楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
渋谷東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
線路の近くなので騒音が心配でしたが、思ったほど気にならずに寝る事が出来ました。チエックインで対応した男性の胸ポケット(名札周囲)が、広い範囲で黒く汚れていました。フロントは第一印象も大切ですので、注意をされたほうが良いと思います。(連泊しましたが汚れていたのは初日の1日だけです)
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は渋谷東急インにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。今回の制服の汚れの件では、お客様に大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。今後この様なことがないよう、確認ををより徹底すると共に、快適なご宿泊のご提供にスタッフ一同より一層励んでまいります。また渋谷にお立ち寄りの際は渋谷東急インをご利用くださいますよう、 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 フロント 川口 友樹
渋谷東急REIホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ4
投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ
線路の近くなので騒音が心配でしたが、思ったほど気にならずに
寝る事が出来ました。
チエックインで対応した男性の胸ポケット(名札周囲)が、広い範囲で
黒く汚れていました。
フロントは第一印象も大切ですので、注意をされたほうが良いと思います。
(連泊しましたが汚れていたのは初日の1日だけです)
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は渋谷東急インにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回の制服の汚れの件では、お客様に大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。
今後この様なことがないよう、確認ををより徹底すると共に、快適なご宿泊のご提供にスタッフ一同より一層励んでまいります。
また渋谷にお立ち寄りの際は渋谷東急インをご利用くださいますよう、
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 川口 友樹