楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

渋谷東急REIホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

渋谷東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:1340件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.43
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.00
  • 食事3.86

総合3

投稿者さんの 渋谷東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-09-16 18:32:33

線路の近くなので騒音が心配でしたが、思ったほど気にならずに
寝る事が出来ました。
チエックインで対応した男性の胸ポケット(名札周囲)が、広い範囲で
黒く汚れていました。
フロントは第一印象も大切ですので、注意をされたほうが良いと思います。
(連泊しましたが汚れていたのは初日の1日だけです)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
宿泊年月
2009年09月
渋谷東急REIホテル 2009-09-23 17:54:35

この度は渋谷東急インにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回の制服の汚れの件では、お客様に大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。
今後この様なことがないよう、確認ををより徹底すると共に、快適なご宿泊のご提供にスタッフ一同より一層励んでまいります。
また渋谷にお立ち寄りの際は渋谷東急インをご利用くださいますよう、
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
 フロント 川口 友樹

ご利用の宿泊プラン
さらにオトク♪早割14【朝食付き】
ご利用のお部屋
【○早いもの勝ち!140センチ幅の禁煙シングル】