テラスガーデンファミリー　　Ｙ　様
この度は貴重なお時間の中、テラスガーデン美浜リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました(*^▽^*)
当ホテルの滞在中自由に乗れるレンタカーもご利用頂き誠に光栄でございました！
実際に当ホテルにご宿泊頂くほとんどのお客様がご利用頂いており、とても喜ばれているおもてなしとなっておりますよ～(^_-)-☆
電車が無い車社会のここ沖縄では、レンタカーが必須なのはそうですが、当ホテルのレンタカーサービスには他にも色々と魅力があるんですよね(^0_0^)
①当ホテルを楽天トラベルで予約しただけでレンタカーも使いたい放題ですし、
②那覇空港に着いてからも『待たない！並ばない！個別送迎』に、お帰りの際もレンタカーご返却後にスムーズに那覇空港までお送りしておりますので、ストレスフリーでより沖縄時間を満喫出来ていると確信しております！
③レンタカー営業所に着いても、簡単手続きで最短５分貸出なので、より有意義にお時間をご活用頂けます！
そのおもてなしがご利用頂いたお客様にとても喜ばれております( ｀ー´)ノ
Ｙ様も上記内容が他社とは違うメリットをご体感頂けたかと思います(*^▽^*)
次回もぜひぜひＹ様にはレンタカーをご利用頂き、今回以上に沖縄旅行をお楽しみ頂けると幸いでございますよ～(^^♪
それではまた次回もＹ様にお会い出来る日をスタッフ一同楽しみにしておりますね(#^^#)
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました。

テラスガーデンファミリー　　Ｎ　様
この度は貴重なお時間の中、テラスガーデン美浜リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました(^^♪
今回Ｎ様がはじめてのご利用との事でしたが、当ホテル自慢の１００平米のお部屋をご満足頂けたようで、我々としましても嬉しい限りでございます(^^)/
お部屋に完備されているジャグジーも、何度でも入れますし、旅先の疲れも緩和できたのではないでしょうか？(^0_0^)
また今回、お誕生日と言う貴重な貴重なお日にちを当ホテルでお過ごし頂きただただ感謝の気持ちでいっぱいでございます♪
小さなサプライズではありますが、バースデーケーキも喜んで頂けたようで本当に良かったです(≧▽≦)
まだまだコロナ禍ではありますが、徐々に回復をしてきていますし、今回のように【沖縄彩発見クーポン】などのお得なクーポンもとても有難く嬉しいですよね～(^_-)-☆
ＧＯＴＯトラベルも近い将来再開されるかと思いますので、その際には是非ともＮ様もご活用頂き、また気軽にテラスガーデン美浜リゾートへ遊びにいらして下さいね～♪
それでは引き続きＮ様の温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致します！
それではまたＮ様にお会い出来る日を、スタッフ一同楽しみにしております（*＾ｖ＾*）
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました！

テラスガーデンファミリー　　Ｉ　様
この度は貴重なお時間の中、テラスガーデン美浜リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました(_　_)
ご滞在中は度重なるご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
心から深くお詫び申し上げます。
騒音に関しましては、Ｉ様もおっしゃって頂けたように、立地が良いゆえに日によって騒音を発する場合がございます。
我々としましても防音設備や環境整備に対策を練っているのですが、どうしても１００％遮断が難しい状況で、本当に本当に残念で悔しい気持ちでいっぱいでございます。
我々も引き続き騒音対策を行って参りますので、何卒宜しくお願い致します。
ベットに関しましても、誠に申し訳ございませんでした。
今回Ｉ様から頂いた貴重なお言葉のおかげで、見直すキッカケとなり、社内で改善変更する事が決定致しました！
今現在お見積り段階ではありますが、近日中には差し替えに着手致します。
Ｉ様のおかげで、これからご宿泊頂くお客様にも、そしてＩ様にもこれまで以上に気持ちよくお休み頂けるかと思うとただただ感謝の気持ちでいっぱいでございます。
ましてや、お部屋や浴室、我々スタッフに対しお心遣い温まるお言葉まで頂き、恐縮しております。。
今回の件で我々スタッフ一同、日々ご宿泊頂くお客様に成長させて頂いてるんだなぁ～と実感致しました。
近日中にはベットも改善されておりますので、また次回Ｉ様にお会い出来る日を、スタッフ一同楽しみにしております（*＾ｖ＾*）
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました！

テラスガーデンファミリー　　Ｋ　様
この度は貴重なお時間の中、テラスガーデン美浜リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました(_　_)
はじめに騒音に関しまして、多大なるご迷惑をお掛けしまして、本当に本当に申し訳ございませんでした。
心から深くお詫び申し上げます。
日によってではありますが、外から騒音を発する事もあり、我々としましても非常に残念で悔しい気持ちでいっぱいでございます。
色々と対策を練っており、我々施設としましても防音サッシや防音カーテンなど施設の対策も行っておりますし、町や県警などにも何度も相談も重ねている次第でございます。
しかしながらまだまだ日によって発する騒音には、本当に本当に申し訳ない気持ちと悔しい気持ちでいっぱいでございます。。
その中でＫ様のお心遣い温まるお言葉にただただ感謝の気持ちでいっぱいでございます。
スタッフ一同Ｋ様のお言葉がとても励みになりました！！
ですが引き続き我々としましても、今後全力で対策と防止に努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。
ご朝食はレンタカーに関しましては、出来る限り『個別のおもてなし』を心掛けておりますので、臨機応変に対応する事が我々テラスガーデン美浜リゾートの魅力の１つですので、これからもお気遣いなく何なりとお申し出下さいね(*^^)v
それではまた次回Ｋ様にお会い出来る日を、スタッフ一同楽しみにしております（*＾ｖ＾*）
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました！

テラスガーデンファミリー　　Ｔ　様
この度は貴重なお時間の中、テラスガーデン美浜リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました(^^♪
はじめに、ご紹介頂いたご友人様とＴ様のご期待にお応え出来たようで大変嬉しく思います(^^)
我々自慢のお部屋は、Ｔ様がおっしゃる通りに100平米の広さを設けておりますので、ゆったりとお寛ぎ頂けたかと思います！もちろんご友人様と楽しくワイワイ過ごすにも申し分ないですが、100平米のお部屋と目の前にあるアメリカンビレッジの夜景をひとり占めするのも最高ですよね～(≧▽≦)
我々ホテルから徒歩圏内には、グルメにショッピング、ビーチなど何でも揃っておりますし、北へ南へアクセスもとても便利なのも嬉しいですよね～(^0_0^)
また、レンタカーもご利用頂きありがとうございました！
今回Ｔ様のように一人旅の場合、不慣れな土地で多少不安や心配があったりする方も少なくないと思います…私もその一人ですし…(/ω＼)
ですが、当ホテルのレンタカーサービスはホテル予約をするだけで、レンタカーも付いていますし、那覇空港まで個別にお迎えにあがりますので、安心手間いらずで大人気でございますよ～(*^^)v
Ｔ様もご満足頂けたようですし、本当に良かったです♪
これからも那覇空港に着いた時から那覇空港にお帰りになられるまでの『個別のおもてなし』を心掛けながらスタッフ一同取り組んで参りますので、引き続きＴ様の温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致します！
それではまたＴ様とそのご友人様にお会い出来る日を、スタッフ一同楽しみにしております（*＾ｖ＾*）
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました！

テラスガーデンファミリー　　Ｙ　様
この度は貴重なお時間の中、テラスガーデン美浜リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました(^^)/
当ホテル自慢のお部屋を気に入って頂けたようで、我々としましても大変嬉しく思います(^^♪
お部屋は全室１００平米の広さがございますので、申し分ないかと思いますが、おっしゃる通りに寝室とトイレがこじんまりと感じてしまうかもしれないですね。。
と、言いますのも、昨年お部屋をフルリニューアルした際に、リニューアル前は、【リビングと寝室】・【浴室・トイレ】が、同じスペースにありましたので、これまでにご宿泊頂いたお客様やリピータ様の貴重なご意見をもとに、リビング・寝室・浴室・トイレをすべて独立させて、より活用性を高めて快適にお過ごし頂けるようにとリニューアルさせて頂きましたが、Ｙ様がおっしゃるように、少しこじんまりしてますね(^_^；)
その中でお褒めのお言葉を頂き恐縮ではありますが、おかげさまでリビングや浴室はさらに開放的な空間で、Ｙ様が感動して頂くほどの広さへと生まれ変わったのは良かったです( ＾０＾)/
駐車場の件に関しましては、緊張感を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。。
どうしても建物１階全体の限られたスペースが駐車場となっておりますので、運転が苦手なお客様には緊張感を与えてしまうかも知れませんね。
本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
ただ次回お越しの際には、１階フロントスタッフにお申し出頂ければ、駐車対応もさせて頂きますので、何なりとお申し付け下さいませ。
それではまたＹ様とお会い出来る日を、スタッフ一同楽しみにしております（*＾ｖ＾*）
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました！

テラスガーデンファミリー　　Ｈ　様
この度は貴重なお時間の中、テラスガーデン美浜リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました(#^０^#)
ご滞在中はお部屋やジャグジー共に、ゆったりとお過ごし頂けたようで何よりでございました！
全15室と小さなお宿ではありますが、1フロアに2部屋と贅沢な造りに、全室１００平米のジャグジー付きとなっておりますので、開放的での～んびりとお過ごし頂けますよね～(^^)/
次回もＨ様がゆっくりとお過ごし頂けるように、スタッフ一丸となって励んで参りますので、引き続き温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致しますね～(@^^)/~~~
それではまたＨ様とお会い出来る日を、スタッフ一同楽しみにしております（*＾ｖ＾*）
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました！

テラスガーデンファミリー　　Ｏ　様
この度は貴重なお時間の中、テラスガーデン美浜リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在中、Ｏ様のご期待にお応えできる事ができずに誠に申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
おっしゃる通りに当ホテルの外観は派手さもございませんし、プールなどの設備もございません。
頂いたお言葉通りに、沖縄のマンションの一室に住んでいる様にも感じてしまうかも知れません。
ただ当ホテルのコンセプトの１つに、『沖縄で我が家のように過ごす』と言う【沖縄の我が家】を掲げさせており、Ｏ様にもそう思って頂けた事は誠に光栄で感謝の気持ちでいっぱいではあります。ただ今回我々としましても非常に残念ではありますが、Ｏ様には少し不向きだったのかも知れません。。
ベッドに関しましても、おっしゃる通り限られたスペースではありますが、リニューアルに合わせて寝室を設けさせて頂きました。
弱冠の窮屈感を感じてしまう方もいると思いますが、本よりリニューアル前から『リビングと寝室を独立させてほしい！』！とのお言葉を多く頂いておりましたので、今回新設させて頂きましたが、その事がＯ様へ不快な思いをさせてしまい、残念な結果となり本当に申し訳ない気持ちしかございません。
その中で、レンタカーサービスや我々スタッフに対しお褒めのお言葉を頂き、☆３まで頂けるなんてただただ感謝の気持ちでいっぱいでございます。
この度はご返信にて、お詫びとご説明をさせて頂き恐縮ではありますが、我々施設としまして多少ご理解頂きたい部分と、今回Ｏ様から頂いたお言葉をしっかりと受け止め、今後の改善と発展に努めて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
Ｏ様の貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当にありがとうございました。

テラスガーデンファミリー　　Ｓ　様
この度は貴重なお時間の中、テラスガーデン美浜リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。
今回のご滞在中、浴室のジャグジー清掃に関しまして、多大なるご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
心から深くお詫び申し上げます。
我々としましては、もちろん毎日清掃スタッフがジャグジー吸水口の清掃を行い、その後はフロントスタッフもルームチェックの際に確認をさせて頂いているのですが、Ｓ様に対し今回のような事が起きてしまった事は本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
今後同じ事を繰り返さぬように、ジャグジー吸水口を入念に清掃を行います。
それに加え、再度気を引き締めてお部屋全体の清掃及びルームチェックを強化し、快適にお過ごし頂けるように取り組んで参りますので、何卒宜しくお願い致します。
この度は本当に本当に申し訳ございませんでした。
その中でお褒めのお言葉まで頂き、ただただ恐縮しておりますが、Ｓ様から頂いたお心遣い温まるお言葉のご期待にお応えする為にも、スタッフ一丸となり改善と進化に努めて参りますので、どうぞ今後とも温かいご声援を宜しくお願い致します。
次回お越しの際には、Ｓ様が今回以上にお部屋をご満足頂けるよう綺麗なお部屋でお待ちしております！
それではまたＳ様に会える日を心から楽しみにしております。
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当にありがとうございました。

テラスガーデンファミリー　　Ｕ　様
この度は貴重なお時間の中、テラスガーデン美浜リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました(#^０^#)
沖縄ご滞在中はあいにくのお天気が続き、悔しい気持ちでいっぱいでございますが、Ｕ様の目的が達成できたようでホッとしております(*＾▽＾)
ＧＯＴＯトラベルのおかげで、少しずつ沖縄観光も元気を取り戻してきており、我々としましても引き続きコロナ対策をしっかりと取り組み、皆様を元気にお出迎え出来ればと思っております。
レンタカーもご満足頂けたようで何よりでございます(^^)
『待たない！並ばない！個別送迎』は、ご利用頂いたＵ様はじめ、多くのお客様からとても喜ばれており、我々としましても新たなおもてなしとして取り組んで本当に良かったと実感しております！
また、台数にもお気遣い頂き感謝しております(*＾▽＾*)
今回我々ホテルが沖縄本島中部にございますので、北へ南へアクセスも便利ですし、おっしゃる通りアメリカンビレッジが徒歩圏内なんですよね♪
飲食店ももちろんですが、ショッピングにビーチに何でも揃っておりますので、お食事含め色々とお楽しみ頂けたかと思います(^^)/
我々自慢の１００平米ルームもお喜び頂けたようで大変嬉しく思います(≧▽≦)
寝室や浴室のジャグジーなど、どれもリニューアルされ、より開放的で快適にお過ごし頂けたかと思います！
今後も『また訪問したいホテル！』として、Ｕ様のご期待にお応えできるように、スタッフ一丸となって日々進化して参りますので、何卒温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致しますね～(＾＾)/
また次回Ｕ様とお会い出来る日を、スタッフ一同楽しみにしておりますね（*＾ｖ＾*）
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました！

テラスガーデンファミリー　　Ｋ　様
この度は貴重なお時間の中、テラスガーデン美浜リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました(#^.^#)
ご滞在中はゆっくりリフレッシュも出来たようで我々も嬉しい限りでございます(●´ω｀●)
『また来よう！』のお言葉、我々ホテル業をさせて頂いている中で、とても光栄でとっても嬉しいお言葉でございます(≧▽≦)おかげさまで、さらにやる気がみなぎりスタッフ一同元気いっぱいで励んでおりますよ～( ｀ー´)ノ
清掃スタッフも縁の下の力持ちとして、毎日１００平米のお部屋を綺麗に清掃しております！
おっしゃる通りに、お一人様ですと１００平米のお部屋にジャグジー付きの浴室など、広すぎると感じるかも知れないですが、贅沢一人旅の醍醐味としてお楽しみ頂けると幸いでございます♪
アメリカンビレッジも徒歩圏内ですので、グルメにショッピング、さらにはお部屋からの眺めも観覧車の夜景が主役で、とても綺麗ですよね～(^0_0^)
ご朝食もお部屋でお召し上がり頂き、ゆっくり朝を迎える事が出来たと思います！
この度はこちらこそ本当にスタッフ一同大変お世話になり、ありがとうございました(^^)/
今後もＫ様のご期待にお応えできるように、スタッフ一丸となって日々進化して参りますので、何卒温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致しますね～(＾＾)/
またＫ様とお会い出来る日を、スタッフ一同楽しみにしておりますね(・▽・)
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました！

テラスガーデンファミリー　　Ｇ　様
この度は貴重なお時間の中、テラスガーデン美浜リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました(*‘∀‘)
こちらこそご滞在中はスタッフ一同、大変お世話になりました(≧▽≦)
貴重なお日にちにご宿泊頂き光栄ですし、事前に色々とやりとりをさせて頂いたおかげで、最高のサプライズでお出迎え出来たと思っております♪
次回もお2人の大切な記念日などには、是非ともテラスガーデン美浜リゾートの、１００平米ジャグジー付きルームでゆったり優雅にお過ごし頂けると幸いでございます(^^)/
それでは引き続きＧ様の温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致します(^.^)/~~~
またＧ様お２人に会える日を心から楽しみに、広いお部屋と素敵なサプライズでお待ちしておりますね♪
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当にありがとうございました。

テラスガーデンファミリー　　Ｓ　様
この度は貴重なお時間の中、テラスガーデン美浜リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました(^^)/
今現在世界的にもコロナ影響により非常に厳しい状況ではございますが、そんな中ご配慮頂きながらのご来館にただただ感謝の気持ちでいっぱいでございます(●´ω｀●)
ご滞在中はお部屋も気に入って頂けたようで嬉しく思います。リニューアルされてから、寝室とリビングを独立し、浴室とトイレの水回り部分も切り離した事で、より過ごしやすい空間へと生まれ変わりました(≧▽≦)
テラスからの景色もサンセットビーチやアメリカンビレッジなど、美浜ならではの景色をお楽しみ頂けますね☆ミ
当ホテルのご朝食もお部屋でお召し上がり頂ける内容となっておりますので、おっしゃる通りに今現在のコロナ渦の中、『　３　密　』防止にもなりますので安心ですね♪
その他移動のお手間や、着替えなどの準備も不要なので、実際に多くのお客様からもとても喜ばれております(#^.^#)
自家製マーガリンもパイナップルと組み合わせており、Ｓ様が美味しくお召し上がり頂けたようで誠に光栄でございます！！
また、当ホテル徒歩圏内にはショッピングモールや飲食店などが数多くございますので、困ることなくお楽しみ頂けるのも嬉しいですよね(≧▽≦)
我々スタッフのサービスに関しましても、引き続き１つ１つの『個別のおもてなし』を真心込めて取り組んで参りますので、Ｓ様からの温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致します！！
是非ともＧＯＴＯが終了しても気軽にテラスガーデン美浜リゾートへ、遊びにいらして下さいね～(^.^)/~~~
またＳ様とお会い出来る日を、スタッフ一同楽しみにしておりますね( ｀ー´)ノ
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました！

テラスガーデンファミリー　　Ａ　様
この度は貴重なお時間の中、テラスガーデン美浜リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました(^^♪
新婚旅行と言う貴重な貴重なお時間を当ホテルでお過ごし頂き、誠に光栄でございました！
はじめに、騒音に関しましては誠に恐縮でございます…我々も防音サッシや防音カーテンを使用しており、色々と対策を練っているのですが、１００％の遮断とまでは難しく、本当に残念で悔しい気持ちでいっぱいでございます。
今後も防音対策を強化して参りますので、何卒ご理解宜しくお願い致します。
その中で数々のお褒めのお言葉恐縮しきりではありますが…(^_^；)
那覇空港に着いた時からレンタカーをご利用頂き、ありがとうございました！当ホテルを予約するだけでレンタカーも手配済みなので、安心便利ですよね！沖縄はレンタカーが必須アイテムですので、ご宿泊のほとんどのお客様にご利用頂いており、大変喜ばれております(＾＾)ｖ
当ホテルの立地も沖縄本島中部エリアにございますので、北へ南へアクセスも便利ですし、目の前にはアメリカンビレッジはじめショッピングモールなどもあるので、お食事に困らないですし、色々とお楽しみ頂けたかと思います♪
ご滞在中のお部屋も気に入って頂けたようですし、【沖縄の我が家】をご体感頂き、ただただ感謝の気持ちでいっぱいでございます！！
お渡ししたお写真も、Ａ様ご夫婦の沖縄新婚旅行記念に残して頂けると幸いでございます(●＾ｖ＾●)
それでは今後ともＡ様ご夫婦の温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致します！！
また次回Ａ様ご夫婦とお会い出来る日を、スタッフ一同楽しみにしておりますね～(^.^)/~~~
その時は【沖縄の我が家】に、『ただいま～！』と、帰って来て下さいね～(＾０＾)
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました！

テラスガーデンファミリー　　Ｉ　様
この度は貴重なお時間の中、テラスガーデン美浜リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました(＾▽＾)
最大級の誉め言葉を頂き、ただただ恐縮しておりますが…
Ｉ様が気持ちよくお過ごし頂けたのなら、我々としましても嬉しい限りでございます！
おっしゃる通りに当ホテルが、沖縄本島中部に属しており、北へ南へアクセスがとても便利となっている事と、大人気のアメリカンビレッジにサンセットビーチ、その他商業施設などで県内外問わず多くの人で賑わうエリアとなっております！
その中で沖縄らしさをご体感頂けたと言うＩ様のお心遣い温まるお言葉に、沖縄県民として有難いですし、心から感謝申し上げます（＿　＿）
我々全15室の小さなお宿ですので、気配り・心配りの小回りの利いた個別のおもてなしを心掛けておりますので、今後もＩ様のご期待にお応えできるように、スタッフ一丸となって個別のおもてなしに励んで参りますので、何卒温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致します(＾＾)/
また来年のこの時期にＩ様とお会い出来る日を、スタッフ一同楽しみにしておりますね～(^.^)/~~~
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました！

テラスガーデンファミリー　　Ｋ　様
この度は貴重なお時間の中、テラスガーデン美浜リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました(#^.^#)
今回のご滞在中にて、Ｋ様のご期待にお応え出来ずに誠に申し訳ございませんでした。
心から深くお詫び申し上げます。
せっかく連泊頂いたにも関わらず、おっしゃる通りご朝食のバリエーションが少なく、残念なお気持ちにさせてしまい、本当に本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
今回頂いた貴重なお言葉を真摯に受け止め、直ちにプラン制限をすると共に、新たにプランの作成を行う事が決定致しました。
Ｋ様の貴重なお言葉のおかげで、より良い内容へと改善できたことに心から感謝申し上げます。
テレビに関しましては、民放各局と1部のＢＳのみご覧頂けますが、チャンネル数に関しましては、是非とも改めて検討をさせて下さいませ。
乾燥機に関しましては、ご対応出来ずに誠に申し訳ございませんが、今後も設置が厳しい状況でございますので、こちらは予めご理解ご了承頂けると幸いでございます。
騒音に関しご迷惑をおかけしまして、本当に本当に申し訳なく残念で悔しい気持ちでいっぱいでございます。我々としましても防音サッシや防音カーテンを設置しているのですが、どうしても１００％の遮断が難しく、時と場合によって騒音を発する事がございまして、本当に悔しく思います。
シャワーの水圧に関しましては、直ちに確認し完了させて頂きましたので、貴重なお言葉ありがとうございました。
その中でスタッフに対し、お褒めのお言葉まで頂き恐縮でございますが…
今後もＫ様から頂いたお言葉も含め、改めて精進して参りますので、何卒温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致します。
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました！

テラスガーデンファミリー　　Ｓ　様
この度は貴重なお時間の中、テラスガーデン美浜リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました(#^.^#)
お部屋も気に入って頂けたようですし、我々としましても嬉しい限りでございます。
100平米の広さを設けておりますので、今回のようにＳ様お友達同士でも広々快適にお過ごし頂けたかと思います(^0_0^)
また、ご案内させて頂いたスタッフに対しましても、お心遣い温まるお言葉感謝申し上げます。
当ホテルが全15室と小さなお宿ですので、少しでも小回りの利いた個別のおもてなしが出来ればと取り組んでおりますので、本当に良かったです(≧▽≦)
コンビニも当ホテルの敷地から徒歩１～２分ですので、とても便利ですよね♪
コンビニは必要性も高い為、我々としましても色々といつも大変お世話になっております(^_-)-☆
それでは今後ともＳ様の温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致しますね～(＾＾)/
またＳ様とお会い出来る日を、スタッフ一同楽しみにしておりますね( ｀ー´)ノ
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました！

テラスガーデンファミリー　　Ｔ　様
この度は貴重なお時間の中、テラスガーデン美浜リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました(＾▽＾)
ご滞在中は騒音に関しまして、多大なるご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
心から深くお詫び申し上げます。
おっしゃる通りに当ホテルは、徒歩圏内にアメリカンビレッジなどがあり、利便性にはとても良い場所でございます。沖縄県内でもトップクラスの商業施設になりますので、イベントなどがある場合には、どうしても混雑や騒音を発する場合もございます。
我々としましても色々対策は練っているのですが、どうしても時と場合によって騒音を発し、今回Ｔ様にご迷惑をお掛けしました事、本当に本当に残念で悔しい気持ちでいっぱいでございます。
それでもＴ様のお心遣い温まるお言葉と、貴重なメッセージに、我々スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
その中でお褒めのお言葉まで頂き、ただただ恐縮でございます…(＾＿＾；)
１００平米のお部屋で快適にお過ごし頂けたようですし、大人気の無料レンタカーもご利用頂き、那覇空港に着いた時からお帰りになられるまでを、有意義にお楽しみ頂けたかと思います(≧▽≦)
レンタカー社会ここ沖縄では、混雑が当たり前ではありますが、当ホテルのレンタカーサービスは『待たない！並ばない！個別送迎！』ですので、何よりも多くのお客様にも喜ばれておりますよ～♪
ご朝食もお召し上がり頂きまして、誠に光栄でございました(＾ｖ＾)
自家産のアグー豚に自家製パンは、朝の身体にスッとなじむ優しいお味をお部屋にお届けしておりますので、是非とも次回もお召し上がり頂けると幸いでございます！
今後もＴ様のご期待にお応えできるように、スタッフ一丸となって日々進化して参りますので、何卒温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致しますね～(＾＾)/
またＴ様とお会い出来る日を、スタッフ一同楽しみにしておりますね(・▽・)
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当に本当にありがとうございました！

テラスガーデンファミリー　　Ｋ　様
この度は貴重なお時間の中、テラスガーデン美浜リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました(#^＿^#)
はじめに騒音に関しまして、この度は多大なるご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
心から深くお詫び申し上げます。
我々としましても色々と対策を練ってはおりますが、どうしても１００％の騒音遮断が難しく、悩める課題のとなっております…
貴重な眠りの妨げになってしまい、本当に本当に申し訳ない気持ちと、ただただ悔しい気持ちでいっぱいでございます。
その中でスタッフに関しまして、お褒めのお言葉まで頂き大変恐縮しておりますが、今後とも『個別のおもてなし』を心掛けながら取り組んで参りますので、引き続きＫ様からの温かいご声援を頂けると幸いでございます。
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当にありがとうございました。

テラスガーデンファミリー　　Ｎ　様
この度は貴重なお時間の中、テラスガーデン美浜リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました(#^＿^#)
今回のご滞在がＮ様にとって、良い思い出になって頂けたようで、我々としましても嬉しい限りでございます(*^ｖ^*)
サービスに関しましては、まだまだ若輩者のスタッフではありますので、お褒めのお言葉を頂き、ただただ恐縮でございますが…(^_^；)
我々スタッフ一人ひとりが個別のおもてなしを心掛け、出来る限りＮ様はじめ、お客様に合った接客が出来ればと取り組んでおります！
記念のお写真もぜひぜひ記念に飾って下さいね～(≧▽≦)
お部屋も気に入って頂けたようで良かったです♪
縁の下の力持ちで毎日お部屋を綺麗にしている清掃スタッフも委託業者ではなく、我々スタッフ一丸となって日々努めておりますので、今回頂いたＮ様からのお言葉は、各分野含めた全スタッフがより一枚岩になる貴重なメッセージとなりました(^^)/
こちらこそ本当に本当にありがとうございました！
これからもご宿泊頂くお客様と、良い思い出を共感できるように、そしてＮ様のご期待にもお応え出来るように、スタッフ一丸となって個別のおもてなしで取り組んで参りますので、引き続きＮ様の温かいご声援をどうぞ宜しくお願い致します(^ｖ^)/
それではまたＮ様が、お渡ししたお写真を見て思い出した頃にでも気軽に遊びにいらして下さいね～(^０^)
スタッフ一同心からお待ちしております！
この度は貴重なお時間の中、お心遣い温まるご投稿本当にありがとうございました。