリーサイズとなりますので、予めご理解ご了承頂けると幸いでございます。
また、当ホテルは沖縄本島中部エリアにございますので、次回もぜひ北谷町美浜エリアを拠点に、北へ南へお楽しみ下さいませ(^^)/
スタッフ一同Ｍ様にお会いできる日を心から楽しみにしておりますね♪
その旨、皆様にも宜しくお伝え下さいませ。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿本当に本当にありがとうございました！！

テラスガーデンファミリー　Ｓ　様
この度は貴重なお時間の中、テラスガーデン美浜リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました(^o^)／
『素晴らしいホテル』と言う一言…
その一言に重みを感じ、ただただ恐縮しておりますが…
我々ホテルのお仕事に携わっていて、これ以上にない最大級のお褒めのお言葉を頂け、誠に光栄でございます！
100平米のお部屋に滞在中乗れるレンタカー、北へ南へアクセスがとても便利な美浜エリアを拠点にお楽しみ頂けたのなら幸いでございます(#^.^#)
これからもＳ様はじめ多くのお客様からそう言って頂けるように、ご期待にお応えできるように、スタッフ一同『個別のおもてなし』を心がけながら日々進化して参りますので、引き続き温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致します！！！
それではまた沖縄にお越しの際には気軽に遊びにいらして下さいね～(^^)/
スタッフ一同Ｓ様にお会いできる日を心から楽しみにしておりますね♪
この度は貴重なお時間の中、ご投稿本当に本当にありがとうございました！！

テラスガーデンファミリー　Ａ　様
この度は北谷エリアの数ある宿泊施設の中から、テラスガーデン美浜リゾートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました(#^.^#)
北谷エリアのご宿泊は初めてとの事ですが、如何でしたでしょうか？
北谷町美浜エリアは沖縄本島中部に属しておりますので、北へ南へアクセスも便利ですし、我々ホテル目の前にはアメリカンビレッジにサンセットビーチやショッピングモールなど、何でも揃っておりますので、色々とお楽しみ頂けたかと思います(^^)/
お部屋に関しまして、皆様でお喜び頂けたようで我々も嬉しい限りでございます！
今回フルリニューアルされたお部屋は、前回同様100平米の広さを保ちながら、ジャグジー付きの浴室や新たに設けた寝室に、広々としたリビングなど、開放的な空間となっておりますので我々も自信を持ってご案内させて頂いております！
ご朝食もリニューアル前まではレストラン食でしたが、この度【　全　室　お　部　屋　食　】に変更させて頂きました(*^。^*)
選べるメイン料理なども喜ばれておりますが、やはり一番はお部屋でものんびりゆったり人目を気にせずお召し上がり頂けてる事が一番喜ばれてますね～♪
移動や支度などのお手間も不要なのは嬉しいですもんね(^^♪
スタッフに関しましてもお褒めのお言葉まで頂き、ただただ恐縮しておりますが…(；^。^)
全15室の小さなお宿でもありますので、だからこそ小回りの利いた『個別のおもてなし』が、出来ればと思い取り組んでおります！
まだまだ沖縄本島の魅力も沢山あります！！もちろん離島の魅力も満載ですが、次回も沖縄本島にお越しの際にはぜひぜひ北谷町美浜エリアの『テラスガーデン美浜リゾート』へ、遊びにいらして下さいね！！
Ａ様にお会いできる日を心から楽しみにしております。
こちらこそお心遣い温まるご投稿、本当に本当にありがとうございました。

テラスガーデンファミリー　Ｋ　様
この度はご宿泊、誠にありがとうございました(^^)/
はじめに騒音に関しまして多大なるご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
心から深くお詫び申し上げます。
我々としましても対策を練ってはいるのですが、どうしても日によって騒音を発する場合がございます。
お部屋も寝室には防音サッシや防音カーテンを設置しているのですが、この度は本当に本当に残念で悔しい気持ちでいっぱいではございます。今後もさらなる改善と用意をしながら最優先課題として防音対策を練って参りますので、何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。
その中でもお褒めのお言葉を頂き、ただただ恐縮でございます。。。
リニューアルしたお部屋も寝室とリビングを独立した事で、寝室はコンパクトに眠りやすく、リビングは広々と開放的な空間の中でのんびりゆったりとお過ごし頂けたかと思います(^^♪
当ホテルでは全１５室と限られたお部屋となっておりますので、小回りの利いた個別のおもてなしを心掛けております。
Ｋ様から頂いたご質問にもお応えできたようですし、本当に良かったです(*^▽^*)
今回頂いた貴重なお言葉をしっかりと受け止め、そのご期待にお応えできるようにスタッフ一丸となり、改善と進化に努めて参りますので、引き続き温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致します。
それではまたＫ様にお会い出来る事を、スタッフ一同楽しみにしておりますね～(@^^)/
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました！

テラスガーデンファミリー　Ｓ　様
この度は当ホテルリニューアル後のご宿泊、誠にありがとうございました(*^_^*)
2年ぶりの【沖縄の我が家】へ、どうもお帰りなさいませでした(^^)/
フルリニューアルされたお部屋もご満足頂けたようで我々も嬉しい限りでございます！前回と広さは同様に100平米を保ちつつ、寝室を新たに新設した事で、リビングもより開放的な空間に生まれ変わりましたし、おっしゃる通り寝室は防音サッシに防音カーテンを設置致しましたので、より快適にお過ごし頂けたかと思います(^^♪
ご朝食に関しましても、100平米のお部屋を活用すべくリニューアルに伴い、全室ルームサービス対応へと変更させて頂きました！Ｓ様ご自身のお部屋でＳ様だけの空間で、人目を気にする事なく、まるで我が家のようにのんびりゆったりとお楽しみ頂けたのなら幸いでございます(^_-)-☆
レンタカーはおかげ様でもう言うまでも無いほど大人気でとても喜ばれております！！電車が走ってないここ沖縄では『※レンタカーは必須※』ですし、那覇空港で『待たない！並ばない！往復個別送迎！』と、なっておりますので、Ｓ様もストレスを感じる事無くより有意義な沖縄時間もお過ごし頂けたかと思います！
次回もぜひともご活用頂けると幸いでございます( ｀ー´)ノ
これからも今回以上にご期待にお応えできるよう、スタッフ一丸となり【個別のおもてなし】に磨きをかけて参りますので、引き続き温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致します！
Ｓ様との3回目のご対面が出来る日を心から楽しみにしております。
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました。

テラスガーデンファミリー　Ｙ　様
この度は当ホテルリニューアル後のご宿泊、誠にありがとうございました(*^_^*)
ご結婚10周年記念に合わせた貴重な家族旅行が、ご満足頂けた旅となったようで我々も嬉しい限りでございます(^0_0^)
ご滞在中は100平米のお部屋をはじめ、近隣アメリカンビレッジの景色、お部屋でお召し上がり頂くご朝食など、Ｙ様のご期待にもお応えできたようで良かったです！
ただ、騒音に関しまして多大なるご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
心から深くお詫び申し上げます。
おっしゃる通り日によって騒音が発する場合がございます。我々としましても対策を練ってはいるのですが、１００％遮断が難しい状況でございます。Ｙ様のお心遣い温まるお言葉もとてもありがたいと同時に悔しい気持ちでいっぱいでございます。
タオル掛けに関しましては、リニューアル後に多くのお声を頂いておりまして、近日設置予定をしておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
そんな中、この度は最大級のお褒めのお言葉を頂き、ただただ恐縮しておりますが。。。
これからも今回以上にご期待にお応えできるよう、スタッフ一丸となり【個別のおもてなし】に努めて参りますので、引き続き温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致します！
またＹ様ファミリーへお会いできる日を楽しみにしております。
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました。

テラスガーデンファミリー　Ｍ　様
この度は当ホテルリニューアル後のご宿泊、誠にありがとうございました(*^_^*)
前回にも引き続き『テラスガーデン美浜リゾート』へ、お越し頂きまして本当に嬉しく思います(^^)/
ご滞在中フルリニューアルされたお部屋はいかがでしたでしょうか？
おっしゃる通りに今回新たに寝室を設けましたし、寝室には防音サッシをＦＩＸ窓にして、室内からは防音カーテンを使用しております。
さらには防音カーテンの隙間も塞ぐことで、より防音性を強化致しました。
新たな寝室でぐっすりお休み頂けたようで良かったです(#^^#)
確かに前回の造りも良いですが、今回リニューアルされたお部屋も楽しくお過ごし頂けたら幸いでございます！
お部屋から見えるアメリカンビレッジの夜景なども我々自慢の１つとなっておりますので、お喜び頂けてるようで嬉しく思います(^^♪
そして今回おっしゃるようにフルリニューアルに併せてご朝食もレストラン食からお部屋食へと変更させて頂きました！！
お部屋でお召し上がり頂く事で、お手間やご支度も要りませんし、自分達だけの空間でゆったりのんびりとお楽しみ頂けますもんね♪♪今ではM様はじめ、多くのお客様からお喜びのお声を頂いております！お天気がいい時にはテラスで南国の風に吹かれながらのんびり優雅にご朝食…バッチリでございますね(^_-)
また、ご指摘頂いた【タオル掛け】になりますが、大変失礼致しました。これまでにも多くのお声を頂いており、今では発注済みとなっておりますので、近日中には全部屋に設置させて頂きますので、次回は改めてご活用頂けると嬉しく思います。
M様はじめ実際にご宿泊頂いたお客様からのお心遣い温まる貴重なお言葉には、ただただ感謝の気持ちでいっぱいでございます。
これからも引き続き様々な部分での改善と進化に努めて参りますので、引き続き温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致します。
それではまたＭ様にお会い出来る日を楽しみにしておりますね(#^^#)
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました。

テラスガーデンファミリー　Ｎ　様
この度は当ホテルリニューアル後のご宿泊、誠にありがとうございました(*^_^*)
『人生で一番良い経験』と言うお言葉、ただただ恐縮しております。。
しかしながらご滞在中Ｎ様が、そう思って頂けただけで我々としまして誠に光栄でございます！
お部屋はフルリニューアルしたばかりですので、キレイですし、１００平米の広さは開放的でのんびりお過ごし頂けますよね♪浴室に関しましても広く設けておりジャグジーが完備されておりますので、何度でもお楽しみ頂けますし、気持ちよくお過ごし頂けたようで良かったです(^^)/
レンタカーの件も何事もなく無事終えたので良かったです！我々スタッフ一同『個別のおもてなし』を心がけておりますので、今回のような急なアクシデントもそうですが、少しでもお客様一人ひとりに合った応対が出来ればと思っております。
今回の件もお役立ち頂けたようでしたら、嬉しい限りでございます。
貴重な沖縄旅行がご満足頂けたようですし、これからも沖縄の事をどんどん好きになって頂ければ幸いでございます(#^^#)
沖縄はまだまだ観光や食文化や伝統文化などなど、魅力が満載ですので次回もぜひぜひお楽しみ下さいね～♪
その際の最終日は是非とも『テラスガーデン美浜リゾート』へ、遊びに来て頂けますように…(*´▽｀*)
我々もご期待にお応え出来るように、日々進化して参ります！
それでは引き続き温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致します。
またＮ様にお会い出来る日を楽しみにしておりますね(#^^#)
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました。

テラスガーデンファミリーＭ様
この度はご宿泊誠にありがとうございますした。
令和元年の８月にリニューアルオープンさせて頂いたお部屋は前回よりもさらにパワーアップしておりますので、スタッフ一同自信を持ってご案内させて頂いております！
おっしゃる通りに３面ガラス張りとなっておりますので、風通し含め開放的な空間となっております。そして今回リニューアルに伴いリビングと寝室を独立させた事で快適にお過ごし頂けたかと思いますし、我々も懸念していた騒音に関しましても、寝室には防音サッシをＦＩＸ窓にして、室内からは防音カーテンを使用しております。
さらには防音カーテンの隙間も塞ぐことで、より防音性を強化しております。
浴室に関しましても、広く設けておりますし我々自慢のジャグジーはお子様にも大人気なので良かったです。アメニティ類もオープン当初からオーガニック素材にこだわっておりますので、我々としましては引き続き身体に優しい素材をご提供して参りますね(^_-)
ご朝食はリニューアル前まではレストランにてお召し上がり頂いていたのですが、この度全室ルームサービス対応とさせて頂きました！内容はこれまで通りメイン料理と卵料理はオーダー制となりますので、お１人様それぞれのお好みでお楽しみ頂けますし、お部屋でお召し上がり頂く事で、人目も気にする事なくゆったりと『自分達の空間と時間』の中で、楽しいモーニングタイムをご体感頂ければと思います(^_-)
もちろん、オーダー制となりますので、連泊でも異なる内容をお楽しみ頂けます！
またおっしゃる通り、当ホテルの近隣には飲食店やショッピングモールなども多数ございますので、お食事お買い物もお楽しみ頂けますね♪
レンタカーに関しましてはご宿泊頂くほとんどのお客様がご利用頂くほど、我々にとってもお客様にとっても大切なおもてなしとなっております！那覇空港で『待たない！並ばない！個別送迎！』と、なっておりますので、ストレスを感じる事無くより有意義な沖縄時間もお過ごし頂けたかと思います！今回は別泊がありましたので、レンタカー代が別途発生してしまいましたが、次回は是非とも全泊して頂ければご滞在中は『無料』となりますので、是非ともご検討頂ければ幸いでございます(#^^#)それではまたＭ様ファミリーへお会いできる日を楽しみにしております。