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渋谷東急ＲＥＩホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
渋谷でイベントがあったので、利用させていただきました。お部屋は広すぎず狭すぎず、女２人で使用するには問題ありません。喫煙ルームでしたが、空気清浄機が設置されていて、タバコの臭いも気になりませんでした。その他も特に問題は無かったのですが、一つだけ気になることが。チェックアウトの時に、ロビーに長蛇の列ができていて、エレベーター前まで列が続き、エレベーターから降りるのにも苦労しました。沢山スタッフの方がいらっしゃるようですので、列の整理などをしていただければ……。
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この度は渋谷東急インへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。加湿空気清浄機は皆様に大変ご好評いただいております。しかし、チェックアウトの時の長蛇の列に関してはお客様に大変ご迷惑をお掛けいたしました。本当に申し訳ありませんでした。スタッフ一同、さらなるサービス向上に努め、邁進していく所存でございますので、今後とも当ホテルをご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。 フロント 本多 史朗
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総合3
投稿者さんの 渋谷東急ＲＥＩホテル のクチコミ
渋谷でイベントがあったので、利用させていただきました。
お部屋は広すぎず狭すぎず、女２人で使用するには問題ありません。
喫煙ルームでしたが、空気清浄機が設置されていて、タバコの臭いも気になりませんでした。
その他も特に問題は無かったのですが、一つだけ気になることが。
チェックアウトの時に、ロビーに長蛇の列ができていて、エレベーター前まで列が続き、エレベーターから降りるのにも苦労しました。
沢山スタッフの方がいらっしゃるようですので、列の整理などをしていただければ……。
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この度は渋谷東急インへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。加湿空気清浄機は皆様に大変ご好評いただいております。しかし、チェックアウトの時の長蛇の列に関してはお客様に大変ご迷惑をお掛けいたしました。本当に申し訳ありませんでした。スタッフ一同、さらなるサービス向上に努め、邁進していく所存でございますので、今後とも当ホテルをご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
フロント 本多 史朗