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渋谷東急ＲＥＩホテルのクチコミ･お客さまの声
朝食は種類も多くて、味もよく、値段も手ごろで満足できました。レストランも広く、何を食べてもおいしかったです。従業員の方の態度は、丁寧だけど笑顔がなく、残念でした。バスタブが狭く、驚きました。あんな小さなバスタブは初めてでした。ベッドは幅が広く、ゆったりして、気持ちよく寝ることができました。立地はよかったと思います。
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渋谷東急インをご利用いただき誠にありがとうございました。笑顔の無い接客態度をお詫び申し上げます。ホテルに勤務いたします全スタッフに対し、お客様を笑顔でお迎えするといった接客の基本をあらためて指導を致しました。また、浴室の狭さにつきましては、建物の構造上の制約がありご迷惑をお掛けいたしております。これからもより良いサービスの提供が出来るよう・お客様のご要望・ご提案を真摯に受け止め精進努力をいたしたいと存じます。今後とも渋谷東急インをよろしくお願い致します。客室支配人 柳田 豊
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投稿者さんの 渋谷東急ＲＥＩホテル のクチコミ
朝食は種類も多くて、味もよく、値段も手ごろで満足できました。レストランも広く、何を食べてもおいしかったです。
従業員の方の態度は、丁寧だけど笑顔がなく、残念でした。
バスタブが狭く、驚きました。あんな小さなバスタブは初めてでした。
ベッドは幅が広く、ゆったりして、気持ちよく寝ることができました。
立地はよかったと思います。
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渋谷東急インをご利用いただき誠にありがとうございました。
笑顔の無い接客態度をお詫び申し上げます。ホテルに勤務いたします全スタッフに対し、お客様を笑顔でお迎えするといった接客の基本をあらためて指導を致しました。
また、浴室の狭さにつきましては、建物の構造上の制約がありご迷惑をお掛けいたしております。
これからもより良いサービスの提供が出来るよう・お客様のご要望・ご提案を真摯に受け止め精進努力をいたしたいと存じます。
今後とも渋谷東急インをよろしくお願い致します。
客室支配人
柳田 豊