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渋谷東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声
掃除について。飴の包み紙がベッド横に落ちていました。バスルームのバスタオルがきれいに整理されていませんでした。バスカーテンに髪の毛が残っていて、入浴時不快な思いをしました。数回利用していますが、このような事は今回初めてでした。
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この度は渋谷東急インをご利用下さいまして誠に有難うございます。日頃ご愛顧を賜り厚く御礼申上げます。早速ですがご宿泊頂いた際に大変不快な思いをさせました事深くお詫び申上げます。清掃担当者は勿論のこと客室清掃係全員に再度、指導・教育を徹底致します。今後二度とこの様なことのないよう従業員一同肝に命じサービスの向上に努める所存でございます。どうか渋谷にお越しの節はご愛顧賜りますようお願い申上げます。客室マネージャー 島田 正
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投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
掃除について。飴の包み紙がベッド横に落ちていました。バスルームのバスタオルがきれいに整理されていませんでした。バスカーテンに髪の毛が残っていて、入浴時不快な思いをしました。数回利用していますが、このような事は今回初めてでした。
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この度は渋谷東急インをご利用下さいまして誠に有難うございます。日頃ご愛顧を賜り厚く御礼申上げます。早速ですがご宿泊頂いた際に大変不快な思いをさせました事深くお詫び申上げます。清掃担当者は勿論のこと客室清掃係全員に再度、指導・教育を
徹底致します。今後二度とこの様なことのないよう従業員一同肝に命じサービスの向上に努める所存でございます。どうか渋谷にお越しの節はご愛顧賜りますようお願い申上げます。
客室マネージャー 島田 正