楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
渋谷東急ＲＥＩホテルのクチコミ･お客さまの声
ダブルルームの割りには狭かった、会計の際に、楽天ポイントの使用を忘れられていた。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
渋谷東急インのご利用誠にありがとうございました。この度はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今回のポイントの件につきましては、予約担当者からフロントへの引継ぎミスが原因でございました。今後こういったことが無いよう、全スタッフに対し、確実な業務を遂行するよう指示徹底いたしました。どうぞご寛容を賜りまして引き続き渋谷東急インをご利用下さいますようお願い申し上げます。客室支配人 柳田 豊
渋谷東急ＲＥＩホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
投稿者さんの 渋谷東急ＲＥＩホテル のクチコミ
ダブルルームの割りには狭かった、会計の際に、楽天ポイントの使用を忘れられていた。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
渋谷東急インのご利用誠にありがとうございました。
この度はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今回のポイントの件につきましては、予約担当者からフロントへの引継ぎミス
が原因でございました。今後こういったことが無いよう、全スタッフに対し、
確実な業務を遂行するよう指示徹底いたしました。
どうぞご寛容を賜りまして引き続き渋谷東急インをご利用下さいますようお願
い申し上げます。
客室支配人
柳田 豊